By Verena Kiy
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2022 - Rückblick, Einblick, Ausblick
Zugegeben, ich mag Jahresrückblicke nicht sonderlich gerne. Nicht, dass ich nicht auf mein Jahr zurückblicke. Das tue ich. Immer. Jedoch am liebsten im Stillen und alleine mit meinen Gedanken.
Dieses Jahr gibt es eine Freestyle Folge zum Jahresende. Eine Folge, in der ich meine Gedanken zu diesem Jahr mit Euch teile. Ein Jahr, in dem so wahnsinnig viel passiert ist. Ein Jahr voller Herausforderungen, Sorgen, Ängsten, wunderbarer Begegnung. Ein turbulentes Jahr, sowohl für mich als auch für meine Kunden und sicher auch für Euch.
Dieses Jahr hat mir einmal mehr gezeigt, worauf es ankommt. Vor allem auch im beruflichen Umfeld. Es hat mir gezeigt, dass Unternehmen und Führungskräfte großen Herausforderungen gegenüber standen und weiterhin stehen werden. Und die schaffen wir eben nicht nur mit einem bunten Blumenstrauß an Methoden und Tools. 2023 steht für mich unter dem #Menschlichkeit #Haltung #Gemeinschaft.
Hört rein-ganz einfach!
Ich weiß, die WM ist längst gestartet oder auch schon fast wieder vorbei – mir persönlich ist das nicht wirklich wichtig. Daher verzeiht, wenn ich zeitlich nicht auf dem Laufenden bin.
Und auch wenn der Hype über das nicht tragen der one love Armbinde im Social Media Wahnsinn und den Medien längst zu verebben scheint, beschäftigt mich dieses Thema auf den verschiedensten Ebenen nachhaltig.
Daher zum Einstieg meine Frage an Euch:
Wo genau ist unsere, Deine und Deine und Deine Haltung geblieben?
Wir kümmern uns mittlerweile um so so wichtige Dinge und Themen. Diversität, Inklusion, LBTGQ, etc. In der Oberfläche und viel zu wenig und ich finde es schon schlimm genug, dass es diese ganzen Themen überhaupt so hoch offiziell braucht.
Vor Euch steht immer NUR EIN MENSCH Herr Gott nochmal. Es macht mich wirklich sauer und fassungslos.
Fakt ist auch, wir haben das normale Miteinander noch nicht einmal im Griff. Aber die großen Themen, ja die, spielen wir mit Links…glauben wir zumindest.
Doch was ist mit unserem tagtäglichen Umgang miteinander?
Das und noch vieles mehr in dieser Folge.
🎧 Reinhören lohnt sich!
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In dem Bericht aus Berlin am 6.11. sah ich Tina Hassel im Interview mit Bundespräsident Frank Walter Steinmeier. Übergeordnet ging es um das Thema Demokratie, um Haarrisse, ja Spaltung unserer Gesellschaft.
Die beiden sprachen über die Größenordnung der Aufgabe, wie wieder Zusammenhalt hergestellt werden kann. Welche Verantwortung jeder einzelne hat.
Übertragen wir das, auf das Thema Führung, so stelle zumindest ich für mich an dieser Stelle fest, dass es sich mit Leadership/Führung in Unternehmen sehr ähnlich verhält.
Doch wie können wir diese Aussagen nun auf die Führungskultur, ja die Führungsverantwortung übertragen?
Führung ist die Beeinflussung von Richtung. Immer in Bewegung. Führung gestaltet, hält fest, lässt los. Führung ist das Zusammenspiel von ICH DU WIR.
Gute Führung bedient sich einer klaren Haltung und einem hohen Maß an Selbstreflexion.
Ja, es braucht auch Mut und Durchhaltevermögen. Keiner weiß das besser als ich, glaubt mir.
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Ich hatte es euch schon in der letzten Folge zu „Geringschätzung der Wertschätzung“ angedroht.
Eine ganze Folge zum Thema Lob.
Ihr könnt das Wort nicht mehr hören? Verstehe ich und, verstehe ich dann doch nicht.
Es klingt so furchtbar abgenutzt, so „alte Schule“, so selbstverständlich, dass es fast schon weh tut.
Und mal ehrlich? Brauchen wir das nicht alle? Eine wirklich ernst gemeinte und konkrete Anerkennung für unsere Arbeit, für unsere Leistung.
Wenn ihr loben möchtet, dann steht das Lob bitte auch allein. Bei einem Lob hat Kritik oder das Draufpacken einer neuen Aufgabe etc. nichts, aber auch gar nichts zu suchen.
Schön wäre es, wenn ein Lob echt ist. Authentisch und ehrlich gemeint.
Glaubt mir, Menschen merken, wenn ein Lob schlicht und ergreifend nicht ehrlich gemeint ist. Wir spüren das instinktiv.
Doch was machen wir eigentlich mit den Menschen, die uns vielleicht nicht sonderlich liegen oder eher unsympathisch als sympathisch sind. Als FK sucht man sich selten sein Team aus. Da fällt das schon schwer, wenn ein MA nachweislich eine gute Leistung erbracht hat, ein Lob auszusprechen.
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Was für ein Titel. Und mit diesem Titel, der nicht von mir stammt, habe ich ein Versprechen gegeben, eine Podcastfolge zu diesem Thema zu machen.
Wie es dazu kommen konnte? Die Sache ist einfach. Wir sprachen in der Gruppe über Auslöser von Widerständen.
Ein Punkt hieß „Geringschätzung“ der andere „,mangelnde Wertschätzung“.
Geringschätzung: Ist eigentlich das allerletzte, was man Menschen entgegenbringen kann und sollte. Von daher streiche ich „eigentlich“ aus meinen Satz.
Wertschätzung impliziert, dass wir den Menschen, der uns gegenüber sitzt, der uns als Führungskraft anvertraut wurde, schon alleine aufgrund seiner Fähigkeiten, seiner Persönlichkeit und seiner Einzigartigkeit als wertvoll wahrnehmen.
Fehler die oft gemacht werden sind, dass Wertschätzung nicht ausgesprochen wird. Sie kommt meistens nicht von Herzen sondern von einem Ziel, einem Plan, einer Leistung. Und das, ihr Lieben, spüren die Menschen sofort.
Interessiertes Zuhören, offenes und anteilnehmendes Lächeln, ein dezentes Schulterklopfen, eine neugierige Rückfrage sowie ein ehrlich gemeintes Danke, sind schon ein großer Schritt in die richtige Richtung.
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Gen Z – Lieber arbeitslos als unglücklich
Jap. So lautete die Schlagzeile einer weltweiten Studie des Personaldienstleisters Randstad und ich höre schon die Aufschreie da draußen.
Sind wir doch mal ehrlich. Je nachdem, welcher Generation Du da draußen angehörst, fanden Dich Deine Großeltern mit ziemlich großer Wahrscheinlichkeit auch komisch. Das Leben nicht ernst genug nehmend, zu flapsig, nicht fleißig genug und was weiß ich nicht noch.
Diese Generation hat, zumindest im besten Fall, ein natürliches Verständnis für Diversity, LGBTQ, Nachhaltigkeit und ökologische Aspekte.
Eine meiner Vermutungen ist, dass sich hinter dem unverschämt und komisch finden dieser Generation ein wenig bis ein wenig viel Neid der älteren verbirgt. Ja, ihr habt richtig gehört.
Ist also die Generation einfach nur unmöglich oder finden wir sie unmöglich, weil sie uns das aufzeigt, was wir so richtig vergeigt und in unserem Leben verpasst haben?
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Verena, wie führst Du eigentlich?
Das werde ich oft gefragt und zugegeben, die Antwort fällt mir nicht wirklich leicht. Ich tue es einfach. Intuitiv und natürlich mit meinem Wissen zu meinem Thema. Spannend für mich ist, dass ich, wenn ich auf diese Frage antworte, immer wieder merke, dass auch ich meine Themen damit habe. Nur weiß ich besser damit umzugehen. Und das nur, weil ich mich schon lange in diesem Kontext bewege und Selbstreflexion verinnerlicht habe. Ich möchte Euch von meiner Assistentin erzählen. Sie hat am 1.4.22 bei mir angefangen. Ich lass mir von ihr etwas sagen, wir lachen viel und oft sehen wir uns Wochen nicht.
Ja ihr Lieben, und auch das fällt mir nicht immer leicht. Auch ich muss mein kleines Kontroll-Monster oft in Schach halten. Weil ich mich bewusst dazu entschieden habe, zu vertrauen, keine Zeiterfassung zu implementieren.
Ein starkes Team kannst du nur schaffen, wenn du mit Stärke und Klarheit bei der Sache bist.
Wenn es dir gelingt, wirklich zuzuhören und zu verstehen.
Wenn du dir die Zeit nimmst für jeden einzelnen, aber auch für dein gesamtes Team.
Und hier geht es nicht um stundenlange 1:1 Gespräche. Sondern regelmäßige Jour Fix Termine. Um dranzubleiben, kennenzulernen, zu spüren, was bei dein Team beschäftigt.
Und wenn ich nochmal auf mein Beispiel mit Nadine, meiner Assistentin zurückkommen darf:
Ich habe den Mut und die Stärke mich von ihr führen zu lassen. In den Dingen, die sie viel besser kann als ich. Dafür übernehme ich die Führung an den Stellen, wo ich meine Erfahrung an sie weitergeben kann.
Führung ist dann, wenn Führung zu einem Miteinander wird. Einer für alle und alle für einen!
Abschließend ist dies ein wunderbarer Moment, um mehr oder weniger öffentlich „Danke“ zu sagen. Danke Nadine das es Dich gibt!! Du passt perfekt zu mir. 🙏🏻🤩
Hallo Ihr Lieben,
wie schön, dass ihr wieder an Bord seid zu Teil II des SCARF Modells.
Ich hab Euch heute, wie in Folge 54 versprochen, ein paar Beispiele und Ideen mitgebracht, wie ihr mit dem Modell arbeiten könnt – für euch selbst aber auch gemeinsam mit eurem Team.
Vorab, eine kleine Wiederholung zum „wieder-reinkommen“
David Rock sagt, dass jeder von eines der fünf Grundbedürfnisse besonders stark ausgeprägt hat. Wird dieses Bedürfnis positiv bedient, empfinden wir Menschen dies als Wertschätzung, Belohnung. Das heißt, wir sind offener und zugänglicher, können mit schwierigen oder neuen Situationen besser umgehen.
Werden diese Grundbedürfnisse hingegen abgewertet, empfinden wir das als Gefahr oder Bedrohung. Dann sind wir weniger zugänglich, vertrauen seltener und tuen uns mit Veränderungen ungleich schwerer.
Vielleicht stellst du dann fest, dass du besonders sensibel auf Autonomie oder Fairness reagierst. Wenn du das einmal für dich rausgefunden hast, hilft es dir bei deiner Kommunikation, dein Verhalten besser steuern zu können.
Du habt Lust, dass mit eurem Team auszuprobieren? Dann steh ich euch gerne als Moderatorin stärkend zur Seite.
Heute geht es um das SCARF Modell von David Rock aus dem Jahre 2008.
David Rock ist CEO der Beratungsfirma Results Coaching Systems und er befasst sich seit vielen Jahren mit der Übertragung neurowissenschaftlicher Erkenntnisse in den Management-Alltag. 2006 prägte er erstmals den Begriff Neuroleadership.
Vorab für Euch zur Info:
Ich teile das Thema SCARF Modell in zwei Folgen auf.
Heute, in Teil I stelle ich euch das Modell vor. In der nächsten Folge, in Folge 55 spreche ich dann mit euch darüber, wie ihr bei eurem Gegenüber erkennen könnt, welches Grundbedürfnis ihm oder ihr wichtig ist.
Denn genau darum geht es im SCARF Modell. Um die Grundbedürfnisse von uns Menschen und wie sie unsere Motivation, Kooperationsfähigkeit und Leistungsbereitschaft, grade im Arbeitsumfeld, beeinflussen.
Jeder von uns hat ein Grundbedürfnis, welches ab stärksten ausgeprägt ist. Ich weiß, du wirst wahrscheinlich grade denken. Nee Verena, ich habe alles in mir drin. Das ist auch so. Dennoch wird das eine geben, welches für dich das ist, welches ausschlaggebend ist.
Hier eine kurze Erklärung:
Das S steht für Status/Anerkennung.
Das C steht für Certainty für Sicherheit/Vorhersagbarkeit der Zukunft.
A für Autonomie. Die Möglichkeit, mitzugestalten, selbstständig zu agieren und zu entscheiden, Selbstbestimmung.
Das R bedeutet Relatedness, die Verbundenheit und Beziehung zu anderen.
Und das F für Fairness/Gerechtigkeit.
Es gibt diese Aussagen, die mich triggern, wie kaum andere. Immer dann, wenn Menschen um mich herum fordern oder einfordern, dass sich doch bitte zuerst „die anderen“ bewegen mögen, bevor sie sich selbst in Bewegung setzen.
Das höre ich vor allem oft im, mittleren Management mit dem Blick auf die Führungsebenen darüber.
„Ich kann nicht weil…“, „so lange die da oben nichts machen, mach ich gar nichts“, „die da oben müssen doch Vorbild sein…“, „So lange ich dies und jenes nicht habe, bekomme…mache ich gar nichts…“, „ich hab das ja eh nicht in der Hand…“
Nur einige der klassischen und oft gehörten Ausreden…
Die zentrale Frage aber ist, können wir dem Wandel der Zeit und den großen Herausforderungen sowohl gesellschaftlich als auch wirtschaftlich so begegnen?
Ich denke nicht.
Wir müssen verstehen, dass Veränderungen, egal wie groß oder klein, immer erst bei uns anfangen und dass jede einzelne Führungskraft, egal auf welcher Ebene sie sein mag, etwas in ihrem Team verändern kann.
Schlussendlich aber ist jede Veränderung – egal wie groß oder klein, ob sie bei uns selber oder in der gesamten Organisation stattfindet, immer eine Reise.
Eine Reise zu uns selbst, ein Weg mit Umwegen und Zwischenfällen, eine Reise, in der wir neues und von anderen lernen können.
So, wie eben in Unternehmen auch...
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