Kommagasinet

TikTok er en af de seneste SoMe-platforme, der har lagt sig ind i den voksende buket af sociale medier.

Hvordan fungerer det, hvordan kan det bruges, og er det overhovedet noget man som virksomhed skal gå ind i?

Vi har inviteret to eksperter i studiet. Malene Hold, der er Senior Social Media Specialist i Nordic Social og Thomas Bigum, der er partner i Bigum & Co og ekspert i sociale medier. Kasper Foged interviewer.

Ophidsende og bemærkelsesværdige tekster, der tryllebinder tonsvis af læsere. Det forventes de fleste af os at kunne levere konstant – også når vi føler os kreativitetsforladte. Her kan idegenereringsmetoder typisk hjælpe os i gang, men vi kan også starte et andet sted. Nemlig med at forny vores sprog.

Big Data rummer store muligheder for at optimere kommunikationen til dine kunder, din målgruppe og dine brugere. Men det kræver omtanke og viden, hvis du vil bruge det effektivt, og hvis du ikke gør dig umage, kan du tabe troværdigheden og kunderne på gulvet.

I dag er du nødt til at vide noget om, hvad der er god forretning, når du sidder i en marketingafdeling. Du skal også vide, hvordan du finder ud af, hvad god forretning er. Det handler ikke kun om kommunikation, det handler også om tal. Og digitaliseringen er blevet så kompleks, at det er en utopi at tro, at én medarbejder skal kunne det hele – SoMe, SEO, Google Analytics og så videre. Det er helt urealistisk, siger Nicolas Zangenberg fra Zangenberg & Partners.

Uanset hvordan verden bliver i fremtiden, er digitaliseringen et parameter, som fylder mere og mere. Allerede nu findes der nærmest ikke et kommunikationsprojekt, der ikke også er digitalt, og med digitaliseringen er kommunikation og forretningsmodeller smeltet endnu mere sammen. Hvordan kommer den digitale udvikling til at påvirke kommunikationsbranchen, hvis vi kigger lidt frem i tiden? Det har vi talt med to eksperter om.

Digitale kommunikationsteknologier kan bruges på mange måder, og vi har hver vores oplevelser med dem. Men det er vigtigt, at vi ikke blot glæder os over, at vi kan være så effektive. Vi skal også tale om de fælles rammer for, hvordan digitale møder skal afholdes, og hvilke udfordringer de byder på.

”Corona er den brændende platform, der er kommet til at betyde, at vi har fået sat fart i den digitale kommunikation, og det er faktisk gået bedre, end vi havde forestillet os,” siger Jan Horsager fra IDC Nordic.

Coronaperioden har i de fleste virksomheder fungeret ret godt produktions- og arbejdsmæssigt, men der er udfordringer på det psykiske, sociale og kollegiale, fortæller seks KS’ere, der er arbejdsmiljørepræsentanter på deres job.

Vi sætter fokus på 4 kommunikatører, der arbejder i hver deres del af kommunikationsbranchen. Jakob Dahl-Klausen i Kulturministeriet, Mette Gylling-Petersen i Pihl & Søn, Kenneth Toustrup i RelationsPeople og Merle Wiborg Romose hos Blodonorerne og GivBlod.

Hvad tager vi med os fra det vanvittige år 2020, og hvad smider vi af i svinget, når covid19 er blevet til noget, vi om nogle måneder bare svagt kan ane i bakspejlet?

Til at diskutere det har vi fået besøg af Jacob Holst Mouritzen, der har 10 års erfaring inden for medier, reklame og kommunikation og blandt andet har arbejdet hos Mindshare og Advice, men i dag er selvstændig konsulent.

Vi har også Brian Due med på en Skype-forbindelse. Brian er Lektor på Institut for Nordiske Studier og Sprogvidenskab og forsker og underviser i kommunikation med særligt fokus på social interaktion og menneskers anvendelse af teknologi i praksis.