Sociala kontakt, språk och konsten att hantera kunder som vill pruta med priset. Om detta och mer berättar 64årige Gordana som arbetstränar på en secondhandbutik driven av Hela Människan Huddinge-Botkyrka-Salem. I detta avsnitt av Tusen Röster ger Gordana oss en bild av hur en arbetsdag kan se ut för henne och delar samtidigt med sig av tankar och känslor om varför hon trivs så bra hos Hela Människan.