In der zweiten Episode der Miniserie zur Teamentwicklungsarbeit geht es darum, Konflikte weder schwelen noch eskalieren zu lassen. Es braucht einen Weg, sie aus dem Weg zu räumen, wenn Sie die volle Motivation entfalten wollen. Hören Sie wie es nach dem ersten Kennenlernen möglich wird, unterschiedliche Ansichten und Bedürfnisse offen zu artikulieren und zu einer Kultur von Vereinbarungen zu kommen, die Bestand haben.