حينما ترغب في إجراء محادثة مع موظف بشأن تحسين أدائه، عليك التحضير لها والتحلي بالتعاطف والتركيز على التعاون، قد يكون من القاسي والمؤلم للموظف سماع حقيقة أدائه الحالي، لكن هذا الموقف يمثل فرصة تعليمية على المدير اغتنامها لمساعدته على زيادة مرونته ومهارته في حل المشكلات وإنشاء العلاقات المهنية. يقدم الكاتب في هذا المقال عدة استراتيجيات للتعامل مع محادثات الأداء الصعبة بحيث لا يكون الهدف منها اكتشاف الأخطاء بل التعاون وتحديد الالتزام المشترك بين المدير والموظف بالنمو والتطوير.
ل‏قراءة المقالة كاملة اضغط هنا