La Méthode Rendez-Vous

Comment un accident de la vie peut-il devenir le point de départ d’une innovation destinée à aider des milliers de patients ? Je reçois Maxence Coulepbier, entrepreneur et fondateur de Thérapéo, une plateforme de e-santé qui ambitionne de simplifier le parcours de soins des personnes confrontées à des maladies chroniques ou complexes.

À seulement 25 ans, son parcours est loin d’être linéaire. Ancien professionnel de la musique, puis engagé à la Légion étrangère, il traverse plusieurs vies avant qu’un grave accident de la colonne vertébrale ne bouleverse son quotidien. Confronté à la douleur chronique, à l’errance médicale et aux difficultés de coordination entre les différents acteurs de santé, il décide de transformer cette expérience personnelle en projet entrepreneurial.

Au cours de cette conversation, Maxence revient sur les épreuves qui ont façonné sa résilience, mais aussi sur la genèse de Thérapéo. Il explique comment sa plateforme cherche à centraliser les informations médicales, fluidifier les échanges entre patients et professionnels de santé, et redonner aux utilisateurs la maîtrise de leur parcours de soins.

L’épisode aborde également les enjeux majeurs de l’interopérabilité des données de santé, la protection des informations médicales et l’arrivée de l’intelligence artificielle dans le secteur. Avec « Ambroise », son assistant IA dédié à la santé, Maxence défend une vision où la technologie devient un véritable outil d’accompagnement au service des patients.

Un témoignage inspirant sur la reconstruction, l’innovation et la conviction qu’une expérience personnelle difficile peut parfois faire émerger des solutions capables d’améliorer la vie de tous.

🎙️ Un échange passionnant à la croisée de la santé, de l’entrepreneuriat et de l’intelligence artificielle.
🎧 Bonne écoute ! 🎧

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👐 LinkedIn de Maxence Coulembier

🌐 Site web de Thérapéo

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Je reçois Marie-Emmanuelle Berdah, zythologue et formatrice indépendante dans la région nantaise. Son parcours commence loin des brasseries. Après une école de commerce et un Master 2 en informatique, elle travaille trois ans à Londres comme commerciale pour une plateforme de réservation de restaurants. Puis un voyage d’un an en Amérique du Sud lui fait découvrir la richesse des bières artisanales locales. À son retour en France, elle décide de changer de voie.

Pendant deux ans, elle se forme au brassage à Pau, en Allemagne, à Majorque et dans le Pays de Gex, avant de devenir caviste à Nantes. En 2020, elle intègre la toute première promotion française de zythologie à Paris. Une formation dont elle est aujourd’hui également enseignante.

À mi-chemin entre l’œnologue et le sommelier, le zythologue possède une connaissance approfondie de la bière, de sa fabrication à sa dégustation, en passant par le service et les accords. Un métier encore très confidentiel : Marie-Emmanuelle estime à environ 200 le nombre de zythologues en France, dont une quinzaine seulement exercent comme indépendants à temps plein.

Pour développer son activité, elle a donc choisi la spécialisation. Elle intervient auprès des restaurateurs, cavistes et commerciaux de brasseries, mais propose également des ateliers de dégustation aux particuliers et aux entreprises.

Son principal défi ? Faire comprendre à ses clients qu’ils ont parfois un problème dont ils n’ont même pas conscience : mauvaise connaissance des bières, service à la pression mal maîtrisé, difficulté à conseiller un client…

Pour provoquer le déclic, elle n’hésite pas à organiser des dégustations à l’aveugle.

Et pour trouver ses clients, Marie-Emmanuelle privilégie le contact humain. Festivals de bière, clubs d’affaires, réseau local à Nantes et Rezé : son développement passe davantage par les rencontres que par les campagnes d’e-mails ou les réseaux sociaux.

Elle raconte aussi comment son passé de commerciale lui a appris à oser démarcher, à accepter le « non » et à faire connaître un métier qui reste largement méconnu.

Un épisode sur la spécialisation, l’entrepreneuriat de niche et la puissance du réseau lorsqu’il s’agit de faire connaître un métier que peu de gens connaissent.

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👐 LinkedIn de Marie-Emmanuelle Berdah

🌐 Site web de Craftology

🎁 Fiche de dégustation de la bière à télécharger

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Je reçois Émilie Huillery pour une plongée dans le réseautage à la chinoise. Elle murmure aux oreilles des dirigeants pour développer des stratégies pérennes. Émilie a vécu dix ans en Chine, principalement à Shanghai. Après des études de commerce menées entre la France et la Chine, elle a travaillé pour Sofitel, managé un restaurant à Hong Kong, intégré le comité de direction d’Auchan en Chine, puis accompagné de grands groupes français comme L’Oréal, Sanofi ou Air Liquide dans leurs réflexions stratégiques et leur transformation digitale.

Cette expérience internationale lui a surtout permis de découvrir une autre manière de construire les relations professionnelles.

Au cœur de l’épisode : le Guanxi.

Ce terme chinois désigne un système de relations fondé notamment sur la réciprocité, la confiance, le respect et l’entretien des liens dans la durée.

Émilie revient sur ses trois piliers : l’économie de la faveur, la notion de « face » et la construction de la relation en dehors des transactions business :

Pourquoi un repas peut-il être aussi important qu’un rendez-vous commercial ?
Pourquoi une recommandation engage-t-elle autant celui qui recommande que celui qui est recommandé ?
Comment entretenir une relation professionnelle sans transformer chaque rencontre en tentative de vente ?
Et surtout : que peut-on retenir du Guanxi pour développer son réseau en France ?

Emilie parle de " nearbound", cette approche qui consiste à faire de son écosystème de partenaires un véritable relais de développement, au-delà de la seule recommandation commerciale. Émilie partage enfin son regard sur la manière dont certaines femmes dirigeantes prennent leur place dans l’entrepreneuriat et l’importance de se présenter pleinement comme dirigeante de son entreprise.

Un épisode consacré au réseau, mais surtout à ce qui se passe avant, entre et après les transactions : les relations, les rencontres, la confiance et le temps consacré aux autres.

🎁 Le cadeau d’Émilie

Émilie met à disposition des auditeurs une ressource consacrée aux actions marketing que l’on peut mettre en place avec son réseau, pour développer sa visibilité, sa confiance et toucher davantage de personnes grâce à son écosystème. Lien disponible dans les ressources 👇

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👐 LinkedIn de Emilie Huillery

🌐 Séance découverte avec Emilie

⬇️ Télécharger la ressource offerte de l'épisode sur le Nearbound

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Je reçois Laura Bokobza, sparring partner de dirigeants. Après une formation d'ingénieure chimiste, un MBA aux États-Unis et plus de 20 ans de carrière dans de grands groupes et le conseil en stratégie, Laura a créé son propre métier. Elle se définit comme le miroir sans filtre et la caisse de résonance des dirigeants : elle questionne, challenge, met en lumière les angles morts et aide ses clients à retrouver du discernement pour prendre leurs décisions.

On s'intéresse à une question qui concerne tous les entrepreneurs : comment savoir combien facturer ?

Pour Laura, le pricing n'est pas une science exacte. Il n'existe pas de formule magique ni de fichier Excel capable de déterminer le prix idéal.

Un prix est une intuition éclairée par des données, mais surtout un test. Il faut expérimenter, ajuster et régulièrement remettre son tarif en question.

Elle distingue le prix plancher, celui qui permet de couvrir ses besoins économiques, et le prix plafond, correspondant au maximum qu'un client est réellement prêt à payer.

Le premier peut se calculer. Le second ne peut être découvert qu'en testant le marché.

Principal frein : nos propres croyances

Selon Laura, les entrepreneurs se sous-évaluent souvent eux-mêmes. Le problème du pricing serait moins lié au marché qu'à notre propre rapport à l'argent et à la valeur de notre travail.

Elle revient sur la différence entre « c'est trop cher » et « je ne peux pas me le permettre ». Deux réponses qui ne traduisent pas le même problème : dans le premier cas, la valeur de l'offre n'a peut-être pas été suffisamment démontrée ; dans le second, le budget peut simplement faire défaut.

Vendre une transformation

Cette question est importante lorsqu'on vend une prestation intellectuelle.

Laura ne considère pas que ses clients achètent son temps. Ils achètent son expérience, son regard extérieur et sa capacité à les aider à prendre de meilleures décisions.

Son indicateur de réussite tient en une phrase : « Le dirigeant dort mieux la nuit. »

Le réseau avant la prospection

Laura explique ne jamais prospecter à froid. Ses clients arrivent grâce à son réseau, à ses contenus, aux recommandations et aux témoignages.

Elle pratique elle-même la mise en relation et recommande des professionnels dont elle connaît le sérieux, sans prendre de commission sur les affaires générées. Pour elle, le réseau repose avant tout sur la confiance, l'entraide et les relations durables.

Un épisode qui interroge sur notre rapport à la valeur et à l'argent !

RESSOURCES

LinkedIn : Laura Bokobza

Site : LBKConsulting

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Comment préparer la reprise d’une entreprise familiale sans fragiliser les liens familiaux ni mettre en péril l’entreprise ? Dans cet épisode, je reçois Germain Charier, membre de la 5ᵉ génération du groupe Charier, entreprise familiale centenaire de 1 850 collaborateurs spécialisée dans les travaux publics, l’aménagement et les infrastructures.

Ingénieur de formation, Germain revient sur son parcours, son intégration au sein de l’entreprise familiale après une expérience chez Colas, et son rôle actuel de Responsable Amélioration Continue et Qualité. Il partage sa vision de la gouvernance familiale, de l’innovation et des enjeux environnementaux auxquels les entreprises sont confrontées aujourd’hui.

Au cœur de la conversation : la transmission des entreprises familiales. Fort de l’expérience menée au sein de sa propre famille, Germain explique pourquoi une transmission ne s’improvise pas, comment elle peut se préparer sur plusieurs années, et quels sont les obstacles humains qui freinent souvent les reprises en France.

L’épisode est l’occasion de découvrir le CEDEF 44 (Cercle des Enfants Dirigeants d’Entreprises Familiales), une association qui accompagne les futurs repreneurs grâce à des groupes de pairs, des ateliers et des témoignages. Un lieu d’échange confidentiel où les héritiers et futurs dirigeants peuvent travailler leur posture, leur légitimité et leur projet de reprise.

Un témoignage riche et sincère sur l’entreprise familiale, le leadership, la transmission et la responsabilité de faire vivre un héritage entrepreneurial tout en le préparant pour les générations futures.

🎧 Bonne écoute ! 🎧

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👐 LinkedIn de Germain Charier

🌐 Site web du CEDEF

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Les réseaux d'affaires se multiplient partout en France. Mais derrière chaque club performant se cache une réalité souvent ignorée : animer un réseau ne s'improvise pas ! Je reçois Yohan Marliere, fondateur du Groupe Odyssée et cofondateur de La Clé, deux réseaux qui réunissent aujourd'hui plusieurs centaines d'entrepreneurs dans les Hauts-de-France.

Ancien entrepreneur dans le textile, Yohan découvre le networking alors qu'il cherche à dépasser sa timidité et son syndrome de l'imposteur. Une rencontre qui va transformer sa trajectoire professionnelle et le conduire à faire du réseautage son métier depuis plus de dix ans.

Au cours de cet échange, il partage son expérience de terrain et livre sa vision du rôle d'animateur de réseau : un métier exigeant qui demande bien plus que l'organisation de réunions. Prise de parole en public, gestion des dynamiques de groupe, accompagnement des adhérents, création de synergies, maintien de l'engagement collectif... autant de compétences qui nécessitent méthode, formation et expérience.

Yohan explique également comment il forme les animateurs du Groupe Odyssée, les outils qu'il a développés pour professionnaliser l'animation des clubs et les erreurs les plus fréquentes observées dans les réseaux d'affaires.

L'épisode aborde aussi la puissance du pitch, l'importance de la récurrence pour développer sa visibilité, les mécanismes qui favorisent les recommandations d'affaires et la responsabilité individuelle de chaque membre dans la réussite d'un réseau.

Un entretien riche en conseils pratiques pour les animateurs de clubs, les dirigeants de réseaux et tous les entrepreneurs qui souhaitent mieux comprendre les coulisses du networking professionnel.

Au programme :

• Le parcours entrepreneurial de Yohan Marlière

• La naissance du Groupe Odyssée et de La Clé

• Pourquoi un animateur de réseau doit être formé

• Les compétences indispensables pour fédérer une communauté

• Les outils et méthodes utilisés pour accompagner les membres

• Le rôle du pitch et de la récurrence dans la recommandation

• Les bonnes pratiques pour développer un réseau performant et durable

Un épisode incontournable pour tous ceux qui souhaitent transformer un simple groupe de contacts en véritable réseau d'apporteurs d'affaires.

🎧 Bonne écoute ! 🎧

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👐 LinkedIn de Yohan Marliere

🌐 Site web du Groupe Odyssée

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Dans ce 101ᵉ épisode de Rendez-vous, je reçois Jeanne Le Gall, conseillère en immobilier sur la région nantaise et désormais experte dans l’émission 100% IMMO diffusée sur les chaînes du groupe M6.

Au fil de cet échange, Jeanne revient sur un parcours atypique : un bac scientifique malgré sa dyslexie, des études en communication, une première vie dans l’événementiel, puis un départ en van en Nouvelle-Zélande avant de se lancer dans l’immobilier presque par hasard. Une reconversion construite sur le terrain, au contact des clients, avec une obsession : créer une relation de confiance durable.

Dans cet épisode, elle partage sans filtre les coulisses du métier d’agent immobilier : les montagnes russes émotionnelles, la négociation permanente, les difficultés du marché nantais depuis la hausse des taux, mais aussi l’importance de l’écoute, de l’empathie et de la réputation dans un secteur souvent critiqué.

Jeanne explique également comment elle a développé son activité presque exclusivement grâce au bouche-à-oreille, aux recommandations et à son ancrage local. Associations, réseaux sociaux, visibilité terrain, avis Google, apporteurs d’affaires : elle dévoile les stratégies concrètes qui lui permettent aujourd’hui de générer des mandats sans prospection agressive.

L’épisode revient aussi sur son arrivée à la télévision après avoir rejoint l’émission 100% IMMO sur M6. Elle raconte les coulisses du casting, la préparation des plateaux, le médiatraining et l’impact réel de cette exposition médiatique sur sa notoriété locale.

Un échange authentique sur la reconversion, la persévérance, la visibilité et le pouvoir du réseau dans le développement d’une activité indépendante.

🎧 Bonne écoute ! 🎧

📚 RESSOURCES

👐 LinkedIn de Jeanne Le Gall

🌐 Site web de 100% Immo

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Dans cet épisode, je reçois Maïlys Le Ménager, fondatrice de l’entreprise Parlons Handicaps, engagée dans la sensibilisation, l’accompagnement et la transformation des pratiques autour du handicap en entreprise, à l’école et dans les établissements recevant du public.

Atteinte d’un handicap moteur depuis la naissance, Maïlys revient sur un parcours marqué par des obstacles répétés à l’embauche, des incompréhensions et des discriminations. Des expériences qui, loin de la freiner durablement, ont nourri une volonté : changer le regard porté sur le handicap et proposer des solutions concrètes aux organisations.

Son projet entrepreneurial s’inscrit dans cette logique. À travers conférences, ateliers immersifs et accompagnements sur mesure, elle intervient auprès des entreprises pour rendre le sujet accessible, opérationnel et actionnable. Une approche pragmatique, centrée sur l’expérience terrain, qui vise à dépasser les discours pour entrer dans l’action.

L’épisode met également en lumière le lancement d’une nouvelle conférence dédiée à l’accueil inclusif dans les établissements recevant du public, avec un focus particulier sur le secteur de l’hôtellerie. Objectif : aider les professionnels à mieux comprendre leurs obligations, mais surtout à améliorer concrètement l’expérience des personnes en situation de handicap.

Plusieurs enjeux clés sont abordés :

• les freins persistants à l’emploi des personnes handicapées (méconnaissance, peur de la complexité, manque de priorisation),

• le rôle du statut de travailleur indépendant handicapé (TIH), encore peu connu,

• l’importance de l’accompagnement pour faciliter l’intégration et lever les blocages,

• et la nécessité d’une mobilisation collective entre acteurs publics et réseaux spécialisés.

À travers son témoignage, Maëlys défend une idée centrale : le handicap ne doit pas être perçu comme une contrainte, mais comme un levier de performance, d’innovation et d’engagement pour les organisations.

Un épisode à la fois concret et engagé, qui apporte un éclairage opérationnel sur un sujet encore trop souvent abordé sous l’angle de l’obligation, plutôt que de l’opportunité.

🎧 Bonne écoute ! 🎧

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👐 LinkedIn de Maïlys Le Ménager

🌐 Site web de Parlons Handicaps

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Dans cet épisode, je reçois Maud Clerice, fondatrice de Myklinica, une plateforme qui facilite l’accès à des espaces de travail pour les professionnels de santé et du bien-être. Ancienne directrice commerciale dans l’immobilier et passée par l’industrie du luxe, elle revient sur un parcours marqué par une rupture personnelle majeure qui l’a conduite à réinterroger en profondeur sa vision du travail, de la performance et du lien humain.

À rebours des approches traditionnelles, Maud défend une lecture plus incarnée de la performance, où l’alignement personnel, l’écoute et l’intelligence émotionnelle deviennent des leviers centraux.

L’épisode explore également les origines de Myklinica. Conçue comme une réponse à des problématiques très concrètes - difficulté d’accès aux locaux, isolement des praticiens, désertification médicale - la plateforme vise à structurer un écosystème plus fluide, favorisant la collaboration entre professionnels et une meilleure répartition de l’offre de soins sur le territoire.

Au fil de la conversation, plusieurs thématiques émergent :

• les limites des discours autour du “ réseau ” lorsqu’ils ne sont pas incarnés,

• l’importance croissante de l’intelligence émotionnelle dans les organisations,

• l’évolution des attentes des nouvelles générations au travail,

• et la nécessité de dépasser la frontière entre vie professionnelle et personnelle.

À travers son expérience, Maud propose une grille de lecture différente : la performance visible d’une entreprise repose sur des mécanismes invisibles - relationnels, émotionnels, humains - encore largement sous-estimés.

Un épisode dense, à la croisée du business, du développement personnel et des enjeux de société, qui interroge en profondeur la manière dont on crée du lien aujourd’hui - en vente comme en réseau.

🎧 Bonne écoute ! 🎧

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👐 LinkedIn de Maud Clerice

🌐 Site web de Myklinica

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Je reçois Charles Vidonne, fondateur de la plateforme Haloways. Un échange centré sur un sujet stratégique pour tout professionnel B2B : comment générer des mises en relation qualifiées de manière régulière, sans passer par une prospection intrusive et chronophage.

Après 12 ans passées dans la prospection commerciale, en start-up puis chez Amazon Web Services, Charles observe une transformation profonde des méthodes d’acquisition. La prospection à froid devient de plus en plus difficile, moins efficace et souvent mal vécue par les entrepreneurs. À l’inverse, la recommandation reste un levier puissant, mais insuffisamment structuré dans la plupart des réseaux professionnels.

C’est de ce constat qu’est née Haloways. La plateforme propose des groupes à taille humaine, composés de profils complémentaires et non concurrents, où les membres partagent activement leur réseau. L’outil s’appuie sur l’analyse des connexions LinkedIn et sur un système de scoring de proximité pour identifier les liens réellement pertinents. L’objectif : transformer la recommandation en processus fluide, mesurable et actionnable.

Charles revient sur son parcours personnel. Diplômé d’école de commerce, ancien capitaine dans la réserve opérationnelle de l’armée de terre, il partage les coulisses de son passage au salariat vers l’entrepreneuriat. Il évoque les apprentissages clés : l’importance de confronter rapidement son offre au marché et de vendre avant même d’avoir un produit “parfait”.

Haloways repose sur un modèle par abonnement. Les membres définissent leur cible, identifient au sein du groupe les connexions pertinentes, organisent des rendez-vous individuels et déclenchent des introductions via différents canaux. Un principe central structure l’ensemble : le donnant-donnant. Chaque membre est encouragé à équilibrer les mises en relation qu’il donne et celles qu’il reçoit.

Avec cet épisode, c’est une réflexion sur l’évolution du networking qui s’ouvre. Comment structurer son réseau ? Comment cartographier ses connexions ? Comment passer d’un “je penserai à toi si l’occasion se présente” à une recommandation concrète et rapide ?

Un échange riche pour les entrepreneurs, commerciaux et dirigeants qui souhaitent faire de la recommandation un véritable levier de croissance.

🎧 Bonne écoute ! 🎧

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👐 LinkedIn de Charles Vidonne

🌐 Site web de Haloways

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