Harte Zeiten brechen für Führungskräfte an. Panik und Hysterie bestimmen das Geschehen. Überall fürchten die Mitarbeiter, dass es sie bald treffen wird. Die Angst hängt wie ein Damoklesschwert über ihren Köpfen. Selbst wenn die Arbeitsplätze eindeutig nicht in Gefahr sind, gibt es immer noch genügend andere Hiobsbotschaften für die Belegschaft.  Die Führungsrolle wird plötzlich von einer gänzlich unerwarteten Fragestellung beeinflusst: Wie soll ich in einer Atmosphäre der Angst und des Vertrauensverlusts, in der die Zukunft ungewiß ist, mit meinen Mitarbeitern umgehen?