Les centres de services QA ont beaucoup évolué ces dernières années. Autrefois cloisonnés et centrés sur des tests fonctionnels exécutés en silo, ils doivent aujourd’hui s’intégrer pleinement aux équipes produit et s’adapter aux nouvelles exigences de l’Agilité.

Dans cet épisode, je partage mon expérience sur cette transformation :
✅ L’organisation traditionnelle des centres de services et ses limites
✅ L’impact de l’Agilité et la nécessité d’une QA intégrée
✅ Les nouvelles compétences attendues (communication, automatisation, soft skills)
✅ Comment accompagner les testeurs vers plus d’autonomie et de responsabilités

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