Môi trường và cuộc sống công sở chưa bao giờ là dễ dàng nếu bạn không có khả năng giao tiếp và ứng xử phù hợp. Đặc biệt là bên cạnh áp lực của cạnh tranh, công việc còn có những mối quan hệ, ứng xử trong cuộc sống hàng ngày tại công ty.  Mỗi nơi lại có một cách văn hóa ứng xử riêng, mang đặc điểm riêng. Vì vậy, môi trường công sở chính là nơi văn hóa cá nhân định hình theo tập thể, bạn phải hiểu tầm vai trò văn hóa giao tiếp công sở để giúp bạn tồn tại và thích nghi với môi trường đó một cách tốt nhất.