En hund som hopper over gjerdet til naboen og skremmer barnebarnet som er på besøk der, ender i en vond nabokonflikt. Å ikke hilse på naboen er slitsomt, så de bestemmer seg for å møtes i konfliktrådet. Lars Otto Justad forteller hvordan meklingsmøtet jobber med å gjenopprette relasjoner som igjen kan bidra til å løse konflikter.

Erik på 16 år er en av mange ungdommer som har fått ungdomsstraff eller ungdomsoppfølging. Ved siden av å møte ungdommen han skadet en sein kveld, må han oppfylle en ungdomsplan med ulike krav til hverdagen. Ungdomskoordinator Maren Dyrdal Nielsen forteller om hvordan hun jobber med ungdom for å få dem til å slutte med kriminalitet. Å gjenopprette tillit til familie, system og framtida er viktige ingredienser.

Et helt miljø blir skadelidende når det stadig blir borte penger fra de eldre på et sykehjem. Det holder ikke med tilbakebetaling da de utro tjenerne blir tatt. Et helt miljø må repareres. Grete Stabekk foreller om prosessen ved tyveri og underslag.

Et ungt foreldrepar er i ferd med å skille lag. Under en krangel dytter han henne så hun blir lettere skadet. De møtes igjen i konfliktrådet. Det er ikke noe å mekle om, men mye å snakke om. Kjersti Lilloe-Olsen forteller om avtalene i saker med vold i nære relasjoner.

Ei jente i 9. klasse uteblir fra skolen. Årsaken er mobbing fra ei annen jente i klassen. Skolen spør om konfliktrådet kan ta saken. Helle Rånes forteller hva som skjer i meklingsrommet i mobbesaker

Blir du slått ned på byen en sen kveld, er voldsmannen den siste du vil møte. Eller er det nettopp han du trenger å møte? trenger du å møte han? Morten Rønne forteller hva som skjer i meklingsrommet i voldssaker.

Gjenopprettende prosess er betegnelsen på metoden som konfliktrådets 550 meklere bruker i møter der noen har noe uoppgjort seg imellom. Noen trenger å be om unnskyldning, andre trenger å bli trygge igjen – og alle trenger å snakke sammen. Gro Rossland forteller om metoden. 

For deg som vil vite mer om det som skjer når noen møtes ansikt til møtes ansikt til ansikt hos konfliktrådet. Det er ikke alltid det er noe å mekle om, men det er alltid noe å snakke om. Dialogen kan gi gode løsninger, enten det dreier seg om lovbrudd eller sivile konflikter