Психопрактика

Как правильно реагировать на жалобы близких и не очень

Listen Later

Что такое жалоба?

Чем жалоба отличается от просьбы?

Секретная техника реакции на жалобу.
Как правильно реагировать на жалобу, структура ответа. 

Про возврат ответственности и сохранение отношений.

Что будет, если просто давать советы и пытаться помочь
жалобщику?

Что делать, когда человек продолжает жаловаться,

несмотря на все попытки ему помочь?
Почему советы не работают и что нужно, чтобы от них
была польза?

...more
View all episodesView all episodes
Download on the App Store
ПсихопрактикаBy Иван Половинкин