Tu quanti clienti hai?
No, non intendiamo sapere il numero ma la natura della tua clientela.
Eh già, perché la tua clientela si divide in cliente abituale e cliente potenziale, due tipologie di clienti che, pur facendo parte del tuo gruppo clienti, hanno esigenze specifiche molto diverse tra loro, per il bene dei tuoi affari.
Ecco perché devi assolutamente ascoltare questa puntata.