El mayor error que cometen las empresas sobre su imagen de marca es pensar que tienen el control total de la narrativa. Mientras debates si el mensaje de tu próxima publicación es bueno o no, hay potencialmente miles de personas compartiendo sus propias ideas y sentimientos sobre tu marca y lo que tú dices. Esto es algo bueno, ya que una vez que te des cuenta, eso te permitirá publicar mucho más contenido y avanzar mucho más rápido.

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