Kauf mich!

Verkäufer vs. Kunde: Warum du kundisch sprechen solltest

Verkäufer die den Kunden so behandeln wie sie selbst behandelt werden wollen

Warum „Behandle den Kunden so, wie du selbst behandelt werden willst“ im Verkauf nicht funktioniert

In der zwölften Episode sprechen Verena und Jan darüber, warum echte Kundenorientierung nicht bedeutet, den Kunden so zu behandeln, wie man selbst behandelt werden möchte – sondern so, wie der Kunde behandelt werden möchte. Im Mittelpunkt stehen dabei Kaufmotive als emotionale Treiber von Kaufentscheidungen. Die beiden zeigen, welche fünf Kernmotive nahezu hinter jeder Kaufentscheidung stecken, wie du sie im Gespräch erkennst und warum es entscheidend ist, die Wortwahl und Bilder des Kunden aufzugreifen – also „kundisch“ zu sprechen.

Konkret geht es um folgende Punkte:

Warum Kunden unterschiedlich behandelt werden müssen – trotz gleicher Wertschätzung

Kaufentscheidungen sind emotional: Welche Rolle Kaufmotive dabei spielen

Die fünf Kern-Kaufmotive:

Profit

Sicherheit

Bequemlichkeit

Freude (Liebe)

Status / Anerkennung

Warum selten nur ein Motiv wirkt – sondern meist ein dominantes + ein Begleitmotiv

B2C vs. B2B:

Wie du Kaufmotive in der Bedarfsanalyse erkennst

Was „die Sprache des Kunden sprechen“ wirklich bedeutet

Warum Kunden ihre eigenen Worte später gern wieder hören

Sales Hack dieser Folge

Hör in der Bedarfsanalyse bewusst auf Wörter, Bilder und Formulierungen deines Kunden – und spiegle sie später in deiner Präsentation.

Exklusiver Download:

Wörterbuch „Kundisch ↔ Deutsch“

Über diesen Podcast:

Der Podcast „Kauf mich! – Sales Hacks, die wirklich funktionieren“ richtet sich an Vertriebler, Unternehmer und alle, die im Verkauf erfolgreich sein möchten. Verena Stump und Jan Freynick liefern praxisnahe Tipps und Strategien für den Vertrieb, die direkt anwendbar sind. Locker, konkret und auf die Fläche ausgerichtet.

Praxisnaher „Sales Hack“

Jede Folge bietet einen konkreten „Sales Hack“: einfache, sofort umsetzbare Techniken kombiniert mit psychologischem Know-how. Das bewusste Nutzen von Kaufmotiven und kundischer Sprache ist einer dieser Hacks – wirkungsvoll, sofort einsetzbar und extrem praxisnah.

Über Verena Stump:

Verena Stump ist Head of Training & Organization Development bei inside-intermedia Training. Mit über zehn Jahren Erfahrung in Organisationsentwicklung und als Coach hilft sie Führungskräften und Teams, ihre Potenziale auszuschöpfen.

Über Jan Freynick:

Jan Freynick ist Gründer von inside-intermedia Training und Experte für Verkaufs- und Führungskräfteentwicklung. Seine praxisnahen Trainings liefern sofort anwendbare Ergebnisse; er ist als Keynote-Speaker bekannt.

Über inside-intermedia Training:

Inside Intermedia Training bietet praxisnahe Verkaufs- und Kommunikationstrainings, die auf individuelle Bedürfnisse zugeschnitten sind. Mit praxiserprobten Coaches und Fokus auf sofort umsetzbare Inhalte sorgen wir für messbare Erfolge im Vertrieb.

Über diese Podcast-Produktion:

Aufnahme: 08.01.2026 (Version 14.01.2026)

Bilder vs. Fakten: Warum deine Kunden auf Geschichten stehen

Kunden stehen auf Geschichten - weil es sie berührt

In der elften Episode sprechen Verena und Jan darüber, warum Verkaufen tatsächlich viel mit Storytelling zu tun hat – aber ganz sicher nichts mit „Bären aufbinden“. Sie zeigen, warum Geschichten im Verkauf nur dann funktionieren, wenn sie dem Kunden nutzen, wie sich allgemeiner Nutzen von individuellem Nutzen unterscheidet und warum genau hier viele Verkäufer scheitern. Anhand eines anschaulichen Fahrrad-/E-Bike-Beispiels erklären die beiden eine klare Struktur, mit der Verkäufer Nutzen emotional erlebbar machen – ohne manipulativ zu wirken.

Konkret geht es um folgende Punkte:

Warum Storytelling im Verkauf wirkt – und wann es nervt

Allgemeiner vs. individueller Nutzen: Wo der Unterschied liegt

Rückblick auf die Legolas-Methode und ihre Rolle im Storytelling

Warum individueller Nutzen immer eine Geschichte braucht

Die einfache Story-Struktur für den Verkauf:

Ausgangssituation

Herausforderung

Wendepunkt / Lösung

Wirkung (ohne Emotionen zu benennen)

Praxisbeispiel: E-Bike & Fahrradausflug

Zentrale Regel: Der Kunde ist immer der Held der Geschichte

Wo Storytelling im Verkaufsprozess überall eingesetzt werden kann

Sales Hack dieser Folge

Erzähle keinen Nutzen – lass ihn erleben.

Exklusiver Download:

Storytelling-Template für den individuellen Nutzen

Über diesen Podcast:

Der Podcast „Kauf mich! – Sales Hacks, die wirklich funktionieren“ richtet sich an Vertriebler, Unternehmer und alle, die im Verkauf erfolgreich sein möchten. Verena Stump und Jan Freynick liefern praxisnahe Tipps und Strategien für den Vertrieb, die direkt anwendbar sind. Locker, konkret und auf die Fläche ausgerichtet.

Praxisnaher „Sales Hack“

Jede Folge bietet einen konkreten „Sales Hack“: einfache, sofort umsetzbare Techniken kombiniert mit psychologischem Know-how. Storytelling im individuellen Nutzen ist einer dieser Hacks – emotional wirksam, klar strukturiert und direkt im Verkauf einsetzbar.

Über Verena Stump:

Verena Stump ist Head of Training & Organization Development bei inside-intermedia Training. Mit über zehn Jahren Erfahrung in Organisationsentwicklung und als Coach hilft sie Führungskräften und Teams, ihre Potenziale auszuschöpfen.

Über Jan Freynick:

Jan Freynick ist Gründer von inside-intermedia Training und Experte für Verkaufs- und Führungskräfteentwicklung. Seine praxisnahen Trainings liefern sofort anwendbare Ergebnisse; er ist als Keynote-Speaker bekannt.

Über inside-intermedia Training:

Inside Intermedia Training bietet praxisnahe Verkaufs- und Kommunikationstrainings, die auf individuelle Bedürfnisse zugeschnitten sind. Mit praxiserprobten Coaches und Fokus auf sofort umsetzbare Inhalte sorgen wir für messbare Erfolge im Vertrieb.

Über diese Podcast-Produktion:

Aufnahme: 08.01.2026 (Version 14.01.2026)

Gezielt vs. Beliebig: Warum vorbereitete Fragen alles entscheiden

Verkäufer die nicht mehr wissen was sie noch Fragen könnten

In der zehnten Episode sprechen Verena und Jan darüber, warum vielen Verkäufern zwar klar ist, dass sie mehr fragen sollten – aber oft nicht was genau. Sie zeigen, warum vorbereitete Fragen kein Zeichen von Unsicherheit sind, sondern von Professionalität, und wie du dir aus deinen Produktfeatures einen echten Fragenkatalog aufbaust. Anhand praxisnaher Beispiele (Waschmaschine, Fernseher, B2B-Heizungsüberwachung) erklären sie Schritt für Schritt, wie aus Funktionen relevante Kundensituationen werden – und daraus die richtigen Fragen entstehen.

Konkret geht es um folgende Punkte:

Warum Verkäufer zu schnell in ihre Produkt-Komfortzone wechseln

Weshalb viele Bedarfsanalysen nach wenigen Fragen in Produktmonologe kippen

Die Verkaufsregel dieser Folge:

Wie du systematisch zu den richtigen Fragen kommst:

Produkt & Features sammeln

Daraus gezielte Fragen entwickeln

Warum Kunden keine Features kaufen, sondern Relevanz

B2B-Beispiel: Heizungsüberwachung & CO₂-Thematik

Wie gute Vorbereitung Einwände vorbeugt und Gespräche effizienter macht

Aktives Zuhören als Verstärker guter Fragen:

Exklusiver Download:

Fragenkatalog-Vorlage:

Über diesen Podcast:

Der Podcast „Kauf mich! – Sales Hacks, die wirklich funktionieren“ richtet sich an Vertriebler, Unternehmer und alle, die im Verkauf erfolgreich sein möchten. Verena Stump und Jan Freynick liefern praxisnahe Tipps und Strategien für den Vertrieb, die direkt anwendbar sind. Locker, konkret und auf die Fläche ausgerichtet.

Praxisnaher „Sales Hack“

Jede Folge bietet einen konkreten „Sales Hack“: einfache, sofort umsetzbare Techniken kombiniert mit psychologischem Know-how. Der strukturierte Aufbau von Fragen aus Produktfeatures ist so ein Hack – vorbereitbar, universell einsetzbar und messbar wirksam.

Über Verena Stump:

Verena Stump ist Head of Training & Organization Development bei inside-intermedia Training. Mit über zehn Jahren Erfahrung in Organisationsentwicklung und als Coach hilft sie Führungskräften und Teams, ihre Potenziale auszuschöpfen.

Über Jan Freynick:

Jan Freynick ist Gründer von inside-intermedia Training und Experte für Verkaufs- und Führungskräfteentwicklung. Seine praxisnahen Trainings liefern sofort anwendbare Ergebnisse; er ist als Keynote-Speaker bekannt.

Über inside-intermedia Training:

Inside Intermedia Training bietet praxisnahe Verkaufs- und Kommunikationstrainings, die auf individuelle Bedürfnisse zugeschnitten sind. Mit praxiserprobten Coaches und Fokus auf sofort umsetzbare Inhalte sorgen wir für messbare Erfolge im Vertrieb.

Über diese Podcast-Produktion:

Aufnahme: 06.11.2025 (Version 11.11.2025)

Dialog vs. Verhör: So bringst du Kunden wirklich zum Reden

Warum viele Verkäufer glauben, sie würden genug fragen – und trotzdem kaum etwas erfahren

In der neunten Episode zeigen Verena und Jan, warum die meisten Verkäufer denken, sie würden ausreichend Fragen stellen – in der Realität aber oft in ein unfreiwilliges „Verhör“ abrutschen. Sie erklären, wie offene und geschlossene Fragen wirklich wirken, warum die Verpackung einer Frage wichtiger sein kann als ihr Inhalt und welche typischen Fehler dazu führen, dass Kunden kaum Informationen preisgeben. Anhand eines unterhaltsamen Vegas-Beispiels demonstrieren die beiden, wie viel mehr man aus offenen Fragen „herausholen“ kann und warum Pausen auszuhalten eine Schlüsselkompetenz ist.

Konkret geht es um folgende Punkte:

Warum Verkäufer oft glauben, sie würden genügend fragen – die Praxis zeigt aber das Gegenteil

„Verhör-Gefühl“: Wie Fragekaskaden und geschlossene Fragen das Gespräch belasten

Offene vs. geschlossene Fragen – was genau der Unterschied ist und welche Wirkung beide haben

Typische Fehler in Bedarfsanalysen: Offene Frage stellen – und sofort wieder mit einer geschlossenen Frage abwürgen

Praxisbeispiel: Verenas Las-Vegas-Trip – wie fünf offene Fragen zehnmal mehr Informationen liefern als fünf geschlossene

Warum 30-70 das Ziel bleibt: 30 % Redeanteil Verkäufer – 70 % Kunde

Verkaufsregel: Reden trennt. Fragen verbindet. Schweigen vertieft.

Sales Hack dieser Folge

Macht euch bewusst, welche Fragen ihr wirklich stellt: Zählt mal ehrlich mit. Der Hack dieser Folge lautet:

Exklusiver Download:

Unser Goodie zur Folge: Die Fragen Wippe! – Hier geht’s zum Download

Über diesen Podcast:

Der Podcast „Kauf mich! – Sales Hacks, die wirklich funktionieren“ richtet sich an Vertriebler, Unternehmer und alle, die im Verkauf erfolgreich sein möchten. Verena Stump und Jan Freynick liefern praxisnahe Tipps und Strategien für den Vertrieb, die direkt anwendbar sind. Locker, konkret und auf die Fläche ausgerichtet.

Praxisnaher „Sales Hack“

Jede Folge bietet einen konkreten „Sales Hack“: einfache, sofort umsetzbare Techniken kombiniert mit psychologischem Know-how. Die richtige Nutzung von offenen und geschlossenen Fragen ist einer dieser Hacks – simpel, aber wirkungsvoll und sofort im Verkauf umsetzbar.

Über Verena Stump:

Verena Stump ist Head of Training & Organization Development bei inside-intermedia Training. Mit über zehn Jahren Erfahrung in Organisationsentwicklung und als Coach hilft sie Führungskräften und Teams, ihre Potenziale auszuschöpfen.

Über Jan Freynick:

Jan Freynick ist Gründer von inside-intermedia Training und Experte für Verkaufs- und Führungskräfteentwicklung. Seine praxisnahen Trainings liefern sofort anwendbare Ergebnisse; er ist als Keynote-Speaker bekannt.

Über inside-intermedia Training:

Inside Intermedia Training bietet praxisnahe Verkaufs- und Kommunikationstrainings, die auf individuelle Bedürfnisse zugeschnitten sind. Mit praxiserprobten Coaches und Fokus auf sofort umsetzbare Inhalte sorgen wir für messbare Erfolge im Vertrieb.

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Aufnahme: 06.11.2025 (Version 11.11.2025)

Nutzen vs. Blindschuss: Warum Legolas deinen Kunden überzeugen wird

Wie du mit gezielter Nutzenargumentation ins Schwarze triffst

In der achten Episode erklären Verena und Jan, wie du aus einer Sammlung von Produktfunktionen eine präzise, glaubwürdige Nutzenargumentation baust — Schritt für Schritt. Anhand von POS-Beispielen (Staubsauger) und B2B-Vergleichen zeigen sie, warum Kunden nicht Features kaufen, sondern das, was das Produkt für sie leistet. Mit der neu vorgestellten Legolas-Methode erhältst du eine strukturierte Vorgehensweise, um Argumente zielgenau zu platzieren und Abschlüsse deutlich wahrscheinlicher zu machen.

Konkret geht es um folgende Punkte:

Sales Hack dieser Folge

Setze die Legolas-Reihenfolge konsequent ein: Ein Argument — klarer Bezug zur Bedarfsanalyse — konkreter Kundennutzen — Testabschlussfrage. So triffst du zielgenau und vermeidest, dass deine Argumente verpuffen.

Exklusiver Download:

Legolas-Arbeitsblatt: „Argumentationskette aufbauen – Schritt für Schritt“ – Hier geht’s zum Download

Über diesen Podcast:

Der Podcast „Kauf mich! – Sales Hacks, die wirklich funktionieren“ richtet sich an Vertriebler, Unternehmer und alle, die im Verkauf erfolgreich sein möchten. Verena Stump und Jan Freynick liefern praxisnahe Tipps und Strategien für den Vertrieb, die direkt anwendbar sind. Locker, konkret und auf die Fläche ausgerichtet.

Praxisnaher „Sales Hack“

Jede Folge bietet einen konkreten „Sales Hack“: einfache, sofort umsetzbare Techniken kombiniert mit psychologischem Know-how. Die Legolas-Methode ist so ein Hack — gezielt, nachvollziehbar und direkt auf der Fläche einsetzbar.

Über Verena Stump:

Verena Stump ist Head of Training & Organization Development bei inside-intermedia Training. Mit über zehn Jahren Erfahrung in Organisationsentwicklung und als Coach hilft sie Führungskräften und Teams, ihre Potenziale auszuschöpfen.

Über Jan Freynick:

Jan Freynick ist Gründer von inside-intermedia Training und Experte für Verkaufs- und Führungskräfteentwicklung. Seine praxisnahen Trainings liefern sofort anwendbare Ergebnisse; er ist als Keynote-Speaker bekannt.

Über inside-intermedia Training:

Inside Intermedia Training bietet praxisnahe Verkaufs- und Kommunikationstrainings, die auf individuelle Bedürfnisse zugeschnitten sind. Mit praxiserprobten Coaches und Fokus auf sofort umsetzbare Inhalte sorgen wir für messbare Erfolge im Vertrieb.

*Über diese Podcast-Produktion:

Aufnahme: 14.08.2025 (Version 19.08.2025)

Das Intro-Voice-Over wurde eingesprochen von Johanna Müssiger

Der Podcast „Kauf Mich!“ ist eine TON.EINS Produktion.

Budget vs. Blindflug: Weshalb die Budgetfrage dein Verkaufsgespräch rettet

Deshalb sollten sich Verkäufer mit der Budgetfrag nicht schwer tun

In der siebten Episode sprechen Verena und Jan über ein Thema, das viele Verkäufer*innen scheuen: die Budgetfrage. Während mancher glaubt, sie verhindere Upselling, erklären die beiden, warum genau das Gegenteil der Fall ist. Anhand von Praxisbeispielen – vom Möbelhaus bis hin zur Hochzeitskleid-Beratung – zeigen sie, wie Budgetfragen als Orientierung dienen und wie Verkäufer dadurch souveränere und erfolgreichere Gespräche führen können.

Konkret geht es um folgende Punkte:

Warum die Budgetfrage keine Begrenzung, sondern eine Chance darstellt

Wie Verkäufer*innen verhindern, an den Bedürfnissen des Kunden vorbeizuberaten

Verkaufsregel: Budget ist der Kompass – nicht die Bremse

Praxisbeispiele aus B2C (z. B. Sofa, Fernseher, Brautkleid) und B2B (Dienstleistungsangebote)

Wie du Kunden auch bei engen Budgets durch den Prozess führst und gemeinsam Lösungen findest

Sales Hack dieser Folge

Frag dein Gegenüber: „An welches Budget haben Sie ungefähr gedacht?“

Exklusiver Download:

Diese Woche schenken wir keinen PDF-Download, sondern die Chance, selbst ins Handeln zu kommen. Teste die Technik – deine Ergebnisse sprechen lauter als jedes Handout!

Über diesen Podcast:

Der Podcast „Kauf mich! – Sales Hacks, die wirklich funktionieren“ richtet sich an Vertriebler, Unternehmer und alle, die im Verkauf erfolgreich sein möchten. Im Podcast liefern die Verkaufstrainer Verena Stump und Jan Freynick praxisnahe Tipps und Strategien für den Vertrieb, die direkt anwendbar sind. Wer Lust auf einen lockeren und effektiven Talk hat, ist hier genau richtig.

Praxisnaher „Sales Hack“

Jede Folge bietet einen konkreten „Sales Hack“, der bewährte Verkaufstechniken mit innovativen Ansätzen kombiniert. Einfach, im Alltag erprobt und auch Bestandteil unserer Trainings und Coachings auf der Fläche bei inside intermedia Training.

Über Verena Stump:

Verena Stump ist Head of Training & Organization Development bei inside-intermedia Training. Mit über zehn Jahren Erfahrung in der Organisationsentwicklung und ihrer Expertise als Coach unterstützt sie Führungskräfte und Teams dabei, ihre Potenziale voll auszuschöpfen.

Über Jan Freynick:

Jan Freynick ist Gründer von inside-intermedia Training und hat sich auf Verkaufs- und Führungskräfteentwicklung spezialisiert. Seine praxisnahen Trainings liefern sofort anwendbare Ergebnisse und er ist als Keynote-Speaker bekannt.

Über Inside Intermedia Training:

Inside Intermedia Training bietet praxisnahe Verkaufs- und Kommunikationstrainings, die auf die individuellen Bedürfnisse der Kunden zugeschnitten sind. Mit praxiserprobten Coaches und einem Fokus auf sofort umsetzbare Inhalte sorgen sie für messbare Erfolge im Vertrieb.

Über diese Podcast-Produktion:

Das Intro-Voice-Over wurde eingesprochen von Johanna Müssiger

**Wunsch vs. Lösung: Warum du selbst den König in Frage stellen darfst **

Kunden hinterfragen - für eine langfristigere Bindung

In der sechsten Episode sprechen Verena und Jan darüber, warum es selbst dann sinnvoll ist, Nach­fragen zu stellen, wenn Kund*innen „schon genau wissen, was sie wollen“. Mit Hilfe der abgewandelten LOBEN‑Technik zeigen sie anhand von Praxis­beispielen aus Baumarkt‑ und B2B‑Coaching‑Situationen, wie du Kundenbilder „im Kopf“ abgleichst, Fehl‑ und Überkäufe verhinderst und Vertrauen aufbaust.

Konkret geht es um folgende Punkte:

Warum du auch dann nachfragen solltest, wenn Kund*innen einen konkreten Artikel nennen

Die fünf Bausteine der bereits bekannten LOBEN‑Technik im Überblick und wie du sie bei klaren Kundenwünschen erweiterst.

Drei Szenarien nach der Analyse: Fehlkauf verhindern, Budget optimal einsetzen oder bestärken

Unterschiedliche Anforderungen in B2C‑ und B2B‑Situationen

Verkaufsregel: Ein kluger Verkäufer weiß nicht nur, was er fragen muss, sondern auch wann und wie.

Sales Hack dieser Folge

Nutze die LOBEN‑Technik als roten Faden deiner Gesprächsführung. Eine strukturierte Bedarfsanalyse schafft Klarheit, spart Zeit und wandelt Einwände in treue Stammkund*innen um.

Exklusiver Download:

Checkliste „LOBEN‑Schema in Aktion“ – Hier geht’s zum Download

Über diesen Podcast:

Der Podcast „Kauf mich! - Sales Hacks, die wirklich funktionieren“ richtet sich an Vertriebler, Unternehmer und alle, die im Bereich Verkauf und Sales erfolgreich sein möchten. Im Podcast liefern die Verkaufstrainer Verena Stump und Jan Freynick praxisnahe Tipps und Strategien für den Vertrieb, die direkt anwendbar sind. Wer Lust auf einen lockeren und effektiven Talk hat, ist hier genau richtig.

Praxisnaher „Sales Hack“

Der Podcast gibt wertvolle Impulse, wie sich Verkaufszahlen steigern, Kundenbeziehungen verbessern und Vertriebstechniken optimieren lassen. Dabei werden sowohl psychologische Prinzipien als auch moderne Vertriebsmethoden thematisiert. Jede Folge bietet zudem einen konkreten „Sales Hack“, der sich direkt anwenden lässt und bewährte Verkaufstechniken sowie innovative Ansätze kombiniert, um den Verkaufsprozess effektiver zu gestalten. Alle „Sales Hacks“ sind einfach, im Alltag erprobt und auch Bestandteil in den Trainings sowie Coachings auf der Fläche, der inside intermedia Training.

Über Verena Stump:

Verena Stump ist Head of Training & Organization Development bei inside-intermedia Training. Mit über zehn Jahren Erfahrung in der Organisationsentwicklung und ihrer Expertise als Coach unterstützt sie Führungskräfte und Teams dabei, ihre Potenziale voll auszuschöpfen.

Verena Stump auf Linkedin.

Über Jan Freynick:

Jan Freynick ist Gründer von inside-intermedia Training und hat sich auf Verkaufs- und Führungskräfteentwicklung spezialisiert. Seine praxisnahen Trainings liefern sofort anwendbare Ergebnisse und er ist als Keynote-Speaker bekannt.

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Über Inside Intermedia Training:

Inside Intermedia Training bietet praxisnahe Verkaufs- und Kommunikationstrainings, die auf die individuellen Bedürfnisse der Kunden zugeschnitten sind. Mit praxiserprobten Coaches und einem Fokus auf sofort umsetzbare Inhalte sorgen sie für messbare Erfolge im Vertrieb.

Weitere Informationen findest du auf der Inside Intermedia Website.

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Wissen vs. Glauben: Warum du deinen Kunden in der Bedarfsanalyse LOBEN solltest

Kunden loben – aber anders, als du denkst!

In der fünften Episode diskutieren Verena und Jan, warum die klassische Bedarfsanalyse oft zu kurz kommt und wie du mit der LOBEN‑Technik (Lösungskompetenz, Orientierungsfragen, Bleibt‑so‑Frage, Ergänzungsfragen, Neugierfragen) strukturiert und kundenorientiert vorgehst. Anhand von Praxisbeispielen aus Baumarkt- und B2B‑Coaching‑Situationen zeigen sie, wie du durch die richtige Reihenfolge und Formulierung der Fragen das diffuse Bild deiner Kunden klar zeichnest und passgenaue Lösungen anbietest.

Konkret geht es um folgende Punkte:

Warum viele Verkäufer die Bedarfsanalyse aus Erfahrung „überspringen“ – und was das mit Teleshopping zu tun hat

Die fünf Bausteine der LOBEN‑Technik im Detail:

Lösungskompetenz: Wie gut kennt sich dein Kunde aus?

Orientierungsfragen: Klassische Bedarfsanalyse – was, wo, wie viel?

Bleibt‑so‑Frage: Was lief bisher gut und soll bleiben?

Ergänzungsfragen: Was fehlt aktuell an der Lösung?

Neugierfragen: Wie wäre es, wenn …?

Unterschiede in der Bedarfsanalyse bei B2C‑ und B2B‑Kunden

Verkaufsregel: Ein kluger Verkäufer weiß, was er fragen sollte – ein klügerer, wann – und der klügste, wie.

Sales Hack dieser Folge

Nutze die LOBEN‑Technik als roten Faden für deine Gesprächsführung. Eine strukturierte Bedarfsanalyse investiert Zeit, die du am Ende durch fokussierte, überzeugende Argumente und weniger Einwände vielfach zurückbekommst.

Exklusiver Download:

Vorlage Loben-Methode – Hier geht’s zum Download

Über diesen Podcast:

Der Podcast „Kauf mich! - Sales Hacks, die wirklich funktionieren“ richtet sich an Vertriebler, Unternehmer und alle, die im Bereich Verkauf und Sales erfolgreich sein möchten. Im Podcast liefern die Verkaufstrainer Verena Stump und Jan Freynick praxisnahe Tipps und Strategien für den Vertrieb, die direkt anwendbar sind. Wer Lust auf einen lockeren und effektiven Talk hat, ist hier genau richtig.

Praxisnaher „Sales Hack“

Der Podcast gibt wertvolle Impulse, wie sich Verkaufszahlen steigern, Kundenbeziehungen verbessern und Vertriebstechniken optimieren lassen. Dabei werden sowohl psychologische Prinzipien als auch moderne Vertriebsmethoden thematisiert. Jede Folge bietet zudem einen konkreten „Sales Hack“, der sich direkt anwenden lässt und bewährte Verkaufstechniken sowie innovative Ansätze kombiniert, um den Verkaufsprozess effektiver zu gestalten. Alle „Sales Hacks“ sind einfach, im Alltag erprobt und auch Bestandteil in den Trainings sowie Coachings auf der Fläche, der inside intermedia Training.

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Inside Intermedia Training bietet praxisnahe Verkaufs- und Kommunikationstrainings, die auf die individuellen Bedürfnisse der Kunden zugeschnitten sind. Mit praxiserprobten Coaches und einem Fokus auf sofort umsetzbare Inhalte sorgen sie für messbare Erfolge im Vertrieb.

Weitere Informationen findest du auf der Inside Intermedia Website.

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Online vs. Real Life – Warum kaufen Kunden nicht ausschließlich online?

Persönlicher Kontakt als Verkaufsbooster in einer digitalen Welt

In der vierten Episode diskutieren Verena und Jan, warum trotz des wachsenden Onlinehandels der persönliche Kontakt im Verkauf weiterhin unschlagbar ist. Ob im B2B oder am Point of Sale (POS) – Vertrauen und persönliche Interaktion bleiben entscheidende Faktoren. Die beiden erklären, wie du als Verkäufer offline punkten kannst und warum deine Rolle im direkten Kundenkontakt wertvoller ist, als viele glauben.

Konkret geht es um folgende Punkte:

Sales Hack dieser Folge

Lerne, wie du im persönlichen Kontakt durch Vertrauen und überzeugendes Auftreten sofort eine Verbindung zu deinen Kunden herstellst.

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Leitfaden „Customer Decision Journey“ – Hier geht’s zum Download

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Der Podcast „Kauf mich! - Sales Hacks, die wirklich funktionieren“ richtet sich an Vertriebler, Unternehmer und alle, die im Bereich Verkauf und Sales erfolgreich sein möchten. Im Podcast liefern die Verkaufstrainer Verena Stump und Jan Freynick praxisnahe Tipps und Strategien für den Vertrieb, die direkt anwendbar sind. Wer Lust auf einen lockeren und effektiven Talk hat, ist hier genau richtig.

Praxisnaher „Sales Hack“

Der Podcast gibt wertvolle Impulse, wie sich Verkaufszahlen steigern, Kundenbeziehungen verbessern und Vertriebstechniken optimieren lassen. Dabei werden sowohl psychologische Prinzipien als auch moderne Vertriebsmethoden thematisiert. Jede Folge bietet zudem einen konkreten „Sales Hack“, der sich direkt anwenden lässt und bewährte Verkaufstechniken sowie innovative Ansätze kombiniert, um den Verkaufsprozess effektiver zu gestalten. Alle „Sales Hacks“ sind einfach, im Alltag erprobt und auch Bestandteil in den Trainings sowie Coachings auf der Fläche, der inside intermedia Training.

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Weitere Informationen findest du auf der Inside Intermedia Website.

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Verkäufer vs. Produkt - Warum der Verkäufer wichtiger ist als das Produkt

Erfolg im Verkauf: Der entscheidende Faktor bist du!

In dieser Episode sprechen Verena und Jan über einen oft unterschätzten Erfolgsfaktor im Verkauf: den Verkäufer selbst. Egal, welches Produkt du anbietest, am Ende entscheidet deine Persönlichkeit über den Abschluss. Produkte können ausgetauscht werden, aber du als Verkäufer bist einzigartig. Erfahre, wie du deine Persönlichkeit und dein Auftreten gezielt einsetzt, um im Verkauf zu glänzen.

Konkret geht es um folgende Punkte:

Sales Hack dieser Folge:

Lerne, wie du durch gezielte Selbstreflexion deine Wirkung auf Kunden verstärkst und dadurch erfolgreicher verkaufst.

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Checkliste „Wie wirke ich auf andere?“ – Für mehr Selbstreflexion und bessere Verkaufsabschlüsse. Hier geht’s zum Download

Über diesen Podcast:

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Praxisnaher „Sales Hack“

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