電商十年光陰

叫你們經理出來【店長跟員工差別】應該可以有的SOP指南

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來聊聊近期遇到的客訴，為什麼有時候前線人員無法處理，該怎麼給SOP。跟近期遇到店家的一些服務，從這些店家的對應狀態可以發現到什麼有趣的地方?
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電商十年光陰By Ben
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