Le Journal de Charlotte

Difficile d’expliquer en une phrase les contours d’un métier aussi riche qui recouvre en réalité 12 types de missions qui vont du Knowledge management à la digitalisation du service juridique en passant par la case communication. Pour en parler, j’ai invité Emilie Letocart-Calame qui avec passion va nous ouvrir les coulisses de ce job passionnant !

Vous êtes un juriste d'entreprise spécialiste du RGPD ? Sachez qu'il est possible de vous mettre à votre compte en tant que DPO. En 20 minutes, on parle business, positionnement marketing, revenus actifs/passifs et communication. Bref, un bon bol d’inspiration pour les DPO externes en devenir !

Vendre une solution SAAS, c'est également vendre un changement. La vraie question à laquelle répondre ? Est-ce que l'entreprise en face de vous est prête à modifier son workflow ? Si non, laissez tomber. Si oui, rien n'est encore gagné !

On n'en parle pas assez ! Un bon outil et un super marketing ne sont rien sans l'accueil et le suivi du client. On va donc parler du rôle Ô combien essentiel du Customer success manager. J'ai invité Louise-Marie pour nous parler de son job et de quelle façon elle se perçoit en tant que juriste/CSM chez Captain contrat.

Ce titre quelque peu racoleur est pourtant véridique à 80%. Face à un public averti (ah les juristes !), il vaut mieux argumenter et prouver ce que vous dites. Quoi de mieux que le contenu pour y arriver ! Thomas de Yousign m'a fait le plaisir de nous partager sa passion : rendre fun et accessible la signature électronique.

Lise Pimard, Directrice Générale de la legaltech Agrume, nous raconte avec maîtrise et humour les différentes méthodes qui fonctionnent (et celles qui font flop) auprès de sa cible si particulière (les avocats et les DRH).

Avoir l'ambition de créer un produit tech, c'est surtout apprendre à travailler en mode AGILE avec d'autres métiers (comme le développeur). Et, la création pure et dure, c'est aussi passionnant que difficile. Voici le retour d'expérience sans filtre de Frédéric, CEO d'Examin !

Une fois le marché validé, il ne reste plus qu'à créer le produit ou le service... Mais ne mettez pas la charrue avant les boeufs. Prenez le temps de prototyper et co-construire votre projet. Pour en savoir plus ? Il suffit d'écouter Kristina !

Cet épisode vaut 1000 leçons marketing. Thibaut Caoudal nous raconte la façon dont il a découvert "un besoin" et comment il s'y est pris pour trouver ses clients avant même d'avoir fini son produit. Une chose est certaine : rien n'a été laissé au hasard !

Le service public en mode "start-up", vous y croyez ? Oui, c'est possible et Elisabeth, juriste a en charge un projet d'envergure : elle d'occupe des enjeux juridiques que pose l’Open Data dans le secteur du bâtiment.