Jack叭叭

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By JackTechnology
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Jack叭叭 episodes

  • EP05 技術人升遷的魔咒:為什麼溝通能力才是你企業轉型的真正天花板?feat. LeadBest 共同創辦人暨數位長 王志清 Taien


    【本集簡介】



    為什麼有些企業明明投入了大量資金和人才,數位轉型卻還是卡關?在組織裡推動變革,為什麼「溝通」往往比「技術」還要難?

    本集「Jack 叭叭」邀請到 LeadBest Consulting Group 共同創辦人暨數位長 王志清 Taien。

    他曾是替跨國巨頭修補資安漏洞的技術高手,也是帶領企業敏捷轉型的策略家。

    Taien 將與我們分享他從「斗六少年」一路走到「科技領導者」的思維轉變。

    他將拆解那些在大型組織中看不見的穀倉效應,並告訴你:當企業面對「缺錢、缺人、缺方向」時,哪一個才是最常被誤判的致命傷。

    不論你懂不懂科技,這集關於「數位轉型真相」的對話,都將讓你對職涯與商業佈局有全新啟發。


    【本集重點精華】

    • 思維跨越:全端工程師如何靠「閱讀、實驗、反思」進化為決策領導者?
    • 職場真相:專案卡關通常不是技術問題,而是跨部門協作的隱形牆?
    • 管理警訊:團隊核心成員流失前,領導者該學會察覺的「穀倉效應」警訊。
    • 診斷企業:缺錢、缺人、缺方向?依多年顧問經驗,哪一項最容易被老闆看錯?
    • 策略資安:別再把資安當成成本!AI 與雲端時代,如何將安全轉化為競爭力?
    • 價值想像:「數位賦能」的終極目標是什麼?科技該如何真正造福世界?


    • 如果你喜歡這集節目,請記得:


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      43 min
    • EP04 全台最強 IP 是媽祖!百年香火如何數位轉型? feat. 北港朝天宮董事長 蔡咏鍀


      這集《Jack叭叭》,我們走出錄音室,來到全台香火最鼎盛的信仰中心:北港朝天宮。


      這裡代表的是一段台灣人共同的信念:

      從香火人潮、遶境文化,到跨越世代的精神寄託,朝天宮陪著台灣走了三百多年。


      這一集,我們節目邀請到董事長蔡咏鍀,聊的不只是信仰,

      而是台灣人共同的情感記憶、文化責任,以及「在傳統裡創新」這件事,究竟需要多大的勇氣。


      在蔡董的帶領下,朝天宮不只守護香火,也積極擁抱數位化:線上點燈、數位香油錢、AR 與科技工具的導入,讓信仰不只是傳承,更能陪伴新的世代。

      我們談地方、談文化、談現代科技走進宗教時的掙扎和平衡,也談他心中那條「絕不能被跨越的底線」。


      這是一集關於信仰、關於文化、也關於台灣精神的對話。

      如果你關心文化如何被保存、科技如何與傳統共存,這集你一定會喜歡。

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      39 min
    • EP03 我在「技術與美術匯聚之處」生活 feat. NVIDIA 技術產品專家 楊漢軒


      在這一集,我邀請到一位真的很難用一句話介紹的來賓:NVIDIA 技術產品專家「楊漢軒」。



      他同時是技術人、創作者,也是我敬佩的北商學長;

      既能開發 Shader、優化效能,也能談創作、藝術與詩歌創作。


      一路從資管、設計,到互動藝術、動畫與大型遊戲專案,

      最後走到 NVIDIA,在「技術與美術的匯聚點」持續探索。


      在這集裡,我們聊的不只是 NVIDIA 與技術應用,

      而是想透過他的經歷,理解在 AI 快速崛起的時代:


      人,還能提供什麼價值?創作,還剩下多少靈魂?


      在這一集,可以聽到:

      • 技術與美學在專案中的拉扯與決策
      • 不同文化與環境帶來的職涯成長
      • 年輕創作者最常忽略、但最關鍵的能力
      • AI 對創作的幫助與侷限
      • 創作者如何定義自己的「不可取代性」
      • 什麼樣的科技,是真正能造福世界?


      • 如果你關注遊戲開發、影像技術、創作文化、AI 與人性的交會,

        這一集會帶你看到另一種職涯樣貌,以及一條在技術與美學之間,真正走出來的路。

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        52 min
      • EP02 別被奧客氣死!如何把負評客變成「鐵粉」? feat. 采江互動科技 總經理 賴媖美


        很多人對「客服」的想像,都停留在接電話、回訊息、處理抱怨。


        但實際走進這個產業,你會發現客服其實是企業信任的最前線。


        這一集,我邀請到 采江互動科技 總經理 賴媖美。


        采江長期深耕客服外包、整合行銷、數據分析、會員伴銷等服務,合作對象橫跨政府部門、醫療體系、電商、零售與跨國企業。

        從大型公部門專案到企業會員經營,很多「看不見」但極度關鍵的信任關係,都是在他們的團隊手上被撐起來的。


        我們聊的,不只是流程、KPI 或 AI。

        而是當一個人被放在服務第一線,面對情緒、壓力與複雜案件時,企業到底該怎麼對待「人」。


        在這一集中,你會聽到賴總經理分享:


        ・從過去在程曦資訊的經驗,如何建立她對「信任」與「服務」的核心理解

        ・面對不同背景與性格的員工,如何打造可複製的培訓與管理流程

        ・為什麼她認為「客服」是企業經營信任關係的關鍵角色

        ・企業客戶與公部門,在建立信任上的本質差異

        ・AI 與 Chatbot(聊天機器人)普及後,人類在關係經營中的不可取代價值

        ・高壓與緊急專案下,如何預測人力、避免團隊被耗盡

        ・當員工服務的是「別人的品牌」,歸屬感該如何建立

        ・流程標準化與人性彈性之間,該怎麼取得平衡

        ・以及她對「信任、服務與數位科技」的長期願景


        這一集,會讓你重新看待「客服」這兩個字。

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        52 min
      • EP01 畢業證書也可能造假?圖靈證書如何用區塊鏈解決「信任危機」? feat. Turing Space 創辦人暨執行長 Jeff 胡耀傑


        很榮幸,節目第一集就邀請到 Turing Space 創辦人暨執行長 Jeff 胡耀傑。


        在這集當中,將會與 Jeff 一起,從創業初心談到全球數位信任的未來藍圖。


        Jeff 將會與各位分享:如何從紙本證書的痛點出發,將區塊鏈技術轉化成跨境可驗證的信任基礎設施。

        也一起回顧在矽谷的那段時間如何改變 Jeff 對產業、風險與品牌的理解。


        本集節目中,我們逐一拆解以下主題:


        -區塊鏈、點券系統與數位身分的關聯

        -在矽谷的所見所聞、衝擊與轉折

        -技術之外,品牌如何成為企業在全球市場的競爭力

        -Turing Space 的品牌核心與「身份無國界」願景

        -企業信任與政府信任的差異

        -何謂「身份自證」,以及圖靈證書如何落地為國際護照

        -面對詐騙激增,數位化如何做到「可被信任」

        -Turing Space 在日本、美國、歐洲的落地經驗

        -台灣推動數位服務的文化瓶頸與得天獨厚的機會

        -Jeff 對全球數位信任未來的願景與挑戰


        透過 Jeff 的視角,看見「信任」如何成為全球數位基礎建設的核心,也讓我們重新思考:在跨境協作、詐騙盛行、身份驗證門檻越來越高的世界裡,企業能在其中扮演什麼角色?


        如果你正在推動數位轉型、關注 Web3 應用、或想理解品牌如何在科技服務中真正成為競爭力,相信這一集會帶給你新的角度。


        如果你喜歡這類深入又能實際落地的對談,歡迎訂閱《Jack叭叭》。未來我們會持續邀請來自各領域的創業者、技術領導者與商業決策者,一起聊數位、聊品牌、聊能真正改變市場的事。

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        43 min

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