Comment savoir si un événement de collecte mérite le temps, l’énergie et le budget qu’on va y consacrer ?

Pour cet épisode du Lab du fundraising, je vous emmène dans les coulisses de l’Odyssée du Vivant, la soirée philanthropique organisée par le WWF France.

Mon invité est Benjamin de Poncheville, responsable philanthropie au WWF France. Depuis plusieurs années, il développe la communauté des grands donateurs et pilote cet événement qui en est aujourd’hui à sa troisième édition.

Près de 290 000 € de promesses de dons lors de la dernière édition, un ROI supérieur à 5 et près de 140 personnes présentes : derrière ces chiffres, il y a surtout beaucoup de préparation, des choix stratégiques et plusieurs années de tests.

Dans cet épisode, on aborde :

- Comment créer un événement qui serve à la fois la prospection et la fidélisation des philanthropes ?

- Comment construire une expérience qui donne envie de découvrir les projets de son association ?

- Comment attirer les bonnes personnes et transformer une invitation en présence ?

- Comment formuler l’appel à don ?

- Quels enseignements tirer après trois éditions ?

Benjamin partage les choix du WWF, les difficultés rencontrées et les évolutions apportées d’une édition à l’autre. Un épisode à écouter si vous réfléchissez à organiser un événement de collecte ou si vous cherchez de nouvelles façons de mobiliser vos grands donateurs.

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Identité sonore par Antoine Lehrer.

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Le face à face peut-il vraiment devenir un levier de collecte pour votre association ? Etes-vous prêt·e à investir avant de voir les premiers résultats ?

Pour en parler, je reçois Julien Bosch, fondateur de Cause à Effet, une entreprise spécialisée dans la collecte en face à face.

Rue, porte-à-porte, sites privés : le face à face permet de recruter des donateur·rices régulier·ères. Mais derrière une campagne de quelques semaines, il y a un investissement financier, une organisation interne et un grand un travail de fidélisation.

Dans cet épisode, on parle de :

- Quels sont les prérequis avant de lancer une campagne de collecte en face à face ?

- Quel budget faut-il prévoir ?

- Pourquoi le CRM et la fidélisation sont-ils indispensables ?

- Comment limiter l’attrition des donateur·rices recruté·es ?

- Comment choisir un prestataire et éviter les pratiques qui peuvent pousser les recruteur·euses à forcer le don ?

Si vous envisagez le face-à-face pour diversifier vos ressources, cet épisode vous aidera à savoir si votre association est prête à se lancer.

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La générosité progresse-t-elle vraiment en France ? Les associations peuvent-elles encore compter sur les mêmes modèles de collecte qu'il y a 10 ans ? Quelles sont les grandes évolutions qui vont transformer le fundraising dans les prochaines années ?

Pour répondre à ces questions, je reçois Éric Dutertre, président de l'agence Hopening et fundraiser depuis plus de 35 ans.

Dans cet épisode du Lab du Fundraising, nous prenons un peu de recul pour analyser les grandes tendances qui façonnent la collecte de fonds : évolution des comportements des donateurs, contexte économique, développement des libéralités, mécénat, digitalisation et impact de l'intelligence artificielle.

Au programme :

- Comment se porte réellement la générosité en France aujourd'hui ?

- Pourquoi le nombre de donateurs stagne-t-il depuis plusieurs années ?

- Quels indicateurs économiques les associations devraient-elles suivre de près ?

- Quels sont les principaux leviers de croissance pour développer ses ressources ?

- Quelles tendances vont transformer le fundraising dans les prochaines années ?

Un épisode utile pour prendre de la hauteur, mieux comprendre son environnement et anticiper les évolutions du secteur.

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Pourquoi certaines associations collectent plus facilement que d’autres ?

Avant de parler d’outils, de campagnes ou de résultats, il faut maîtriser les bases du fundraising.

Dans cet épisode du Lab du Fundraising, j’échange avec Éric Dutertre, président de l’agence Hopening et professionnel du fundraising depuis 35 ans.

On revient ensemble sur les fondamentaux souvent oubliés : comprendre pourquoi les gens donnent, choisir les bons canaux et mieux connaître ses donateurs.

Dans cet épisode, on parle notamment de :

- Pourquoi “100 % des gens sont donateurs” ?

- Comment savoir si votre sujet est vraiment perçu comme une cause ?

- Pourquoi certaines associations choisissent les mauvais canaux de collecte ?

- Comment mieux comprendre les motivations de vos donateurs ?

- Quelles sont les 10 questions que se pose un donateur avant de donner ?

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Vous recevez des demandes d’information sur les legs ?

Et ensuite, après avoir envoyé une brochure, que faites-vous ?

Dans ce nouvel épisode, j’échange avec Céline Désauté, chargée du marketing des libéralités à la SPA.

On parle d’un sujet clé : la qualification des prospects legs et leur conversion en testateurs.

Dans cet épisode, on aborde :

- Que faire après une demande d’information legs ?

- Comment mettre en place un parcours relationnel ?

- Quel rôle joue le télémarketing dans la qualification des prospects ?

- Comment relancer les contacts qui ne répondent pas ?

- Jusqu’où aller dans la relance et quand archiver un prospect ?

Un épisode pour structurer votre suivi et ne plus laisser vos prospects legs sans suite.

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Quel est le canal le plus efficace pour recruter des prospects legs ?

C’est une question que beaucoup d’associations se posent sans toujours y répondre.

Dans cet épisode, je reçois Céline Désauté, chargée du marketing des libéralités à la SPA.

- Par où commencer quand on veut recruter des prospects legs ?

- Faut-il d’abord cibler ses donateurs et bénévoles ?

- Quels canaux activer : print, digital, réseaux sociaux ?

- Comment générer des demandes d’information ?

- Comment faire la différence entre volume et qualité des contacts ?

Un épisode pour comprendre comment structurer sa stratégie de recrutement en libéralités.

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Si vos dons baissaient de 20 % l’année prochaine, est-ce que votre modèle économique tiendrait ?

On se pose rarement la question, et pourtant il faudrait être capable d’anticiper ce genre de situation.

Dans cet épisode, je reçois Damien Cousin, directeur du développement des générosités au CCFD-Terre Solidaire, pour parler d’un sujet clé : le moment où un modèle économique commence à s’éroder.

- Comment réagir quand la baisse des donateurs n’est plus compensée par la hausse du don moyen ?

- Pourquoi un modèle basé à 80 % sur la générosité du public peut devenir fragile ?

- Comment engager une diversification des ressources quand la culture interne n’est pas prête ?

- Quels sont les impacts concrets sur la gouvernance et les équipes ?

- Comment anticiper la transition vers des financements plus affectés et plus exigeants ?

Le CCFD-Terre Solidaire partage ici un retour d’expérience sans filtre vers une transformation progressive, des arbitrages complexes et des lignes qui bougent.

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Créer une association, ce n’est pas compliqué.

La faire grandir sans s’épuiser ni dépendre d’un seul financement, c’est autre chose.

Comment passer d’une idée à une structure solide, avec un modèle économique viable et une équipe durable ?

Dans cet épisode, je reçois Mélanie Courtier, co-fondatrice et directrice de l’association Jeune & Rose.

Elle revient sans filtre sur le développement de l’association : les débuts, les choix structurants, les prises de risque et la construction progressive du modèle économique.

Dans cet épisode, on parle de :

- Comment passer d’un besoin personnel à la création d’une association ?

- Pourquoi le premier financement peut tout changer dans la trajectoire ?

- Comment diversifier ses ressources dès le départ ?

- À quel moment recruter et structurer son équipe ?

- Comment construire une croissance solide ?

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Une campagne de communication peut-elle avoir un impact sur la collecte de dons ?

Dans cet épisode du Lab du Fundraising, je propose de découvrir les coulisses d’un cas concret : la campagne “Va chier” lancée par la Ligue contre le cancer pour Mars Bleu.

Un message audacieux, un dispositif média puissant et une vraie stratégie de marque en ont fait campagne très efficace.

Mais il persiste toujours la question : quel lien entre communication, notoriété et collecte ?

Pour en parler, je reçois Sandrine Jobbin, directrice de la communication institutionnelle de la Ligue contre le cancer.

Dans cet épisode, nous revenons ensemble sur les coulisses de cette campagne et sur ce qu’elle nous apprend sur le rôle de la marque dans la performance de la collecte.

Nous abordons :

- Pourquoi la Ligue contre le cancer a décidé de retravailler sa plateforme de marque ?

- Comment est née la campagne “Va chier” et quel était son objectif ?

- Comment embarquer un réseau associatif et gérer les réticences face à une campagne audacieuse ?

- Quel dispositif de communication a été mis en place pour toucher le grand public ?

- Quel impact cette campagne a eu sur la collecte de dons ?

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Publier sur Linkedin, c’est bien.

Mais est-ce que ça suffit pour prospecter des entreprises et décrocher des rendez-vous ?

Par où commencer quand on veut utiliser Linkedin autrement que comme une simple vitrine ?

Faut-il prospecter avec la page de son association ou son profil personnel ?

Et comment s’y retrouver quand on commence à avoir beaucoup de contacts et de messages ?

Pour répondre à ces questions, j’ai invité Raphaëlle Genoux, coordinatrice partenariat entreprise chez Surfrider, qui partage des conseils très concrets issus du terrain.

Dans cet épisode, on parle notamment de :

- Comment travailler son personal branding pour gagner en crédibilité auprès des entreprises ?

- Pourquoi prospecter avec un profil personnel fonctionne mieux qu’une page associative ?

- Que publier sur LinkedIn quand on pense “ne rien avoir à dire” ?

- Comment structurer sa prospection entre approche douce et démarches plus actives ?

- Quels outils utiliser pour suivre ses prospects et ne pas s’y perdre ?

Un épisode pour celles et ceux qui veulent transformer Linkedin en vrai levier de prospection, sans y passer leurs soirées ni forcer la relation.

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