Гость студии — Михаил Чернышев, директор по маркетингу сети «Додо Пицца». Говорим о том, как личный бренд помогает продавать франшизы, как политика открытости и личный блог привлекают новых клиентов и о том, как устроены социальные сети «Додо Пиццы».

В выпуске:

— «Додо Пицца» — компания-трансформер. Снаружи пиццерия, внутри — IT-компания. Какие задачи в этой системе решаются через социальные сети.

— Сколько заявок на франшизу «Додо Пиццы» приходят через личные страницы в социальных сетях. Как объединить и познакомить потенциальных предпринимателей и инвесторов.

— Развитие социальных сетей по системе «глокал». Разница продвижения и контента между федеральными и региональными сообществами «Додо Пиццы».

— Профессия «генератор мемов»: перевод ценностей и языка компании на язык социальных сетей.

— Логика построения SMM-стратегии, ориентированной на удобство клиента. Автоматизация социальных сетей.

— Взаимодействие между SMM-специалистами и работниками «Додо Пиццы». Как политика открытости позволяет привлекать на работу единомышленников.

— Привлечение и удержание клиентов, пришедших через конкурсы за репост. Работа с критикой и негативными отзывами.

— Кейс: акция по доставке пиццы в офис. Разработка механики акции и анализ возвращаемости клиентов.

— Стратегии продвижения перед запуском ресторана и первых дней его работы. Стартовый набор задач маркетологов и SMM-специалистов.

— Особенности ведения социальных сетей «Додо Пиццы» в Китае и США.

— Инвестиции в маркетинг. На какую площадку приходится больший процент продаж через социальные сети.

— Блиц-опрос.

Слушаете нас через iTunes? Оставьте комментарий! Был ли этот выпуск полезным? Может быть, вы готовы поделиться своим успешным кейсом? Будем на связи: [email protected]

Полезные ссылки:

— Блог Федора Овчинникова и команды «Додо Пиццы»

http://sila-uma.ru/aboutdodo/

— Федеральная группа «Додо Пиццы»

https://vk.com/dodo

— Пример крупного регионального сообщества «Додо Пиццы» в Самаре https://vk.com/dodosamara