Wat betekent werken bij Amarant écht? In deze podcastaflevering nemen we je mee in de rol van de klachtenfunctionaris binnen de gehandicaptenzorg. Danny vertelt over zijn functie waarin luisteren centraal staat, zonder oordeel, en waarin mensen de ruimte krijgen om hun verhaal te doen.

Je hoort waarom het niet gaat om het oplossen van klachten, maar om het begeleiden van een zorgvuldig en veilig proces — en hoe dat bijdraagt aan betere zorg. Ook ontdek je hoe belangrijk toegankelijkheid en benaderbaarheid zijn binnen werken in de zorg, en waarom alle klachten, groot of klein, serieus worden genomen.

Nieuwsgierig hoe aandacht en luisteren het verschil maken? Luister mee en ontdek hoe betekenisvol werken in de zorg bij Amarant is.