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En el mundo sanitario, comunicar con claridad no es una opción: es una necesidad crítica. Sin embargo, muchas organizaciones de salud aún subestiman el poder de una buena comunicación, poniendo en riesgo la efectividad de sus campañas y el vínculo con pacientes, profesionales y reguladores.

Esta falta de estrategia comunicacional impacta directamente en la salud pública: mensajes que no llegan, conceptos que se malinterpretan, y tecnologías que no se comprenden. En un entorno tan sensible como el de la salud, el cómo se dice es tan importante como el qué se dice.

Lorena Toda, Head of Commercial Operations de Fresenius Medical Care, comparte en esta entrevista con Mario Caira cómo una estrategia de comunicación bien diseñada puede marcar la diferencia. Desde campañas de prevención del Día Mundial del Riñón hasta el rol de la comunicación interna en una compañía global, Lorena revela cómo lograr que los mensajes lleguen a quien tienen que llegar, en el tono correcto y con resultados tangibles.

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