Ez a kérdés sok konfliktust és feszültséget szül a mindennapokban. Lehet, hogy nem konfliktus, hanem csak egy érvelős vita, amiben éppen vagyunk? Honnan tudjuk, hogy melyik? Meglátjuk-e a másik nézőpontját? Egészséges meggyőzés vagy verbális erőszak részesei vagyunk?