Ep.208 - Frédéric Brosseau nous présente l'évolution de l'intelligence artificielle, en mettant l'accent sur l'émergence de l’Agentic AI et des agents AI autonomes. Il explore les différences entre l'automatisation des processus d'affaires (RPA) et les agents AI, ainsi que l'importance de l'intelligence générative et des nouveaux concepts comme le Chain of Thought et les Operators. 

Frédéric nous explique les composantes clés qui rendent ces agents AI efficaces et qui leur permettent de raisonner, planifier et apprendre. 

Cette conversation explore le potentiel de l'automatisation et de l'intelligence artificielle dans les organisations, en mettant l'accent sur l'optimisation des processus avant l'automatisation, l'impact sur les emplois, et des conseils pour les dirigeants. La discussion explore aussi les acteurs clés et des plateformes qui soutiennent cette transformation.

À retenir

• Les agents AI autonomes peuvent comprendre et planifier leurs tâches.
• La technologie évolue rapidement, rendant difficile le suivi des avancées.
• Le Chain of Thought améliore la capacité de raisonnement des AI.
• Les Operators permettent aux agents AI d'interagir avec des systèmes externes.
• L'agent AI peut apprendre de ses expériences passées.
• Les modèles d'intelligence générative transforment les réponses en nouvelles informations.
• L'automatisation des processus d'affaires a évolué avec l'IA.
• Les agents AI peuvent remplacer des tâches humaines répétitives.
• Le potentiel de l'automatisation est immense et inévitable.
• Les organisations doivent optimiser leurs processus avant d'automatiser.
• L'IA peut remplacer des tâches répétitives, mais crée aussi de nouvelles opportunités.
• Les dirigeants doivent accepter l'automatisation pour rester compétitifs.
• L'intégration de l'IA nécessite une réflexion stratégique sur les processus.
• Les compétences des travailleurs doivent évoluer avec l'IA.

Frédéric Brosseau

Frédéric Brosseau est associé chez Levio, où dirige la pratique d’intelligence de processus. Il aide les organisations à gérer la performance et la conformité des processus, puis les optimiser. Il est un pionnier canadien dans le domaine du Process Mining et de l’Agentic AI. 

Détenteur d’un MBA en Stratégie de l’Université McGill et d’un baccalauréat en administration des affaires de HEC Montréal, Frédéric Brosseau participe activement à des événements et conférences sur l'intelligence des processus et l'hyper-automatisation, comme les conférences ALL IN et Operational Excellence, où il a discuté de l'impact de l'intelligence artificielle sur l'amélioration des processus. 

Autres épisodes à explorer

• Épisode 33: Business Process Automation et l’optimisation des processus avec Frédéric Brosseau
• Épisode 187: Promesses et réalités de l’IA avec Matthew Cowen
• Épisode 167: Gestion des connaissances, IA et avantage concurrentiel avec Alban Peleszko

Accédez aux notes ici: https://www.intelliaconsulting.com/podcast

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