#447 カタログギフトって必ず地球儀とおしゃれなバケツ入ってますよね。

以下、書き起こしです。↓

議題と内容

1. 結婚式の引き出物・カタログギフトについて

共通の知人の結婚式に三人が参加したことを受け、カタログギフトで何を選んだかを共有

坂田氏：いわきのタッパー（品質・実用性が理由）

古賀氏：りんご（人に渡しやすいことも理由）

もう一名：玄関マット（すでに届いており、9年使っていた既存品の買い替えに活用）

カタログギフトの品揃えに対する意見

「ゴミしか載っていない」「心ときめくものが少ない」という否定的な意見が多い

洋服・時計・カバンなどファッションページは選ばない

温泉・宿泊チケットは一人だと使いづらい

食べ物ページは「物欲しい」ため選びたくない傾向

地球儀やランドリーバスケットなど毎回同じラインナップが掲載されている

過去のカタログギフト選択例

枕カバー、今治タオル、食器、カトラリー、エスプレッソ用小さいマグカップ等

「郷の技」と記載されたピンセットを選んだが、期待外れだった

良かったカタログギフトの事例

ユナイテッドアローズのカタログギフト：柳宗理のカトラリーなどファッショナブルな商品が掲載されており評価が高かった

ビームスのハンカチセットなども好評

カタログギフト全般の課題

結婚式場とカタログギフト会社の癒着が背景にある可能性

自分では買わないが、もらえるなら使い古したものを交換するという消極的な活用になりがち

引き出物の形式についての意見

カタログギフトより、その場で持ち帰れる美味しいお菓子等のほうが嬉しいという意見

自身が結婚式を行う場合はカタログギフトをやめると発言

2. 結婚式における服装（ブラックスーツ問題）

西口修平氏（YouTuber）がブラックスーツで結婚式に参加することを問題提起していた話を紹介

本来、慶事と弔事でスーツを使い分けることがマナーであり、ブラックスーツをどちらにも使うことへの疑問

参加者の一人が反省の意を示した

ネクタイ・チーフを慶事用に変更することで対応していたが、スーツ自体の使い分けが望ましいとの結論

3. 葬儀の引き出物（返礼品）について

結婚式以外にも葬儀等で同様の返礼品が存在することに言及

3年ほど前に仕事上の付き合いで参列した葬儀で、カードによる注文を期限切れにしてしまい、自動的に大量のインスタント味噌汁が送られてきた体験を共有

期限が切れても返礼品を送ってくれる対応を「良心的」と評価

4. 飲食店の異物混入クレーム対応のアップデート

以前のラジオ収録で話したチェーン店でのテイクアウトへの異物混入（調理用シール）事件のその後を報告

対応の経緯

お問い合わせセンターに連絡後、エリアマネージャーが対応

自宅訪問または店舗来店を選択でき、店舗来店を選択

異物混入の原因説明あり（加熱工程でシールの粘着力が低下し混入、目視確認も漏れ）

返金対応のみ（お詫びの品なし）

返金額の封筒に50円の不足ミスがあり、エリアマネージャーが再度対応

サイドメニューのタバコ臭については「原因不明」との回答にとどまる

今後の利用意向：「積極的に利用したいとは思わなくなった」と発言

チェーン店における衛生管理・オペレーションの課題に言及

飲食店に限らず、職場では「自分の家ならもっと丁寧に扱う」という感覚になりがちであるという話題に発展