Wie wird aus einer klassisch arbeitenden Versicherungsagentur ein Unternehmen, in dem Prozesse, Automatisierungen und digitale Kommunikation konsequent ineinandergreifen?

Steffen Werner, Geschäftsführer der AWT Finanz GmbH, erzählt in dieser Folge, wie er seine Agentur Schritt für Schritt strukturiert und digitalisiert hat. Wir sprechen über CRM-Systeme, automatisierte Kundenprozesse, WhatsApp und Superchat sowie die Frage, welche Aufgaben wirklich noch von einem Menschen erledigt werden müssen.

Außerdem geht es darum, wie Steffen bereits früh mit einer eigenen Website und regionaler Suchmaschinenoptimierung für seine Agentur sichtbar wurde. Diesen strukturierten Ansatz übertrug er später auf Bahnversicherer.de und die Spezialisierung auf Beschäftigte im Bahn- und Verkehrsmarkt.

Darüber sprechen wir in dieser Folge:

Mehr über Steffen Werner:

AWT Finanz GmbH:

Bahnversicherer.de:

Und diese Bücher kann Steffen emüfehlen:

Jan Schlichting leitet eine VGH-Agentur im Raum Lüneburg, ist vierfacher Vater, Podcaster und auf Instagram als „Schlichte.Finanzen“ erfolgreich. Dabei wollte er auf der Plattform eigentlich gar nicht aktiv werden. Heute hat er dort innerhalb von 14 Monaten eine fünfstellige Followerzahl aufgebaut, wird in Lüneburg auf der Straße erkannt und gewinnt Teilnehmer für seine ETF-Workshops. Warum er sich ausgerechnet auf Väter spezialisiert hat, wie man eine Versicherungsagentur so organisiert, dass kein Kunde länger als 60 Minuten auf die Lösung seines Problems warten soll, und wie man als Versicherungsagentur auf Instagram so schnell erfolgreich wird, darüber und über vieles mehr sprechen wir in der neuen Folge des Königsmacher-Podcasts.

An dessen Ende ich natürlich auch Jan fragte, welche Bücher und Podcasts er empfehlen kann. Bei den Büchern nannte er:

Und bei den Podcast empfielt Jan:

Warum man die Bücher lesen und die Podcasts hören sollte, warum auf Instagram aus @schlichteversichert @schlichte.finanzen geworden ist oder wie und warum aus „Versicherungsgesabbel“ der Podcast „SMLTLK de luxe“ geworden ist und über vieles mehr spreche ich mit Jan Schlichting in der aktuellen Folge des Königsmacher-Podcasts. Hören Sie direkt hier rein!

Dieses Mal war Francesco Jäger (#Family #Founder #Football #Faith 🫶🤙🥷) mein Gast im Königsmacher-Podcast. Der früh in die Branche kam, früh sein Vertriebstalent entdeckte, früh eine eigene Agentur übernahm und damit scheiterte. Wobei er selbstkritisch feststellt, dass er schlicht noch nicht bereit dafür war. Wobei auch das etwas Gutes hatte. Denn so wechselte er das Unternehmen und kam in einer anderen Agentur stärker mit PKV, Gewerbe und schließlich mit der betrieblichen Krankenversicherung in Kontakt.

Francesco erzählte, warum ihn die bKV so begeistert hat und weshalb sie für ihn mehr ist als nur ein weiteres Versicherungsprodukt. Vor allem sprach er darüber, dass ihn an der bKV die Geschichte dahinter fasziniert. Denn Francesco liebt Storytelling. Und die bKV war für ihn eines der ersten Konzepte, bei dem er das Gefühl hatte: Hier wird nicht nur ein Produkt verkauft, hier lässt sich eine echte Story erzählen.

Genau aus dieser Begeisterung heraus gründete er später sein erstes spezialisiertes bKV-Unternehmen. Dabei ging es ihm nicht nur um Tarife, Leistungen oder Anbieter, sondern um die Frage, wie man dieses Thema so erzählt, dass Unternehmen es verstehen und Makler es überzeugend platzieren können.

Später verkaufte Francesco seine Anteile und entwickelte mit dem Private Health Club einen neuen Ansatz. Denn seine Erfahrung aus den vergangenen Jahren war eindeutig: Der bKV-Markt hat Potenzial, aber er braucht Unterstützung. Oder wie er es im Podcast sagt: „Ich merke, dieser Markt braucht Hilfe. Also dieser bKV-Markt, der braucht Hilfe, ist kein Selbstläufer.“

Deshalb will er mit dem Private Health Club Makler, Unternehmen und Mitarbeitende fit für die bKV machen. Nicht nur mit Know-how, sondern mit Struktur, Prozessen und eigener Software. Francesco erzählte, dass sie dafür ein eigenes CRM, eine eigene Beratungssoftware, eine eigene Abwicklungsstrecke und eine Kunden-App entwickelt haben.

Außerdem sprachen wir darüber, wie ChatGPT ihm bei der Entwicklung des Private Health Club als Sparringspartner geholfen hat, warum er keine Angst vor Konkurrenz hat und was American Football mit seinem unternehmerischen Neustart zu tun hat.

Patrick Schulze ist online besser bekannt als Mr. SFKlasse, enn er hat sich darauf spezialisiert, die bestmöglichen Schadensfreiheitsklassen für seine Kunden zu ermöglichen und zwar auf legalem Wege. Denn ohne zu übertreiben kann man wohl sagen, dass sich niemand in der Branche besser bei diesem Thema auskennt als er. Auch nicht diejenigen, die bei Versicherern die Tarife kalkulieren und Bedingungen formulieren.

Wie es dazu gekommen ist, was Versicherer davon halten und Vorstände ihm dazu schon sagten, wieso er seine Webseite ogertips nannte, was ihn mit Shrek verbindet und über vieles mehr sprechen wir in der aktuellen Folge des Königsmacher-Podcasts. Hören Sie direkt rein – es lohnt sich!

Niko Stemmermann ist nach 4,5 Jahren zum zweiten Mal Gast im Königsmacher-Podcast und seit dem letzten Gespräch ist viel passiert. Vom „RevierEngel“ wurde er zur Personenmarke auf Instagram und zeigt, wie Social Media heute als echter Vertriebskanal funktioniert – und warum „ein höllischer Aufwand“ dahintersteckt. Dabei spricht Niko wie gewohnt offen und ehrlich – und nennt auch ganz konkret Umsatzzahlen.

Außerdem sprechen wir über die Finanzbildungs-Formate „RealLife“ und „SheInvests“, welche die so erfolgreich funktionieren, dass sie diese auch für andere Agenturen anbieten. mittlerweile auch für andere Agenturen anbietet. Und über sein überaus erfolgreiches Programm „Agentur 2030“, wo er mit seinen Mitarbeitern Versicherungsagenturen fit für die Zukunft macht.

Über das alles und vieles mehr sprechen wir in der aktuellen Folge des Königsmacher-Podcasts. Hören Sie direkt rein – es lohnt sich!

Hans Steup kennt vermutlich kennt jeder in der Versicherungsbranche. Zumindest wenn man auf Social Media aktiv ist, kommt man an ihm im Prinzip nicht vorbei und das gleiche gilt, wenn man auf Stellensuche ist oder eine Stelle zu besetzen hat. Denn mit versicherungskarrieren.de betreibt er das wohl bekannteste Stellenportal der Branche.

Im Podcast sprachen wir einmal ausführlich darüber, wie es eigentlich dazu gekommen ist und im Rahmen dessen natürlich auch über seine Jobstories, seine Social-Media-(Omni)-Präsenz, die rote Tapete oder die Pekingente und was Barbara Streisand mit dem Namen zu tun hat.

Über das alles und vieles mehr sprechen wir in der aktuellen Folge des Königsmacher-Podcasts. Hören Sie direkt rein – es lohnt sich. Und halten Sie Stift und Zettel bereit, denn Hans gibt nicht nur jede Menge Recruiting- sondern auch Social-Media-Tipps.

Was passiert, wenn sich ohne einen einzigen Kunden als Makler selbstständig macht und sich trotzdem sicher ist, dass es funktionieren wird? In der neuen Folge des Königsmacher-Podcasts spreche ich mit Timo Brodherr, besser bekannt als Dein Onlinemakler. Wir reden darüber, warum Neukunden für ihn nie ein Problem waren, weshalb er sich früh auf die PKV konzentrierte und wieso für ihn ausschließlich Online-Beratung infrage kommt.

Timo erklärt außerdem, wie er seine PKV-Prozesse so weit optimiert hat, dass sie heute nahezu vollständig digital laufen – unterstützt durch sein eigenes CRM-System, das er von Grund auf nach seinen Vorstellungen entwickeln ließ. Wieso er mit seinen Prozessen und seinem System für Zufriedenheit bei seinen Mitarbeitern sorgt und warum er noch nie Probleme hatte neue Mitarbeiter zu finden. Außerdem erzählt er, warum er (zumindest aktuell noch) Automatisierung der KI vorzieht und ja: Wir sprechen auch über die Geschichte hinter dem ersten OnlyFans-Account der Versicherungsbranche, wieviel Geld er darüber im Monat verdient und was seine Kunden davon halten.

Über das alles und vieles mehr sprechen wir in der aktuellen Folge des Königsmacher-Podcasts. Hören Sie direkt rein – es lohnt sich!

Im Königsmacher-Podcast lade ich mir die Besten der Branche ein, um mit ihnen über ihren Lebens-, Berufs- und Erfolgsweg zu sprechen. Deswegen lautet der Untertitel auch: Der #Podcast der #Versicherungsbranche mit den Besten von heute für die Besten von morgen.

Dieses Mal war Benjamin de Groot (#einfachmachen #keindashabenwirschonimmersogemacht #meinungensindkeinefakten 👍) mein Gast. Gemeinsam mit Dennis Rose gründete er 2017 FragFina. Heute bieten sie Ratgeber-Content, der darauf abzielt, Nutzer und Kunden zu befähigen, eigenständige, fundierte Finanzentscheidungen zu treffen. Die Inhalte sind bewusst einfach und verständlich in Video- und Textform aufbereitet, um allen Interessierten den Zugang zu Finanzthemen zu erleichtern.

Im Gegensatz zum allgemeinen Trend zur Personenmarke entschieden sie sich für „Fina“, eine Comicfigur, die Finanzwissen einfach und verständlich vermittelt. Ebenso bewusst setzen sie seit Jahren konsequent auf SEO und die beständige Weiterentwicklung der Website. Da braucht es auch schonmal 15 Tage für einen guten Artikel. Aber der Aufwand lohnt sich. Heute haben sie weitaus mehr Kundenanfragen als sie selbst bearbeiten könnten. Und auch wenn sie die Veränderung durch ChatGPT und KI-Suche schon spüren, zeigt sich a) „Die Klicks werden weniger, aber die Conversions nicht.“ Und b) weiß Benjamin wir man Content passend für die KI schreibt und verrät es. Über das alles und vieles mehr sprechen wir in der aktuellen Folge des Königsmacher-Podcasts. Hören Sie direkt rein – es lohnt sich!

Im Königsmacher-Podcast lade ich mir die Besten der Branche ein, um mit ihnen über ihren Lebens-, Berufs- und Erfolgsweg zu sprechen. Deswegen lautet der Untertitel auch: Der #Podcast der #Versicherungsbranche mit den Besten von heute für die Besten von morgen.

Im dieser Woche waren mit Marion und Kim Sombrutzki (#taximarion #bestetaximaklerindeutschlands #vermietpüppi #kodderschnauze) von 4U Assekuranz direkt 2 Königsmacherinnen zu Gast. Marion startete 2006 in einer Zeit, in der Versicherer Taxis eigentlich gar nicht anfassen wollten. „Für mich gibt es kein Nein – die Taxen müssen ja irgendwo versichert sein“, sagt sie. Also suchte sie Wege, analysierte Schäden, schulte Fahrer und fand Versicherer, die sich schließlich auf die Zusammenarbeit einließen. Mit diesem klaren Fokus und viel Hartnäckigkeit baute sie Schritt für Schritt einen der größten Taximakler Deutschlands auf.

Kim (übrigens Jungmakler-Award-Gewinnerin 2024) wählte eine ähnlich unkonventionelle Zielgruppe und spezialisierte sich auf Vermietfahrzeuge, die als „unversicherbar“ galten. Doch sie dachte sich: „Es gibt nichts, was nicht versicherbar ist – man muss nur wissen, wie“, erklärt sie. Mit ihrem Fachwissen aus dem Studium entwickelte sie eigene Sonderkonzepte für Sport- und Luxuswagen – und das funktionierte so gut, dass sie mittlerweile Wartelisten für Kundenanfragen haben. Bei beiden Zielgruppen gilt: Werbung brauchen sie heute nicht mehr, denn ihre Arbeit spricht sich herum.

Wie die beiden sich in einer absoluten Männerdomäne durchgesetzt haben, warum sie ihre Kunden mit Klartext überzeugen und über vieles mehr sprechen wir in der aktuellen Folge des Königsmacher-Podcasts – bzw. dieses Mal des Königsmacherinnen-Podcasts.

Im Königsmacher-Podcast lade ich mir die Besten der Branche ein, um mit ihnen über ihren Lebens-, Berufs- und Erfolgsweg zu sprechen. Deswegen lautet der Untertitel auch: Der #Podcast der #Versicherungsbranche mit den Besten von heute für die Besten von morgen.

In dieser Woche war Dario Palumbo (#nureingas #palumboeffekt #finanziellefreiheit😂) mein Gast. Er wuchs auf dem Wochenmarkt am Blumenstand seines Vaters auf, er lernte nicht nur schon von klein auf das Verkaufen, sondern machte sich auch schon als Kind Gedanken über Geld. Während andere mit 14 Jahren gerade den ersten Nebenjob suchen, schloss er seine erste eigene Lebensversicherung ab und beschloss in dem gleichen Alter, dass er selbst Versicherungsvermittler werden will.

Heute führt er die erfolgreichste Agentur der SV SparkassenVersicherung. Doch der Weg dorthin war alles andere als bequem. Als er seine eigene Agentur übernahm, wechselte der Vorgänger zur Konkurrenz – und versuchte, die Kunden mitzunehmen.

Dario stellte sich dem mit Telefon, Durchhaltevermögen und einem klaren Ziel: Jeder Kunde zählt. Gleichzeitig begann er, seine Agentur neu zu denken. Bereits 2012 war er auf Facebook aktiv, 2013 startete er mit Onlineberatung und 2014 entschied er sich für eine digitale Agentur, die komplett papierlos sein sollte.