KI im Unternehmen – Der Podcast von neuost

Ein Entscheidungsmodell schreibt keinen Text. Es beantwortet eine vorher festgelegte Frage und sagt dazu, wie sicher es sich ist. Die Folge zeigt am eigenen Posteingang, wofür sich das im Unternehmen lohnt und wie du anfängst.

Fast jedes Programm im Betrieb bekommt gerade ein eigenes KI-Modul. An einer fälligen Rechnung mit unvollständiger Lieferung zeigt die Folge, warum eine KI mit Zugang zu allen Programmen mehr beantwortet und welche Fragen du dem Softwareanbieter vor dem Kauf stellst.

Fabian Rossbacher veranstaltet seit 15 Jahren den SEO-Day in Köln und hat sich vor anderthalb Jahren von seinem Entwicklerteam getrennt. Im Gespräch geht es um den Einbruch der organischen Sichtbarkeit und darum, warum eigene Produkte plötzlich bezahlbar sind.

Sebastian Ehlen führt einen Brunnenbaubetrieb, der seit 10 Jahren papierlos arbeitet. Im Gespräch erklärt er, warum ohne geordnete Daten keine KI funktioniert und was der Einsatz seinem Betrieb an Zeit gebracht hat.

Ein KI-Agent bearbeitet Aufgaben in mehreren Schritten und kann dabei Programme nutzen. Die Folge erklärt die Rolle eines Wissensspeichers, notwendige Kontrollen und den Unterschied zum Chatbot. Als Beispiel dient die weitgehend automatisierte Bearbeitung dieses Podcasts.

Skills beschreiben wiederkehrende Aufgaben und die Regeln für ihre Bearbeitung. Die Folge erklärt den Unterschied zu einem einzelnen KI-Auftrag und zu Werkzeugen wie n8n. Sie zeigt außerdem, wie eine solche Anleitung in Markdown entsteht und mit Obsidian bearbeitet werden kann.

Bei RAG sucht eine Anwendung passende Stellen in deinen Dokumenten und stellt sie der KI für die Antwort zur Verfügung. Die Folge erklärt den Ablauf, Einflüsse auf die Antwortqualität und den Betrieb auf eigener Hardware.

KI kommt selten auf einmal ins Unternehmen, sondern Modul für Modul: erst der Chat, dann das Firmenwissen über RAG, danach die Automatisierung und zuletzt die Agenten. Diese Folge geht die Reihenfolge durch und sagt, woran du merkst, dass die nächste Stufe dran ist.

Für KI im Unternehmen gibt es 3 Wege: einen Anbieter aus den USA, eine europäische Alternative oder Modelle auf deiner eigenen Hardware. Welcher davon passt, entscheidet sich an den Daten, mit denen ihr arbeitet, und an dem, was ihr laufend ausgeben wollt.