KrisenHacks

In dieser Episode: Rico Kerstan spricht mit Michael Groß von der F24 AG über die entscheidende Rolle von Alarmierungs- und Informationstools im Krisenmanagement. In Notfällen zählt jede Sekunde – doch viele Unternehmen verlassen sich immer noch auf manuelle Prozesse oder improvisierte Lösungen. Wie lassen sich Mitarbeiter schnell und zuverlässig erreichen? Welche technischen Möglichkeiten gibt es, um Krisenkommunikation zu automatisieren? Und wie kann eine gute Vorbereitung dazu beitragen, dass Entscheider in Stresssituationen schneller und besser reagieren?

Im Gespräch geht es um Multi-Channel-Alarmierung, Automatisierung, Cybersecurity, Eskalationsmanagement und Business Continuity. Außerdem erfahrt ihr, warum resiliente Unternehmen nicht nur ihre Krisenkommunikation verbessern, sondern auch produktiver arbeiten können.

Titel: Wie alarmiert und informiert man sein Krisenteam?

Host: Rico Kerstan, Gründer der Krisensicher Risikoberatung und Experte für Informationssicherheit, Krisenmanagement und organisationale Resilienz.

Gast: Michael Groß, strategischer Partnerbetreuer bei der F24 AG, Experte für IT, Telekommunikation und Alarmierungssysteme.

Erscheinungsdatum: 21.03.2025

Über Krisenhacks: KrisenHacks ist der Podcast für Entscheider und Verantwortliche, die sich mit organisationaler Resilienz, Krisenmanagement und IT-Sicherheit beschäftigen. In jeder Folge gibt es praxisnahe Einblicke, konkrete Lösungsansätze und Expertenwissen aus erster Hand.

In dieser Episode: Rico Kerstan spricht mit dem promovierten Kirchenmusiker Dr. Frank Höndgen. Doch er redet mit ihm nicht über seinen Hauptberuf, sondern über sein Ehrenamt als Einsatzkraft im Kriseninterventionsteam München und über Psychosoziale Notfallversorgung (PSNV). Dazu gehören alle die Aktionen und Vorkehrungen, die getroffen werden, um Einsatzkräfte und notfallbetroffenen Menschen nach belastbaren Ereignissen zu helfen. In Notfallsituationen oder bei Unglücksfällen reichen medizinische und technische Hilfeleistungen allein oftmals nicht aus. PSNV stellt dann umfassende Hilfen bereit, um Betroffenen bei der Verarbeitung von belastenden Ereignissen oder schweren Unglücksfällen, auch über die medizinische Hilfe hinaus, Unterstützung anbieten zu können. Den ersten Aufnahmetermin für „KrisenHacks“ musste Dr. Frank Höndgen wegen eines Großschadenereignisses in seinem Heimatort München kurzfristig absagen. Es war der Tag, an dem ein Auto in eine in der Innenstadt Menschenmenge gesteuert wurde. Auch über diesen ehrenamtlichen Einsatz spricht er mit Rico Kerstan.

Titel: Wie können Menschen mit belastenden Ereignissen umgehen?

Host: Rico Kerstan, Gründer der Krisensicher Risikoberatung und Experte in Informationssicherheit, Krisenmanagement und organisationaler Resilienz.

**Erscheinungsdatum: 07.03.2025

"KrisenHacks" ist ein informativer Podcast, der sich auf die wichtigen Themen der organisationalen Resilienz, des Krisenmanagements und der IT-Sicherheit konzentriert. Er richtet sich an Entscheider und Verantwortliche für die Krisenresilienz von Unternehmen und Organisationen.

In dieser Episode: Rico Kerstan spricht mit Briana Haberman, einer Expertin für Notfallmanagement mit über 20 Jahren Erfahrung in den USA, einem Bachelor-Abschluss in Homeland Security und Notfallmanagement sowie einen Master in Organisations- und Projektmanagement. Die beiden Experten sprechen über das Incident Command System (ICS) und das National Incident Management System (NIMS). Dabei handelt es sich um zwei zentrale Strukturen für das Katastrophenmanagement in den USA.

Titel: Wie funktioniert das Incident Command System? - mit Briana Haberman (31)

Host: Rico Kerstan, Gründer der Krisensicher Risikoberatung und Experte in Informationssicherheit, Krisenmanagement und organisationaler Resilienz.

**Erscheinungsdatum: 21.02.2025

"KrisenHacks" ist ein informativer Podcast, der sich auf die wichtigen Themen der organisationalen Resilienz, des Krisenmanagements und der IT-Sicherheit konzentriert. Er richtet sich an Entscheider und Verantwortliche für die Krisenresilienz von Unternehmen und Organisationen.

Links:

PDF mit dem englischen Transskript des Interviews und der deutschen Übersetzung:https://krisensicher-werden.de/wp-content/uploads/2025/02/250221_Transkript_geglaettet_DE_EN.pdf

Informationsmaterial zum ICS bei der FEMA: https://training.fema.gov/nims/

In dieser Episode: Rico Kerstan spricht mit dem Krisenethiker Friedrich Gabel. Sein Gesprächspartner ist wissenschaftlicher Mitarbeiter und Projektleiter am Internationalen Zentrum für Ethik in den Wissenschaften der Universität Tübingen. Er ist Teamleiter im Bereich Ethik im Bevölkerungsschutz. Die beiden Krisenexperten darüber, was Krisenethik ist und reden über ethische Fragen, mit denen Einsatzkräfte bei Krisen und Katastrophen zu tun haben und wie sie damit umgehen können. Dabei geht es viel um das Abwägen von Handlungsoptionen. Gerade Einsatzkräfte stehen fast immer vor ethischen Problemen. Zwar sei die Forschung über Krisenethik relativ neu, so Friedrich Gabel, doch hätten Einsatzkräfte schon immer vor ethischen Fragen gestanden und reflektierend gehandelt. Ziel seiner Forschung ist deshalb auch, Einsatzkräfte gerade angesichts einer neuen Bedrohungslage Leitfäden an die Hand zu geben.

Titel: Was ist Krisenethik?

Host: Rico Kerstan, Gründer der Krisensicher Risikoberatung und Experte in Informationssicherheit, Krisenmanagement und organisationaler Resilienz.

**Erscheinungsdatum: 07.02.2025

Links:

Was kann man aus Filmen und Fernsehen für einen Blackout lernen? - mit Denis Newiak (29)

In dieser Episode: Rico Kerstan spricht mit dem Film- und Fernsehwissenschaftler Denis Newiak darüber, was man aus Kinofilmen und Fernsehserien für einen Blackout lernen kann. Beide zeigen damit noch einmal einen ganz anderen und auch ungewohnten Blick auf das Thema Krisenmanagement. Der Mitarbeiter am Lehrstuhl für Angewandte Medienwissenschaften an der Brandenburgischen Technischen Universität in Cottbus forscht darüber, was die Menschen und auch die Politik aus filmischen Kunstformen für die Bewältigung von Pandemien, Sturzfluten und Waldbränden, flächendeckenden Stromausfällen und Cyberterrorismus lernen können. Denis Newiak zeigt Rico Kerstan das Potential filmischer Science-Fiction-Werke zur Bewältigung realweltlicher Krisen- und Katastrophenpotential auf. Katastrophenfilme und Scifi-Serien zeigen, so zeigt der Experte in seinem Buch „Blackout – Nichts geht mehr“, seit Langem, was droht, wenn der modernen Gesellschaft ihr Lebenselixier abhandenkommt.

Titel: Was kann man aus Filmen und Fernsehen für einen Blackout lernen?

Host: Rico Kerstan, Gründer der Krisensicher Risikoberatung und Experte in Informationssicherheit, Krisenmanagement und organisationaler Resilienz.

**Erscheinungsdatum: 24.01.2025

Links:

Zu seiner Person: https://www.b-tu.de/fg-medienwissenschaft/team/mitarbeiter-innen/denis-newiak

Zum Buch: https://www.schueren-verlag.de/programm/titel/blackout-nichts-geht-mehr.html

Eine seiner Lieblingsrezensionen: https://www.perlentaucher.de/buch/denis-newiak/blackout-nichts-geht-mehr.html

"KrisenHacks" ist ein informativer Podcast, der sich auf die wichtigen Themen der organisationalen Resilienz, des Krisenmanagements und der IT-Sicherheit konzentriert. Er richtet sich an Entscheider und Verantwortliche für die Krisenresilienz von Unternehmen und Organisationen.

Sind Hybride Kriege nur eine Zukunftsvision? - mit Sönke Marahrens (28)

In dieser Episode: Rico Kerstan spricht mit Sönke Marahrens, Oberst der Bundeswehr und Senior Fellow des Instituts für Sicherheitspolitik an der Universität Kiel. Thematisch geht es vor allem um die Frage, ob der Hybride Krieg nur eine Zukunftsvision ist oder doch schon Realität. Der Berufsoffizier und Experte für Sicherheitspolitik legt eindrücklich die Gründe dar, warum sich Deutschland seiner Meinung nach schon seit längerem in einem Hybriden Krieg befindet. Beide Gesprächspartner kommen in dem Interview zu der Forderung, dass in diesem Krieg alle aufgefordert sind, Lösungsansätze zu finden, wie unsere Gesellschaft als Volkswirtschaft aber auch als Demokratie die Angriffe überstehen kann, die vornehmlich auch Russland und China kommen. Außerdem sprechen bei über Wargames. Sönke Marahrens hat während seiner Zeit als deutscher Vertreter am Europäischen Kompetenzzentrum für die Bekämpfung hybrider Bedrohungen in Helsinki ein Wargame entwickelt, mit der für die Gefahren von Hybrider Kriegsführung sensibilisiert werden kann.

Titel: Sind Hybride Kriege nur eine Zukunftsvision? mit Sönke Marahrens

Host: Rico Kerstan, Gründer der Krisensicher Risikoberatung und Experte in Informationssicherheit, Krisenmanagement und organisationaler Resilienz.

**Erscheinungsdatum: 10.01.2025

"KrisenHacks" ist ein informativer Podcast, der sich auf die wichtigen Themen der organisationalen Resilienz, des Krisenmanagements und der IT-Sicherheit konzentriert. Er richtet sich an Entscheider und Verantwortliche für die Krisenresilienz von Unternehmen und Organisationen.

In dieser Episode: Anstelle eines klassischen Jahresrückblicks haben sich die Macher der „KrisenHacks“ für die letzte Ausgabe des Jahres etwas ganz Besonderes einfallen lassen. Dieses Mal befragt Rico Kerstan nicht einen Experten als Gast. Dieses Mal ist der erfahrene Krisenmanagern und Unternehmer Gast in seiner eigenen Sendung und wird befragt. Dabei berichtet er nicht nur, wie er auf die Idee kam, seinen eigenen Podcast zu starten. Er verrät auch, was ihn an Krisen so fasziniert und was ihn antreibt, Krisenmanagement neu zu denken.

Titel: Wie wird man Gastgeber der „KrisenHacks“? - mit Rico Kerstan (27)

**Erscheinungsdatum: 20.12.2024

"KrisenHacks" ist ein informativer Podcast, der sich auf die wichtigen Themen der organisationalen Resilienz, des Krisenmanagements und der IT-Sicherheit konzentriert. Er richtet sich an Entscheider und Verantwortliche für die Krisenresilienz von Unternehmen und Organisationen.

Links: https://krisensicher-werden.de/

Wie sieht die Psychologie Krisen? - mit Diana Tietze (26)

In dieser Episode: Rico Kerstan spricht mit der Psychologin Diana Tietze darüber, wie die Psychologie Krisen sieht. Die Psychologie setzt zwar in erster Linie auf der individuellen Ebene an, jedoch gibt sie auch Erkenntnisse vor, die beim Krisenmanagement ebenso auf Organisationsebene greifen. Dazu gehöre, darüber sind sich die beiden Krisenexperten einig, unter anderem das Konzept der Selbstwirksamkeit. Unternehmen müssen ebenso wie Menschen heute mehr Selbstwirksamkeit mitbringen, also ein Vertrauen in die Fähigkeit aufbauen, Krisen lösen zu können. Dieser Vertrauensaufbau geschieht unter anderem durch Regel- und Strukturaufbau. Denn Strukturen und Regeln geben gerade in einer Krise Sicherheit. Das gilt für Individuen ebenso wie für Unternehmen. Diana Tietze ist Geschäftsführerin des Coachingzentrum DiTiKo in Lübbenau und unterstützt Unternehmen unter anderem dabei, die richtigen Leute für den richtigen Job auszuwählen.

Titel: Wie sieht die Psychologie Krisen? - mit Diana Tietze

**Erscheinungsdatum: 06.12.2024

"KrisenHacks" ist ein informativer Podcast, der sich auf die wichtigen Themen der organisationalen Resilienz, des Krisenmanagements und der IT-Sicherheit konzentriert. Er richtet sich an Entscheider und Verantwortliche für die Krisenresilienz von Unternehmen und Organisationen.

Links: https://www.ditiko.de/

Warum Unternehmen ihre physische Sicherheit nicht vergessen sollten? - mit Mario Pröhl (25)

In dieser Episode: Rico Kerstan spricht mit Mario Pröhl, Gründer des Unternehmen MP-Protection, das der ehemalige Soldat des Kommando Spezialkräfte der Bundeswehr vor elf Jahren gegründet hat. Das Unternehmen bietet Consulting, Sicherheitstrainings und Sicherheitsdienstleistungen für Unternehmen, Organisationen und staatliche Institutionen mit erhöhtem Sicherheitsrisiko an sowie für Unternehmen, die in Risiko- und Hochrisikoländern tätig sind. Rico Kerstan spricht mit dem Sicherheitsexperte darüber, warum Unternehmen bei all dem derzeitigen Hype um Cyberkriminalität die physische Sicherheit ihrer Mitarbeiter und Anlagen nicht vergessen sollten.

Titel: Warum Unternehmen ihre physische Sicherheit nicht vergessen sollten? - mit Mario Pröhl

Host: Rico Kerstan, Gründer der Krisensicher Risikoberatung und Experte in Informationssicherheit, Krisenmanagement und organisationaler Resilienz.

**Erscheinungsdatum: 08.11.2024

"KrisenHacks" ist ein informativer Podcast, der sich auf die wichtigen Themen der organisationalen Resilienz, des Krisenmanagements und der IT-Sicherheit konzentriert. Er richtet sich an Entscheider und Verantwortliche für die Krisenresilienz von Unternehmen und Organisationen.

Links: https://www.mp-protection.com/

Wie ist es um die deutsche Sicherheitsforschung bestellt? - mit Jan Seitz (24)

In dieser Episode: Rico Kerstan spricht mit dem Sicherheitsforscher Jan Seitz von der Technischen Hochschule Wildau über die Resilienz- und Sicherheitsforschung in Deutschland. Dabei dreht sich das Gespräch in seinen Hauptlinien um die Frage des Wissenstransfer. Die Sicherheitsforschung ist in Deutschland noch sehr diversifiziert, was an sich ein Vorteil sein könnte. Doch beide sind sich allerdings darin einig, dass darin auch ein großer Nachteil liegt. So habe das Fach, wenn man überhaupt von einem Fach sprechen könne, habe noch kein einheitliches Methodeninstrumentarium entwickelt. Auch sei die Anbindung an die internationalen Diskurse mangelhaft und eine Zusammenarbeit mit Forschern in anderen Ländern fehle weitgehend. Ebenso fehle die Anbindung zu Kreisen außerhalb der Community der Sicherheitsforschung. Beide sind sich einige, dass der Transfer von der Wissenschaft in die Praxis aber auch der Transfer von der Praxis in die Lehre in Deutschland deutlich verbessert werden müsse.

Titel: Wie ist es um die deutsche Sicherheitsforschung bestellt? mit Jan Seitz

Host: Rico Kerstan, Gründer der Krisensicher Risikoberatung und Experte in Informationssicherheit, Krisenmanagement und organisationaler Resilienz.

**Erscheinungsdatum: 25.10.2024

"KrisenHacks" ist ein informativer Podcast, der sich auf die wichtigen Themen der organisationalen Resilienz, des Krisenmanagements und der IT-Sicherheit konzentriert. Er richtet sich an Entscheider und Verantwortliche für die Krisenresilienz von Unternehmen und Organisationen.

Links: https://www.th-wildau.de/jan-seitz