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Capítulo 5

Sera que seu cliente reconhece o valor da sua marca e do seu produto? Ou se o seu concorrente abaixar o preço ele corre pra lá? Nesse episódio te ensino 4 maneiras de aumentar a percepção de valor que seu cliente tem. Meu Instagram é @nataliasemhagah e eu vou postar mais conteúdos com esse tema por lá!

Você com certeza já reparou que enquanto existem empresas que estão aumentando seu faturamento no delivery, algumas simplesmente não conseguem emplacar nessa modalidade.

Algumas delas conseguiram mais do clientes frequentes e fiéis. Conseguiram verdadeiros fãs que defendem a marca na internet quando leêm algum comentário negativo.

O que acontece em cada um dos cenários acima?

Podemos começar dizendo que o maior aspecto que diferencia uma da outra, a empresa de sucesso e a que não emplaca é A OBSESSÃO EM DEIXAR O CLIENTE FELIZ.

Quando uma empresa vai além de entregar o produto que o cliente comprou, quando ela vai além do básico e transforma o seu negócio inteiro em um modelo totalmente voltado para encantar seus clientes, podemos dizer que essa será a empresa que obterá o maior faturamento entre todas as suas concorrentes.

Agora, imagino que você deve estar se perguntando:

O que devo fazer para atingir esse nível de encantamento dos meus clientes?

O que devo fazer para conquistar clientes fiéis?

Esse e-book foi feito para responder a essas perguntas, mas iremos muito mais além disso. Aqui, você aprenderá os princípios essenciais para encantar a cada entrega e surpreender tão positivamente que os clientes serão cada vez mais frequentes, gastarão mais e ainda recomendarão para seus amigos.

Fica aqui comigo. Espero que você possa tirar extremo proveito desse material!