居家督導徐禎說有位作家-詹宏志他在他的書「讀書與旅行」裡寫到，「讀書與旅行共同之處，是在透過讀書，實踐旅行，得以理解他人的人生，將故事轉化，變成自己世界的一部分。」

但徐禎發現要去理解他人的人生，並不僅限於這樣的方式。

徐禎說：「如果能夠將我們生活中的觀察，無論是生活還是工作中與居家服務使用者的互動多一些細膩的了解，在某些時候可以帶來更多的反思，那這段互動就會超乎他本來帶來的價值。」

「採茶姑娘」這個故事剛好就是一個回饋。在某次徐禎訪視時，看見居服員服務長者日常的一面，以及一個無意間的對話，才發現原來平常他們參與的並不只是長者們的照顧工作，更是了解他們過去發生的事情。

今天跟我們一起從「採茶姑娘」這則故事來認識居家照顧服務。

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