Le opportunità di business nel Fashion Retail

Le opportunità di business nel Fashion Retail

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Le opportunità di business nel Fashion Retail episodes

  • Omnicanalità e retail: in che direzione si muovono le PMI italiane

    Il 2021 è stato senza dubbio l’anno dell’omnicanalità.

    Grazie all’accelerazione digitale, infatti, 8 aziende italiane su 10 hanno creato un ponte tra online e offline, con l’obiettivo di migliorare l’esperienza d’acquisto dei propri clienti.

    Nonostante ciò, sono ancora troppo poche le PMI capaci di valorizzare al meglio l’omnicanalità ed avere così un impatto economico positivo sul loro business.

    Quali sono quindi le mosse da fare per colmare questo gap?

    Su quali elementi devono concentrarsi le attività del nostro Paese per sfruttare a pieno i trend del mercato omnicanale?

    La risposta è nel nuovo podcast di Osservatorio Mondo Retail: ascoltalo subito

    5 min
  • Shopping online in Italia: come si comportano gli over-65

    La pandemia ha rappresentato un potentissimo fattore di accelerazione nel rapporto tra gli utenti italiani e la vendita online.

    Questo, in particolare, per la popolazione over-65 che, più delle altre, ha mostrato i segni di una forte spinta alla digitalizzazione.

    Ad affermarlo è il Censis, il quale mostra come gli anziani che durante il lockdown si sono affacciati al mondo dello shopping in rete continuano a frequentarlo tuttora, ad emergenza ormai finita.

    Diventando, così, un segmento di pubblico da tenere in forte considerazione per chi vende sul web.

    Ma quali sono i comportamenti d’acquisto online degli over-65 italiani?

    Scopriamolo insieme nel nuovo podcast di Osservatorio Mondo Retail

    6 min
  • Smartphone e acquisti online: i dati del mobile commerce in Italia

    I dispositivi mobile giocano un ruolo sempre più rilevante nell'esperienza di shopping dei consumatori.

    Perché costituiscono un canale utile per supportare ogni fase del processo di acquisto.

    In particolare, lo smartphone ha assunto un’importanza centrale, soprattutto per quel che riguarda le compere online.

    Merito della loro pervasività, che ha cambiato le abitudini di spesa degli utenti sul web, i quali ormai decidono di concludere gli acquisti direttamente dal proprio device.

    Questo è uno dei dati più interessanti che emerge dallo studio di Sprout Social sul mobile commerce in Italia.

    Scopri l'intera ricerca ascoltando il nuovo podcast di Osservatorio Mondo Retail

    6 min
  • E-commerce in Italia 2022; il cambio di passo dopo il Covid Boom

    Negli ultimi due anni, la vendita online in Italia ha acquisito oltre 3 milioni e mezzo di nuovi clienti.

    Un numero impressionante, che nel 2021 ha cominciato a dare i suoi effetti sul fatturato dell’intero settore, cresciuto in un solo anno del 33%, arrivando così ad oltre 64 miliardi di €.

    A certificare ciò è il report annuale “E-commerce in Italia” della Casaleggio Associati che mostra come, dopo il boom legato all’avvento del Coronavirus, nel nostro Paese è in atto un deciso cambio di passo.

    Un cambio di passo che porterà, entro la fine del 2022, alla definitiva maturazione del comparto web.

    6 min
  • Marketing e advertising: in quali attività investono di più le PMI italiane

    Nel 2021 le PMI italiane hanno aumentato e migliorato la propria attività di promozione online, facendo registrare il miglior dato degli ultimi tre anni.


    Per questo oggi è fondamentale per le aziende del nostro Paese sfruttare questa tendenza ed investire in maniera importante nella pubblicità in rete.

    Ma, per fare ciò è necessario conoscere i canali e le azioni più efficaci a tale scopo.

    Nel nuovo podcast di Osservatorio Mondo Retail, abbiamo analizzato quali sono le attività di marketing ed advertising in cui investono di più le imprese tricolore e con quali risultati

    6 min
  • Quanto contano i social media in una strategia di vendita?

    Oggi l’uso dei social media per identificare e coinvolgere i propri clienti è un fenomeno ampiamente noto e consolidato


    Di conseguenza, sempre più aziende hanno cominciato ad esplorare questi canali (o hanno fortificato la loro presenza) cogliendo così incredibili opportunità di business

    Tuttavia, per riuscire a comprendere veramente il potere e l'importanza che i social network possono avere per una PMI, è necessario entrare dentro al complesso sviluppo che tali piattaforme hanno vissuto nell’ultimo anno

    Per questo, nel nuovo Podcast di Osservatorio Mondo Retail, abbiamo analizzato a 360° l’incidenza che i social hanno avuto (e avranno) all’interno delle strategie di vendita delle imprese italiane

    Ascolta il Podcast e scopri quali sono i canali social più utilizzati dal tuo pubblico e quelli che ti permetteranno di ottenere i maggiori risultati

    6 min
  • Fashion retail e commercio online: quali sono i canali di vendita preferiti dagli utenti italiani

    Ormai da anni i comportamenti d’acquisto degli utenti fashion retail hanno subito un’enorme trasformazione


    Una trasformazione che li ha portati sempre più a preferire le compere online a quelle nei negozi fisici

    Una trasformazione che si è acuita e velocizzata negli ultimi due anni, dove il numero di e-shopper ha toccato cifre incredibili

    Ciò significa solo una cosa: che presidiare le piattaforme di vendita online è ormai diventata una necessità per le imprese del settore

    In questo nuovo articolo di ricerca su Osservatorio Mondo Retail vediamo quali sono i canali web preferiti dagli italiani

    6 min
  • Qual è la situazione del mercato online in Italia?

    Il web gioca un ruolo sempre più importante nella definizione del piano di sviluppo del retail nel nostro Paese, rappresentando uno dei principali motori di crescita e di innovazione


    E’ questo ciò che emerge dall’ultimo studio condotto da Audiweb, che fotografa qual è la situazione del mercato online in Italia

    Nel corso del 2021 si è assistito ad uno straordinario salto evolutivo a favore del digitale, che ha coinvolto soprattutto il mondo del commercio al dettaglio

    Non sono solo cambiati i comportamenti di acquisto, ma è maturata anche la consapevolezza degli imprenditori sulla imprescindibilità di progettare un percorso di vendita e di relazione fondato sull’integrazione e sulla collaborazione tra negozio fisico e canali online

    In questo nuovo articolo di Osservatorio Mondo Retail analizziamo tutti gli altri dati contenuti nella ricerca

    5 min
  • Customer Care: come si comportano le aziende italiane

    Per tante aziende nostrane, la Customer Care non è un extra, ma rappresenta un vero e proprio punto di forza

    E’ questo ciò che emerge dal rapporto di ricerca realizzato da Salesforce che mostra come si stanno evolvendo le tendenze del servizio clienti in Italia, in un panorama sempre più digitalizzato ed ipercompetitivo
    La Customer Experience diventa così il fulcro su cui ruota l’intera attività, con la quale è possibile ottenere risultati non solo in termini di brand awareness, ma anche di acquisizione clienti, vendite e guadagni
    Per questo bisogna integrare le azioni di supporto ai clienti in una strategia più ampia, che includa la cultura aziendale, gli strumenti e i processi migliori
    Che vada ad innovare, rinnovare e valorizzare la relazione con la propria Customer Base, sfruttando tecnologia e competenze umane in maniera intelligente
    In questo nuovo articolo su Osservatorio Mondo Retail vediamo quali sono gli elementi sui quali le aziende italiane stanno lavorando di più per migliorare il proprio servizio di Customer Care

    7 min

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Qualche anno fa, fare shopping voleva dire uscire di casa e recarsi in negozio, scegliere il capo che si desiderava, provarlo e, infine, pagare.