Ich bin Lars Bertram von der becoss GmbH – und ich glaube: Wer heute im Vertrieb erfolgreich sein will, muss Prozesse smart denken und KI sinnvoll nutzen. Genau darum geht’s auch heute wieder.

Ich spreche in letzter Zeit oft mit Entscheidern, die sagen: Wir wollen was mit KI machen, aber nicht diesen Spielkram. Keine Katzenbilder, keine PowerPoint-Spielereien. Sondern echten Nutzen. Und genau da setzt mein Impuls heute an.

Wenn wir über Prozessoptimierung reden, dann meine ich damit nicht, dass alles noch hübscher oder schneller wird. Sondern dass wir repetitive, fehleranfällige Abläufe so automatisieren, dass Menschen sich wieder auf das konzentrieren können, was wirklich zählt – wie Kunden, Beziehungen, Umsatz.

Ein Beispiel: Viele Unternehmen bekommen täglich zig Auftragsbestätigungen von Lieferanten. Die trudeln per Mail ein, als PDF, oft mit ganz unterschiedlichen Formaten und Begrifflichkeiten. Und dann muss jemand aus dem Einkauf diese manuell prüfen, vergleichen, freigeben und ins ERP – zum Beispiel SAP – übertragen. Das ist nicht nur mühsam, das kostet auch bares Geld.

Und genau hier kommt die Power von KI ins Spiel. Du kannst solche Auftragsbestätigungen direkt in ein Large Language Model wie GPT laden. Und das Modell kann nicht nur die Daten extrahieren – es versteht auch den Kontext. Es erkennt, ob der Preis stimmt, ob die Menge passt, ob das Lieferdatum realistisch ist. Und es kann das Ergebnis strukturiert ausgeben – zum Beispiel als JSON, das dann direkt ins SAP-System übernommen wird. Keine Spielerei, sondern echte Entlastung für den Einkauf.

Das geht heute schon. Und es ist viel näher an der Realität als viele denken. Der Trick ist: Man muss den Mut haben, diese Tools in bestehende Prozesse zu integrieren – mit klaren Schnittstellen, sauberem Prompt-Design und einem Blick für das Wesentliche.

Ich hoffe, du konntest wieder etwas für dich mitnehmen – wir hören uns in der nächsten Folge.