Au coeur du e-commerce

Jean-Henri Pagnon, Couteaux Morta


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Dans cet épisode, je reçois Jean-Henri Pagnon, le dirigeant de Couteaux Morta, une marque française qui crée des couteaux artisanaux à partir d’un matériau unique : le Morta, un bois millénaire en cours de fossilisation.


Derrière ces objets d’exception, il y a un savoir-faire rare, un travail de précision, et une volonté de valoriser une matière aussi fascinante que complexe à travailler.


Mais au-delà de l’artisanat, il y a aussi un véritable enjeu e-commerce : comment raconter une histoire, transmettre une émotion, et vendre un produit haut de gamme en ligne.


Dans cet échange, nous parlons :


-  De la découverte du Morta et de ce qui rend ce matériau si unique
- Des coulisses de fabrication, de l’extraction du bois à la pièce finie
- De l’importance du made in France et de l’artisanat local
- Des choix de développement produit et de différenciation
- Des clients et de leurs attentes
- De l’expérience e-commerce pour traduire un savoir-faire artisanal
- Des indicateurs suivis pour piloter la croissance
- Des retours clients marquants
- Des défis rencontrés et des apprentissages entrepreneuriaux
- Et de la vision pour l’avenir de la marque


Un épisode authentique, sincère et passionnant, à la croisée de l’artisanat, du storytelling et du e-commerce.


Bonne écoute 🎧


Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

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Au coeur du e-commerceBy Céline Martinez