Dass wir NICHT nicht kommunizieren können, ist den meisten bekannt. Aber was bedeutet das genau? Wer die non-verbale Kommunikation versteht, kann Missverständnisse und Missstimmungen vermeiden.

Durch Mimik, Gestik und Körpersprache vermitteln wir so viel mehr als mit unseren Worten. Sie machen einen Großteil unserer Erscheinung aus. Oft unbewusst. Wer aber versteht, was neben dem Gesprochenen so alles beim anderen ankommt, hat es leichter. Die Kommunikations-Trainerinnen wissen, worauf wir achten sollten. Im Gespräch mit der Journalistin Claudia Maschner gibt es die wichtigsten Tipps – auch zum non-verbalen Auftritt im Online Meeting.

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