Brieven van de overheid moeten begrijpelijk zijn. Maar dat zijn ze nog lang niet altijd. Lange zinnen, moeilijke woorden, ambtelijk taalgebruik. Niet echt aantrekkelijk. Kan dat nou niet wat simpeler? En als je dat wilt, hoe doe je dat dan? In deze aflevering van Koppig praat Joey Teekamp over dit onderwerp met Arnold Otten, docent Nederlands. Met Talissa Oude Bennink, adviseur duidelijke overheidscommunicatie. En met Henriëtte de Jong, gemeentesecretaris van Steenwijkerland.
Duidelijke taal is: zorgen dat mensen je begrijpen. Dat klinkt makkelijk en tóch lukt het niet altijd. Hoe komt dat? Wat kun je eraan doen? Wie bepaalt eigenlijk wat duidelijk is? Over dat soort zaken gaat het in deze aflevering. En ook: begrijpen inwoners de brieven van de gemeente eigenlijk wel? Joey Teekamp ging de straat op en vroeg ernaar.