Es muy importante entender que hay una nueva manera de interactuar. La voz cada día está más presente y el procesamiento de lenguaje natural ya está ayudando a optimizar procesos en las empresas. Durante estas navidades se prevé un repunte de ventas de dispositivos de voz, igual que ha pasado en los dos años anteriores.

Hoy Cristina Santamarina, profesora y co-fundadora de The Neon Project, nos explica las interfaces conversacionales.

Más info: www.esade.edu/indigital

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