Paul telah dihadapkan pada kondisi kehidupan tempat populasi Australia di luar masyarakat lokal tak pernah melihatnya; penelitian lainnya selalu dilakukan di luar rumah-rumah itu. Namun, tidak hanya keadaan rumah itu yang membuatnya syok; tapi lebih pada dampak yang dialami orang-orang yang terpaksa tinggal di dalamnya.