其实这个沟通技巧，不是就存在于职场，日常生活里也是非常需要的。有句话说得好，沟通是成本最低的解决问题的方式。很多事情经过多方沟通，可以达成共识，这样推进的速度就非常快了；也有的事情发生了什么小事情，如果不及时沟通或者沟通不当，就会变成大事。不论成人和儿童，沟通这个技能都是必备的技能。

那我们来说说，怎么高效地沟通，也就是说，简单明了地去把你想说的说清楚，说话能说到点子上。其实我之前在沟通方面不太行，总是说话说不到点子上，被很多人都指出过这个问题，然后我就去研究，怎么才能提升这个沟通能力呢？我的习惯是，找书看。然后我看了一本书，叫《金字塔理论》，这本书讲的是思考、表达和解决问题的逻辑。什么是金字塔理论呢？金字塔原理的基本结构就是：结论先行，自上而下，归类分组，逻辑递进。先重要后次要，先总结后具体，先框架后细节，先结论后原因，先结果后过程，先论点后论据。

这是一种重点突出，逻辑清晰、层级分明、简单易懂的思考和沟通方式。具体做法是什么呢，也是就说你的表达要自上而下，但思考要自下而上，纵向总结概括，横向归类分组，序言讲故事，标题则是提炼思想精华。我举个例子，比如你去和老板汇报个什么事情，你先说了事情的背景，分析了一堆的原因，说了十几分钟，依然没说结论，大概率老板会不耐烦，因为老板们通常是比较忙的，他们的思维是结论主义者，很多时候他们都不关心过程如何，而是直接听结果。所以结论先行这一点就非常重要。先说结论，再用简短的句子补充说明一下原因，这样老板就可以在很短的时间内GET到你的关键信息，有结论，有原因。