La bienveillance, un concept souvent mal compris, est au cœur des réflexions de Martin Sansregret, auteur de "La bienveillance au service de la bienveillance". Il souligne que cette qualité doit être authentique et respectueuse, plutôt qu'une simple façade ou un contrôle déguisé. Sansregret insiste sur l'importance de la bienveillance envers soi-même pour pouvoir mieux prendre soin des autres.