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Kulanzkosten im Beschwerdemanagement senken!


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Kulanzkosten sind ein Ärgernis, lassen sich aber nicht gänzlich vermeiden. In dieser Folge geben wir ein paar Impulse dafür, wie man sie jedoch reduzieren kann.

Sehen Sie sich dazu gerne auch unseren Artikel zum Thema in unserem Insights-Blog an:

https://service-lobby.com/arten-von-kulanzkosten/

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