不是因為天生情商高,而是每天都在練習——
怎麼看人臉色、怎麼接話不冷場、怎麼在尷尬氣氛裡找出口。
你以為我們只是剪頭髮、洗頭髮,
但其實每一次客訴、每一場沈默、每一種不講明的「不爽」,
都逼我們練出一套生存邏輯。
要不是做美髮,我真的沒有這麼會處理情緒、解決問題,
那些讓我百毒不侵的能力,都是在現場一點一滴磨出來的。
這集沒有大道理,只有滿滿的美髮人真心話。
如果你也在服務業,應該會默默點頭
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