Vähintään jonkinlainen aggressio on myös voimavara, jolla ihminen kykenee suojelemaan itseään narsistisilta tai muuten hankalilta ihmisiltä, kertoo sosiaalipsykologi Janne Viljamaa. Sekä geenit että ymäpäristö vaikuttavat aggressiivisuuteen aivan kuin persoonallisuudenpiirteisiin ja varsinaisiin psyykkisiin sairaukisiin. Työelämä on kenties keskeisin ympäristö, jossa ihminen joutuu kohtaamaan kiusaamista ja syrjintää. Omin neuvoin ei aina pystytä tekemään ratkaisuja, mutta työpaikan ilmapiiriä voi kuitenkin kohentaa, Viljamaa korostaa.