Wenn die Nächte länger und kälter werden, bekommen das vor allem Menschen zu spüren, die auf der Straße leben. Der Kältebus versorgt sie mit warmen Speisen, Getränken und Decken. Wer die Aktion innitiiert hat, wie das genau funktioniert und welche Probleme dabei aufkommen, weiß Reporterin Eva Burghardt.