بودكاست من حلقة الفيديو على اليوتيوب كيف تكسب ثقة الجميع 

لتحميل ملف البودكاست بصيغة pdf

www.mohamaditani.com 

­­كيفَ تكسَبُ ثِقَةَ من حَولِك

في العشرينات من عُمري، عَمِلتُ كمندوبٍ للمبيعات لدى شركة أجهزةٍ الكترونيّة، وكان لديّ زميلٌ آخر يكبُرُني بحوالي عشرَ سنوات. كان هذا الشّاب يتمتّعُ بشخصيّةٍ مميّزةٍ ومحبُوبةٍ بين المُوظّفين، وقد استفدتُ منه الكثير في مجال عملي. في يومٍ من الأيّام، قام هذا الشّاب بلقاء أحد الزّبائن لمُدّة 15 دقيقة انتهت بِشِرَاء الزّبون لجهاز حاسوبٍ مَحمُول بمواصفاتٍ عالية. لدى خروج هذا الزّبون، قام بشُكر زميلي والثّناء عليه بسبب مساعَدَتِه له قائلاً: " أتمنّى أن أقابل أشخاصاً مثلَك، أنت فِعلاً مِثالٌ للإنسان الأصيل والمُحترم".

بعد رحيل الزّبون، سألتُ صديقي المُوظّف عن كيفيّة إقناع الزّبائن بهذه الطّريقة الرّائعة وتركِ هذا الإنطِباع المُميّز لديهم. قال لي: " إذا أردت أن تكسب ثِقة الآخرين، يجب أن تمتَلِك صِفاتٍ معيّنةٍ ستُكسِبُك التّقدير والإحترام في جميع المُناسبات".

من أجل الوُصول إلى بِناء ثِقة النّاس بنا، علينا أن نتعلّم كيف نُطبّق بعض النّصائح في حياتِنا اليوميّة للحُصول على التّقدير الذي نستحقّه ممّن حولنا.