糾結人

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By Austina & CindyHealth & FitnessMental Health
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糾結人 episodes

  • EP.115 糾結過來人：吳明潔（上）｜台灣版「鐵拳教育」：大投訴時代，教師如何在法律與愛之間找回師生關係的平衡？


    你有沒有想過，在黑板寫上「缺交」同學的座號，竟然讓老師被判定是「不當管教」？


    當學生的權利被重新定義、家長越來越敢表達意見，站在講台上的老師，卻好像越來越搞不清楚哪裡才是安全範圍。


    這集的糾結過來人，我們邀請到現任國立竹北高中公民科老師 吳明潔老師。

    他在教育現場任教18年，近兩年接連出版《關心學生竟然官司纏身》與續作，大量記錄老師在教學現場遭遇申訴、調查乃至纏訟的真實案例，成為許多老師心中的「保平安工具書」。


    今天明潔老師難得分享他在教育第一線的觀察與反思：

    1. 身為公民科老師，為什麼會想去考律師執照？又是什麼契機，讓他開始把校園申訴案例寫成書？
    2. 「大投訴時代」是怎麼開始的？校事會議的申訴案件，成案比例竟然不到兩成？
    3. 寫上「缺交」被投訴為不當管教，老師該怎麼在正向溝通與誠實指正之間拿捏分寸？
    4. 「防禦性教學」正在發生！當老師開始害怕多做多錯，誰會是最後承擔後果的人？
    5. 學生權利高漲，到底是老師的權力被剝奪，還是學生只是回到他原本該有的位置？
    6. 萬一真的被申訴了，第一時間該怎麼反應？明潔老師給了哪七字箴言？


      7. 如果你也曾站在「該不該放手讓對方表達」與「我該不該守住自己的專業判斷」之間猶豫，或者在職場、家庭裡也感受過類似的權力重新分配的拉扯，這集會給你一個不同的角度。


      （這是上集喔～下週明潔老師將繼續分享：教師荒的現況、Z世代新進教師如何適應，以及他堅持繼續待在教育現場和幫助更多老師的原因是什麼！）


      【糾結過來人介紹】


      吳明潔｜國立竹北高級中學公民科教師、作家


      畢業於東吳大學政治系碩士班（主修國際關係，師承吳志中次長）。108年律師高考及格，具校事會議、專審會的調查人員資格，及採購專業人員基礎證照，同時兼任新竹市課發中心輔導員，負責為竹苗區教師們辦理研習與精進。

      • 2025年出版《關心學生，竟然官司纏身？教師專屬的法律諮商室》
      • 2026年出版《關心學生，竟然官司纏身？2：大投訴時代的法律自救術》
      • FB：Edu-lawyer 【校園‧法律‧生活事】
      • IG：edu_lawyer


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        Austina & Cindy，一位不糾結教練、一位糾結觀察家，一起深聊我們所看見的「糾結人」百態！

        糾結不奇怪，人人有糾結，二選一是糾結，非黑即白是糾結，好還要更好也是糾結，

        偶爾讓人心癢難耐、偶爾又令人氣急敗壞，你最近的一次糾結是哪一款？


        我們想和你一起探索、解開內心的糾結。

        每週一早上7:00播出一集、每月解鎖一種糾結，探討糾結的根源和影響，並試著提供解決糾結的方法。


        【主持人介紹】


        Austina 錢慧如｜專治糾結人的企業高階教練、人才發展顧問、能力測評專家。曾服務於信義企業集團、鴻友科技、PwC、光寶科技等企業。出版書籍《馴心》、《何不勇敢做自己》。

        Cindy 黃翊琪｜專門陷入糾結的職場Y世代，現為自由接案者。曾服務於大大學院、Gogoro等企業，擔任行銷、培訓、線上課程講師。

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      • EP.114 平衡的糾結｜對 AI 又愛又怕？當科技成了無所不能的解藥，如何不讓它變成毒藥？


        對於 AI 你也有過複雜的感受嗎？


        一方面驚嘆它解決問題的強大潛力，另一方面又隱隱不安：我該怎麼應用它？我的工作還需要我嗎？未來的世界會變成什麼樣貌？甚至，人類文明會不會就這樣不知不覺走向失控？

        更糾結的是，當你試圖尋找答案時，卻發現，站在科技最前端的這些頂尖人才，有人疾呼「發展太快、危機迫在眉睫」，也有人高喊「放慢就是退讓、就是輸」，兩派都言之成理，卻讓你更不知道該相信誰。


        這一集，我們就從這份說不清、也放不下的集體焦慮出發，陪你一起梳理：在擁抱科技潛能的同時，我們究竟該如何看見其中潛藏的風險？


        我們以 Netflix 紀錄片《AI啟示錄：一個末日樂觀主義者誕生》（AI Apocalypse: The Birth of a Doomsday Optimist）為核心展開討論。

        片中主角是一位即將迎接新生兒的導演，對孩子未來的世界充滿憂慮，於是踏上訪談之旅，試圖從悲觀派與樂觀派、乃至 OpenAI、Anthropic 等大型 AI 語言模型公司的 CEO 口中，找到一個能讓自己安心的答案。

        但是，大家的答案都沒有讓他平靜，反而讓他更加糾結。


        面對一個不可逆也無法不去面對的新趨勢、新科技浪潮來臨時，我們如何平復心裡的期待與焦慮？如何評估現在的生活與未來更大的社會變化？如何在新科技的潛力和隱憂之間尋找平衡？


        今天這集我們想與你一起聊聊這件事！



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      • EP.113 平衡的糾結｜關係的天秤，為什麼永遠擺不平？從婚姻、師生到職場的集體信任焦慮


        「我賺錢能力比老公強，為什麼我不能決定婚後的生活方式？」


        「老師一直要學生做分組報告不上課，我要申訴他教學不當！」

        「每次開會老闆都不尊重我的意見，我覺得他在針對我，那是職場霸凌。」


        今天我們想討論的是「關係中的平衡」，特別聊到了親密關係、師生關係和勞資關係。


        我們注意到，當權益意識、科技應用與法治工具普及，弱勢的一方漸漸得以發聲，卻也讓過去具有權力的角色受到挑戰，天秤劇烈地擺盪，新的不平衡與撕裂隨之而來：長輩怕失去了兒子、老師怕被濫訴、主管怕被指責。


        我們先從一部印度電影《愛戀成婚》（Maharani）談起：女主角倡議女性主義，卻在自由戀愛後，經歷了婚姻中「女性必須住進夫家」的傳統，於是夫妻以「交換家庭實驗」體會彼此壓力與權力結構的拉扯！

        接著我們聊到教育現場發生的真實案例：一位大學教師安排分組報告遭申訴「為何不自己上課」，教務為避免被指控「吃案」而要求老師寫報告、看教育影片，老師感覺自身專業被羞辱；也有人因濫訴纏訟兩三年，最後宣判撤銷懲處，但仍換不回這段時間的心理創傷。


        其實學校裡的師生關係，與職場很類似。

        《職業安全衛生法》職場霸凌防治專章上路後，老闆和主管也需要更小心拿捏管理的方式。


        當相處時都擔心著踩到那條紅線，這之中還有信任關係嗎？雙方的「權利」與「責任」是否平衡呢？

        今天從關係出發，思考如何在制度介入之際，保留彈性與信任，讓彼此不再只剩你申訴、我無奈的糾結。



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      • EP.112 平衡的糾結｜面面俱到、顧全大局？那些為了「看起來很平衡」所做的努力，為什麼換來了委屈？


        你是否也曾在人生的天秤上，反覆掂量工作與生活、自我與他人的重量？


        為了兼顧別人的期待，我們慎重地分配時間、精力和金錢，希望達成各方的平衡，但夜深人靜時，卻時常有種說不出的委屈與失重感。


        另一半會關心提醒：「不要只顧著工作，應該要培養一些興趣。」當身邊的人都認為工作等於壓力，你是否也曾自我懷疑：「難道享受工作的我，真的是過著一種失衡的人生嗎？」

        這一集，讓我們一起聊聊什麼是平衡感？為何越是想兼顧，內心卻越是糾結與失衡？


        這讓我們想起 2026 年上映的一部臺灣電影《雙囍》，男主角為了平衡他人的期待，而擔下一場幾乎不可能的任務：「在同一個時段舉辦兩場婚禮」，最終讓自己與另一半的關係都陷入困境。


        Austina 也將分享自己在各階段「平衡」的糾結故事，從過去平衡於「學業＆玩樂」、「戀愛＆工作」、到現在「立即報酬＆長期意義」的平衡之道；

        Cindy 則分享她從穩定工作，走向獨立顧問的心路歷程，她如何透過職涯的選擇、平衡內在複雜的渴望和目標。


        我們從對談中發現，平衡是「因人而異」，是一種主觀感受而非絕對的標準答案，沒有人的平衡點會畫在同一個地方。

        那是一種動態的「目標和諧感」，當工作、健康、家庭不再是互相衝突的選項，而是能共同服務於人生現階段最重要的目標時，就不會如此糾結於外界的看法，或追求表象的假性平衡。



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      • EP.111 糾結過來人：張瀞仁 Jill｜產出越多越快越好？當線性成長成為衡量標準，我選擇在等待中找回自我


        你會不會覺得，「等待」很浪費時間？身邊的人都在加速，自己卻卡住、寫不出來、沒有產出，於是開始懷疑自己是不是落後了？


        但如果「站著不動」本身，就是一種力量呢？


        這集的糾結過來人，我們邀請到暢銷書作家、國際慈善顧問張瀞仁（Jill）。


        她以《安靜是種超能力》成為內向者的代表，她真實揭露自己的內向特質、冒牌者症候群與內在糾結，從原本只想幫助「三百個人」的上班族，到勇敢地站在大眾目光下的公眾人物，她並非不曾退縮，而是學會如何等待自己真正準備好。


        今天 Jill 難得分享她不太對外談的內心歷程：

        1. 自認是「很怪的人」，為什麼最後還是選擇走向大眾，而不是做個單純的上班族？
        2. 第一本書出版後，被許多人評論與誤解，這段經歷如何影響了她之後的創作？
        3. 曾有半年一個字都寫不出來，那段「失語」的日子，她是怎麼等它回來的？
        4. 「光是站在湍急的河流裡不被沖走，就已經很有力量」，這個體悟從何而來？
        5. 企業要的是線性成長的數字，但真實世界的樣貌從來不是一條直線，擔任慈善顧問的她怎麼當中間的轉譯者？
        6. AI 時代，為什麼她堅持創作是「最後的聖域」，連錯字都不讓 AI 改？
        7. 大部分事情都可以慢慢等，但什麼事情，是她覺得「現在不抓住，以後就沒機會了」？


          8. 如果你也曾糾結，不確定要不要停下來、被社會推著往前走而喘不過氣、覺得沒有產出就沒有價值，或者習慣用 AI 加速一切卻隱隱不安，這集會給你一個不同的問法！


          【糾結過來人介紹】


          張瀞仁（Jill）｜暢銷書作家、講師、國際慈善顧問


          2018年出版第一本書《安靜是種超能力》，被譯為七國語言，截至今年全球熱銷超過三十萬冊，創下臺灣職場書進軍國際的先例，同時被認為是日本史上最暢銷的臺灣作家。今年更推出「全球熱銷30萬冊愛藏版」。

          • 2020年出版繪本《來大鯨魚的肚子裡玩吧！：一本讓孩子了解分工合作、勇於面對難題的書！》
          • 2022年翻譯《內向小日子：害羞、古怪、尷尬，這樣的我其實再正常不過了》
          • 2024年出版《不假裝，也能閃閃發光：停止自我否定、治癒內在脆弱，擁抱成就和讚美的幸福配方》
          • 2024年底出版《給台灣的情書》
          • 2025年出版《來去看棒球：歷史淵源 X 比賽規則 X 重要賽事 X 場邊活動，開啟探索棒球的冒險旅程》


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          • EP.110 等待的糾結｜不插手、不拯救，如何放心等他走出自己的路？有一種冷是「媽媽覺得你冷」


            當你眼睜睜看著摯愛的人，正朝著你認為「錯誤」的方向前進，那種想拉他一把、想給建議、想替他避開風險的衝動，往往讓人坐立難安。


            我們總以為這是出於愛，但為什麼這份「為你好」的善意，最後卻成了對方眼中的指責與壓力，甚至讓關係漸行漸遠？  


            今天我們想深入探討「等待」的深層糾結。


            我們常因為擔心對方受傷、害怕失去這段關係，或是過度膨脹了身為父母、老師或摯友的「責任感」，而忍不住介入他的人生劇本。然而，真正的關心，究竟是替他擋住所有風雨，還是把傘交給他，讓他學會如何走過自己的風雨？  


            Cindy 分享了她與多年摯友因職涯選擇產生的價值觀衝突，揭開了「關心」背後隱藏的焦慮與失落。

            Austina 則回顧職涯初期，在房仲業擔任人資招募的經歷，如何將家長的焦慮轉化為支持，並透過「幕僚單位認養前線分店」的溫暖陪伴，讓學弟學妹們感受到「無論業績好壞，這裡都有人關心我」。  


            當我們不再試圖成為對方的救世主，而是成為一個穩定的避風港，你會發現，最好的等待，是給予對方空間，讓他走出屬於自己的風景。



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          • EP.109 等待的糾結｜別人都說我愛操心、太著急？明知時間還夠，為何忍不住催促？


            明明時間還夠，卻忍不住想催促與掌控？


            從站在門口等家人出門、寄出提案後緊盯回信，到看著訊息「正在輸入…」或死線前頻頻確認進度，我們總被「來不及」與「失控」的恐懼抓住。


            我們常以為這是負責任、是為 Plan B 準備，甚至深信「人無遠慮，必有近憂」，但這份緊繃可能源自「不確定性不耐受」的心理狀態。


            今天一起聊聊：是什麼讓等待變得艱難？並理解如何在懸而未決的狀態中找回安全感，不讓焦慮外溢成對關係與身心的消耗。


            透過我們真實經歷，陪伴你直視內心恐懼。

            Austina 分享了她之前工作壓力大到在夢中預知部屬疏漏、每天起床第一件事是想今天有什麼「近憂」？最終部屬竟然把她當成「仙姑」，無意間把部屬的職責都扛在自己肩上。

            Cindy 分享她對於科技的觀察，像是網拍、外送、計程車、社群網站等，如何滿足我們的確定慾望，又如何讓我們更難接受等待？


            【本集糾結人故事】

            小華是一個非常自律且對「不確定性」極為敏感。不論在工作或家庭中，她難以忍受等待過程中的懸而未決，總擔心未來會失控，因此習慣透過不斷催促部屬和家人來獲取安全感。

            儘管她的初衷是為了確保任務完美、預防風險，但這不僅讓身邊的人感到壓力與被否定，也讓小華自己陷入無止盡的焦慮與疲憊中，最終導致關係緊張與自我消耗。



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            【糾結人節目介紹】


            Austina & Cindy，一位不糾結教練、一位糾結觀察家，一起深聊我們所看見的「糾結人」百態！

            糾結不奇怪，人人有糾結，二選一是糾結，非黑即白是糾結，好還要更好也是糾結，

            偶爾讓人心癢難耐、偶爾又令人氣急敗壞，你最近的一次糾結是哪一款？


            我們想和你一起探索、解開內心的糾結。

            每週一早上7:00播出一集、每月解鎖一種糾結，探討糾結的根源和影響，並試著提供解決糾結的方法。


            【主持人介紹】


            Austina 錢慧如｜專治糾結人的企業高階教練、人才發展顧問、能力測評專家。曾服務於信義企業集團、鴻友科技、PwC、光寶科技等企業。出版書籍《馴心》、《何不勇敢做自己》。

            Cindy 黃翊琪｜專門陷入糾結的職場Y世代，現為自由接案者。曾服務於大大學院、Gogoro等企業，擔任行銷、培訓、線上課程講師。

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            51 min
          • EP.108 等待的糾結｜等待是浪費生命還是醞釀未來？在「快時代」裡，如何判斷值不值得等？


            在這個什麼都追求效率的時代，「等待」似乎成了一種奢侈，甚至是一種折磨。



            你也常陷入這樣的內心交戰嗎？

            一方面焦急地渴望看見成果，另一方面又告訴自己，凡事需要時間醞釀？

            面對一份漸漸失去熱情的工作、一段停滯不前的關係，或是看著在乎的人人生卡住了，忍不住想出手推一把，那種「做點什麼也不是，什麼都不做也不是」的糾結，你是否也深有同感？


            今天我們想和你聊聊「等待」這個既溫柔又糾結的主題。


            為了深入探討，我們將從李安與 J.K. 羅琳在成名前漫長的等待故事談起。我們並不聚焦他們的堅持，我們更想理解到底是什麼值得等待？


            當然也有我們自身的故事：

            Cindy 的先生在兩年前辭去穩定的工作，給自己一段時間去探索人生的其他可能性。這個決定不僅挑戰了社會主流價值觀，過程中更充滿了內心的焦慮與外界的壓力。這段看似「不務正業」的時光中，作為人生夥伴，Cindy 如何從擔憂轉為欣賞與不干預，甚至在一次聊天中被感動得流下眼淚？

            Austina 的先生去年退休，從過去一心專注在研究的學者，一年多來竟然擴展了好奇心到其他的生活面向，令 Austina 驚訝不已！


            我們都發現，不論是等待、行動或停止，都是來自於對於「值得」與否的人生價值觀！

            邀請你從這集的討論，來想想看自己等待與不等的原因吧！



            【換我們聽你說！糾結人收聽回饋】

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            1 hr
          • EP.107 信任的糾結｜除了掌控一切，我們還能相信什麼？在意外和挫折中，該如何看待「臣服實驗」？


            信任的最後一集，我們來談談對生命的信任。



            你是否也曾為了某個目標拚盡全力，深信只要照著腳本走，就能迎來期待中的美好結局？但生命總愛開一些令人措手不及的玩笑。

            當經營已久的計畫被打亂、努力許久的成果一夕蒸發，那種強烈的失控感與自我懷疑，讓你人感到痛苦又迷惘。


            此時，「再拚一下！」、「怎麼能就這樣放棄？」這些聲音在腦中盤旋，我們害怕一旦放手，就白費了過往的所有努力。


            這一集，我們想陪你聊聊「臣服」的意義。Austina 和 Cindy 從知道到體會所謂的臣服，經歷了一番誤解，我們發現它並非消極的放棄或躺平，而是一種放下對結果的執著，信任生命之流的內在智慧，今天讓我們一起聊聊，如何在混亂中穩住自己，找回內心的平靜。


            【 本集糾結人故事 】


            一位名校畢業、表現優異的年輕人小明，堅信努力就能在30歲前晉升，卻在組織重組中被無預警裁員，使得他「努力就會成功」的價值觀徹底崩塌。

            Austina 用兩年挖角世界級博士，半年後卻因博士「難以相處」被要求資遣，讓她重新思考優秀的定義與時機。她也提到，還有一位事業有成的女性高階主管，在人生巔峰被診斷出罹患血癌，從最初的奮力對抗，到最後學會與疾病共存，生命狀態反而變得更好。

            Cindy 與家人的財務衝突中，看見自己的「控制欲」，發現自己嚴重缺乏安全感，讓她學習到在面對「不可控」結果時的心態。


            這些故事將帶領我們看見，那份想掌控一切的慾望，根源或許是內心的恐懼與空虛，而真正的臣服，可能是人生最掙扎卻也最珍貴的禮物。



            【換我們聽你說！糾結人收聽回饋】

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            56 min
          • EP.106 百集＆兩週年快問快答｜原來妳是這樣的人！那些我們既嚮往又害怕，既親密又陌生的真心話


            下週因為沒有庫存帶，所以會停更一週喔！我們 8/24 準時相見～



            這集內容本來打算在 EP.100 時播出，但因為整個百集企劃沒有如期錄完，所以想說就留著自己紀念就好。

            沒想到在錄下一季前幾天，Cindy 得了 Covid，本來要停更兩週的，想想不如就把這集剪一剪、分享給陪伴我們兩年的你！



            今天是《糾結人》的百集特別企劃，Austina 和 Cindy 透過快問快答，分享了許多從未揭露過的內心話。

            她們聊到，如果有一天不再糾結，這個節目是否還有存在的必要？也坦誠分享了那些想談卻還沒有勇氣碰觸的主題。對談中也揭露了彼此合作後，那些「原來妳是這樣的人」的意外發現，以及在眾多工作身份（作家、教練、主持人）中，內心最深處的認同與渴望。


            我們想在這個美其名為慶祝的時刻，用最不經修飾的快問快答，呈現更真實的狀態。

            我們依然在人生的不同階段，與各式各樣的糾結共處。謝謝你在這兩年裡的收聽和支持！


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