Thuyết phục là đưa ra các lý lẽ để lý luận, giải thích và làm thay đổi thái độ, niềm tin hoặc hành vi của một người hoặc một nhóm đối với người khác, nhóm, sự kiện hoặc đối tượng khác. Kỹ năng này được thực hiện bằng cách truyền đạt một thông điệp, cảm xúc hoặc thông tin.  Đây được coi là chìa khóa để thành công trong mọi lĩnh vực của cuộc sống. Dù bạn là nhân viên hay nhà lãnh đạo, bạn cần phải rèn luyện mỗi ngày để học hỏi và phát triển kỹ năng quan trọng này.