Między Cyfrą a Człowiekiem

Jeśli chcesz znaleźć swoje rozwiązanie, potrzebujesz omówić wyzwanie przed którym stoisz - napisz: [email protected].

Konflikt to najczęściej:

czy też 𝘇𝗮𝗱𝗯𝗮𝘀𝘇 𝗼 𝘀𝗶𝗲𝗯𝗶𝗲... innych i... 𝘇𝗻𝗮𝗷𝗱𝘇𝗶𝗲𝘀𝘇 𝘀𝘄𝗼𝗷𝗲 𝗿𝗼𝘇𝘄𝗶𝗮̨𝘇𝗮𝗻𝗶𝗲 i pójdziesz dalej - bogatsza/bogatszy o doświadczenie i... rozwiązania na kolejną sytuację konfliktową, bo... ;) jest duża szansa, że będziesz spotykać się w swoim życiu jeszcze z nie jedną taką sytuacją 🧩

Początek roku to z reguły czas na dokonanie podsumowania z pracownikiem. Jeśli masz w planie taką rozmowę, zapraszam do tego odcinka.

Dowiesz się m.in.:

- co decyduje, że rozmowa, którą przeprowadzisz będzie oparta na porozumieniu

- jakie pytania warto zadawać na początku, a jakie na końcu

a także:

- dostaniesz zestaw gotowych pytań, dzięki którym będziesz menedżerem rozwijającym swojego pracownika, a nie plutonem egzekucyjnym

- poczujesz się pewnie w roli podsumowującego i oceniającego 

- będziesz wiedział/wiedziała co jest ważne dla Twojego pracownika

- będziesz mógł/mogła zaplanować realny program rozwojowy, oparty na faktach i rzeczywistości, a nie mrzonkach w które nikt nie uwierzy.

Gotowa? Gotowy? Więc zapraszam do odsłuchania!

#rozmowaroczna #humanresources #pytaniarozwojowe #rozwójosobisty #wellbeing #empowerment #coaching #zarządzanie #rozwój #manager 

Obiegowa opinia mówi, że w pracy nie ma miejsca na emocje, lubienie się lub nielubienie. Co do zasady - może i zgoda. Leczy czy jest to wykonalne? Spędzając wiele godzin z tymi samymi osobami, chcąc nie chcą wchodzimy w relacje, na mniej lub bardziej świadomym poziomie obdarzamy innych naszymi emocjami - krótko mówiąc lubimy lub nie lubimy.

W dzisiejszym odcinku zapraszam Cię do poznania sposobu na współpracę z tymi, których nie lubisz.

Razem ze mną będziesz mógł/mogła:

I na koniec w sekrecie powiem Ci jedno - nie musisz wierzyć na słowo - po prostu sprawdź czy działa, a potem mi powiedz z czym skończyłaś/-eś.

Proces wdrożenia nowego pracownika do firmy to bardzo ważny czas dla organizacji i pracowników. Jeśli jest odpowiednio zaplanowany i przeprowadzony pozwala nawiązać długotrwałą współpracę z pracownikiem, ograniczyć ryzyka odejść i wnieść wartość dla zespołu. Wiele organizacji teoretycznie ma spisane etapy onboardingu, jednak w praktyce ich wykonanie i wnioski z tego płynące nie są skutecznie realizowane. Onboarding to czas kiedy pracownik i organizacja ,,poznają się" w rzeczywistości codziennych obowiązków, po procesie rekrutacji, który skupia się na uwypuklaniu zalet. Jest to dobra okazja do otrzymania informacji zwrotnej od nowej osoby, która spojrzy na to co się dzieje w firmie, świeżym okiem. W proces onboardingu zaangażowany jest bezpośredni przełożony, dział HR oraz dział Kadr i współpraca tych interesariuszy może sprawić, że czas wdrażania pracownika do firmy będzie wykorzystany właściwie.

Ten odcinek poświęciłam na przedstawienie etapów i działań, które są niezbędne, żeby onboarding był z korzyścią dla firmy i pracownika.

W tym odcinku opowiem min. o tym:

- Kogo zaangażować do tworzenia procesu onboardingu w firmie?

- Jak podzielić proces onboardingu na konkretne etapy w cyklu tygodniowym?

- W jaki sposób przekazać narzędzia do pracy nowemu pracownikowi?

- Dlaczego warto dawać welcome pack?

- Dlaczego warto sprawdzić rzeczywisty poziom kompetencji pracownika?

- Jak dobrze ocenić okres próbny pracownika?

- Jak poprawić modele onboardingu pracownika?

Zwolnienia grupowe są niezwykle ciężkim wydarzeniem w każdej organizacji. W jednym okresie pracę traci wiele pracowników, natomiast ci, którzy utrzymali pracę muszą funkcjonować w nowych realiach firmy. Rodzi to wiele negatywnych skutków, które mocno wpływają na organizacje pracy, funkcjonowanie zespołów, psychikę pracowników i wszystkie podejmowane decyzję. 

W tym odcinku przedstawię skutki zwolnień grupowych, dzięki czemu będziesz w stanie lepiej zrozumieć jakie mechanizmy uruchomią się wśród pracowników oraz czego można się spodziewać. Jest to sytuacja bardzo trudna, jednak można podjąć konkretne kroki, które zniwelują negatywny wpływ.

Z tego odcinka dowiesz się min.:

- Jak wygląda centralizacja podejmowania decyzji?

- W jaki sposób przejawiać się będzie kryzysowa mentalność pracowników?

- Dlaczego nastąpi utrata innowacyjności i bardzo zmniejszy się tolerancja dla ryzyka?

- Jak zrozumieć silny opór wobec zmian wśród pracowników?

- Jakie skutki będzie miało upolitycznienie i tworzenie wewnętrznych koalicji w organizacji?

- Jak radzić sobie z utratą zaufania i problemami w komunikacji?

- Czym skutkuje deficyt w przywództwie i pracy zespołowej?

Mój ,,znajomy" Hipokrates podzielił ludzi na cztery grupy: choleryk, melancholik, sangwinik, flegmatyk. Osoby zaliczające się do konkretnych grup, mają określone cechy, we właściwy sobie sposób reagują i komunikują się z innymi. Tego typu podziały są oczywiście pewnym uproszczeniem natury ludzkiej, ale bardzo pomagają nawigować w codziennych sytuacjach. Każdy z nas chce być usłyszany i zrozumiany, jednak wszyscy wiemy jakim wyzwaniem jest skuteczna komunikacja. Bez względu czy jesteś menadżerem czy pracujesz na indywidualnym stanowisku, wiedza o różnych sposobach komunikacji na pewno Ci się przyda. W tym podcaście przedstawię podział stylów komunikacji na cztery rodzaje, potocznie wedle kolorów są to: czerwony, niebieski, żółty, zielony. Każdy z nich różni się swoim podejściem do dawania i przyjmowania komunikatów, innymi celami w codziennej aktywności czy innymi potrzebami. Poznanie ich i zrozumienie swojego rozmówcy na pewno poprawi skuteczność Twojej komunikacji.

W tym odcinku opowiem między innymi o tym:

- Jak można kategoryzować ludzi pod względem sposobu komunikacji?

- Jak rozpoznać swój typ komunikacji?

- Dlaczego warto przyjrzeć się sobie i temu co nas irytuje u innych?

- W jaki sposób wyjść na przeciwko oczekiwaniom rozmówcy?

- Jak współpracować z osobami nastawionymi na osiąganie celów?

- Jak korzystać z różnorodności stylów komunikacji?

- Jak mówić, żeby nas słuchano?

W poprzednim odcinku opowiadałam o świecie BANI (Brittle (kruchy), Anxious (niespokojny), Non-linear (nieliniowy), Incpreceptible (niezrozumiały). W tym nagraniu opowiadam o zespołach w świecie BANI i roli menadżera. Zarządzanie zespołami rozproszonymi, w sytuacji dynamicznych zmian rynkowych i nowymi podejściami do pracy, wymaga łączeniu wielu kompetencji i nieustannym zdobywaniu nowych. To na barkach menadżera jest odpowiedzialność za wyniki, utrzymanie motywacji zespołu, podejmowanie decyzji i kontrola pracy. Zbudowanie i zarządzanie silnym, skutecznym i zgranym zespołem jest marzeniem każdego menadżera. Dlatego w tym odcinku przedstawię kilka wskazówek, technik, konkretnych działań, które sprawią, że będziesz prowadził swój zespół pomimo świata BANI.

W tym nagraniu opowiem min. o tym:

- Jak świadomie dbać o kontakty międzyludzkie w zespole?

- Jak stworzyć przestrzeń do budowania relacji, nawet w zespołach rozproszonych?

- Jak zarządzać strukturami eksperckimi?

- W jaki sposób wspierać budowanie dobrostanu członków swojego zespołu?

- W jaki sposób budować decyzyjność i poczucie wpływu w zespole?

- Jak stworzyć przestrzeń do wymiany zdań, różnic i wzajemnego feedbacku?

- Dlaczego warto stosować storytelling w rozmowach z zespołem?

Akronim BANI wziął się od słów Brittle (kruchy), Anxious (niespokojny), Non-linear (nieliniowy), Incpreceptible (niezrozumiały). Taki jest też nasz świat i rzeczywistość w której funkcjonujemy, podejmujemy decyzje, stawiamy sobie cele i żyjemy każdego dnia. W takiej rzeczywistości, nietrudno jest dojść do wniosku, że z nami samymi jest coś nie w porządku, bo zarówno w życiu zawodowym jak i osobistym, doświadczamy wielu zmian, niepokojów i nie wszystko rozumiemy. Pierwszym ,,kozłem ofiarnym" takiego stanu rzeczy jest firma/miejsce, w którym pracujemy, wydaje nam się, że nasz szef, zespół, organizacja są do bani i powodują nasze wypalenie. Jednak nie jest to takie oczywiste jak się wydaje, a wyzwania, które stoją przed nami każdego dnia, wymagają od nas zarówno siły, jak i elastyczności. 

W tym odcinku chciałam poruszyć kilka tematów, które są podstawą do zrozumienia obecnej rzeczywistości BANI i dać Ci możliwość sprawdzenia jak sobie w niej radzisz.

W tym odcinku opowiem o tym:

- Jak radzić sobie z niepokojem?

- Jak sprawdzać swoje kompetencje?

- Jak zrobić analizę swojej obecnej sytuacji w obszarze ciała, emocji, relacji, nawyków?

- Jak wykorzystać kwestionariusz Holmesa dotyczący radzenia sobie ze stresem?

- W jaki sposób zadbać o 5 filarów dobrostanu?

- Czego znakiem jest duża liczba konfliktów i spięć w Twoim życiu?

- Jakie narzędzia pomogą Ci zadbać o siebie?

- Jak ocenić czy to ze światem zewnętrznym jest coś nie tak czy ze mną?

Inspiracja do nagrania tego odcinka przyszła do mnie po rozmowie z Piotrem, który jest menadżerem w branży IT. Analizując jego sytuację, przypomniałam sobie wiele podobnych historii moich klientów i znajomych. Jest to na przykład sytuacja, w której pracownik w niespodziewanym momencie przychodzi o podwyżkę, pomimo krótkiego stażu i znikomej ilości sukcesów lub stawia wysokie oczekiwania, nie zawsze są możliwe do spełnienia. Pracownik roszczeniowy to duże wyzwanie dla przełożonego, szczególnie jeśli jego praca jest bardzo firmie potrzebna, a na rynku brakuje kandydatów. Co zrobić w takiej sytuacji?

W tym odcinku opowiem o tym:

- Jak przeanalizować własne założenia dotyczące konkretnej osoby?

- Jak przeprowadzić rozmowę z roszczeniowym pracownikiem?

- Jak zmienić perspektywę i inaczej spojrzeć na trudną sytuację?

- W jaki sposób pokazać własne intencje, cele, możliwości i obawy?

- Jak poznać realne powody, z którymi pracownik do nas przychodzi?

- Jak dostrzec ambicję pracownika?