Kohtaamisia Attendolla

Hoitohenkilökunnalla ja asiakkaan läheisillä on yhteinen tavoite: asiakkaan hyvinvointi. Silti läheisten ja hoitohenkilökunnan väliset kohtaamiset johtavat joskus väärinkäsityksiin ja ristiriitoihin. Mitä läheiset toivovat hoiva- ja palvelukotien henkilökunnalta? Miltä hoivakodin arki näyttää, kun sitä elää itse läheisenä lööppien sijaan? Millaista tukea läheinen voi tarvita, kun oma vanhempi – tai joku muu lähimmäinen - muuttaa hoivakotiin?

Keskustelemassa mukana Anu ja Jukka, joiden äidit asuvat Attendo-kodissa. Kohtaamisia Attendolla on hoiva- ja sosiaalialan kulttuurinmuutokseen keskittyvä podcast, jossa tunnustetaan hoiva-alalla esille tulleet epäkohdat, ja nostetaan esiin myös hyvin toimivia asioita. Etsimme yhdessä ratkaisuja ja ideoita keskustellen. Vieraina keskustelemassa on sote-alan ammattilaisia, Attendo-kotien johtajia, asiakkaitamme ja läheisiä, sekä tunnettuja muutoksentekijöitä. Podcastia juontaa Attendon asiakaskokemus- ja viestintäjohtaja Susanna Paloheimo.

Vieraat:

Attendo-kodeissa asuvien henkilöiden läheiset Anu ja Jukka

Attendo-kotien henkilökunta on mukana sadoissa kohtaamisissa yhden työpäivän aikana. Miten pysähtyä niistä jokaiseen ja onnistua luomaan kiireetön tunnelma arjen vaatimusten keskellä? Tässä jaksossa pääsemme keskustelemaan kohtaamisista kahden Attendo-kodissa työskentelevän hoitajan: Jaanan ja Pauliinan kanssa. Keskitymme siihen, millaisia ovat arjen kohtaamiset asiakkaiden ja työtoverien kanssa, ja miten voisimme parantaa niitä entisestään.

Kohtaamisia Attendolla on hoiva- ja sosiaalialan kulttuurinmuutokseen keskittyvä podcast, jossa tunnustetaan hoiva-alalla esille tulleet epäkohdat, ja nostetaan esiin myös hyvin toimivia asioita. Etsimme yhdessä ratkaisuja ja ideoita keskustellen. Vieraina keskustelemassa on sote-alan ammattilaisia, Attendo-kotien johtajia, asiakkaitamme ja läheisiä, sekä tunnettuja muutoksentekijöitä. Podcastia juontaa Attendon asiakaskokemus- ja viestintäjohtaja Susanna Paloheimo.

Vieraat:

Jaana, sairaanhoitaja

Pauliina, muistihoitaja & lähihoitaja

Kohtaamisia Attendolla -podcastin kolmannessa jaksossa pohditaan johtamista sote-alalla. Onko työviihtyvyys yksinomaan johtajasta kiinni, vai voiko työntekijä vaikuttaa yhteisön työhyvinvointiin? Voiko puuttuminen ollakin osoitus välittämisestä? Tässä jaksossa pureudumme eritoten siihen, miten hoiva- tai palvelukodin johtaja kohtaa oman tiiminsä jäseniä. Keskustelemme myös tavoista, joilla voisimme parantaa johtamista sote-alalla.

Vieraina ovat hoivakodin johtaja Sari Vatanen ja Attendon henkilöstökokemusjohtaja Terhi Lindgren. Kohtaamisia Attendolla on hoiva- ja sosiaalialan kulttuurinmuutokseen keskittyvä podcast, jossa tunnustetaan hoiva-alalla esille tulleet epäkohdat, ja nostetaan esiin myös hyvin toimivia asioita. Etsimme yhdessä ratkaisuja ja ideoita keskustellen. Vieraina keskustelemassa on sote-alan ammattilaisia, Attendo-kotien johtajia, asiakkaitamme ja läheisiä, sekä tunnettuja muutoksentekijöitä. Podcastia juontaa Attendon asiakaskokemus- ja viestintäjohtaja Susanna Paloheimo.

Vieraat:

Terhi Lindgren, Attendon henkilöstökokemusjohtaja

Sari Vatanen, hoivakodin johtaja 

Kohtaamisia Attendolla -podcastin toisessa jaksossa hyppäämme asiakkaan kenkiin ja mietimme kohtaamisia heidän näkökulmastaan. Miten asiakas kohdataan yksilöllisesti hoito- tai ohjaustyössä ja mihin kaikkeen hyvä asiakaskohtaaminen oikein vaikuttaa. Keskustelemassa mukana on Muutostoimisto Flowsta innomoottori Kalle Ruuskanen. Ääneen pääsevät myös Attendon hoivakodissa asuvat herrasmiehet Pentti ja Kari.

Kohtaamisia Attendolla on hoiva- ja sosiaalialan kulttuurinmuutokseen keskittyvä podcast, jossa tunnustetaan hoiva-alalla esille tulleet epäkohdat, ja nostetaan esiin myös hyvin toimivia asioita. Etsimme yhdessä ratkaisuja ja ideoita keskustellen. Vieraina keskustelemassa on sote-alan ammattilaisia, Attendo-kotien johtajia, asiakkaitamme ja läheisiä, sekä tunnettuja muutoksentekijöitä. Podcastia juontaa Attendon asiakaskokemus- ja viestintäjohtaja Susanna Paloheimo.

Vieraat:

Kalle Ruuskanen, muutostoimisto FLOW

Kari, Attendo-kodin asukas

Pentti, Attendo-kodin asukas

Kohtaamisia Attendolla on hoiva- ja sosiaalialan kulttuurinmuutokseen keskittyvä podcast, jossa tunnustetaan hoiva-alalla esille tulleet epäkohdat, ja nostetaan esiin myös hyvin toimivia asioita. Etsimme yhdessä ratkaisuja ja ideoita keskustellen. Ensimmäisessä jaksossamme mietimme, mitä täytyy tehdä, jotta hoiva-alan kaipaama muutos tapahtuu? Miten syrjäytämme pelolla johtamisen kulttuurin alallamme? Mikä johti parin vuoden takaiseen hoivakriisiin, mitä olemme oppineet siitä ja mikä tärkeintä, mitä teemme asioille? Podcastia juontaa Attendon asiakaskokemus- ja viestintäjohtaja Susanna Paloheimo. Vieraina kauden avausjaksossa ovat Attendo Suomen toimitusjohtaja Virpi Holmqvist ja Attendon aluejohtaja Minna Hirvaskoski.

Vieraat:

Virpi Holmqvist, Attendo Suomen toimitusjohtaja

Minna Hirvaskoski, Attendon ikäihmisten palveluiden aluejohtaja Pohjois-Suomi