Die Folge „Orientierungszeit“ behandelt das Thema Leistungsabfall bei Mitarbeitern, ein häufiges Problem für Führungskräfte. Sie stellt die vier Hauptursachen für Leistungsabfall vor und bietet Lösungsansätze. Es wird betont, wie wichtig ein offenes und nicht wertendes Gespräch mit dem betroffenen Mitarbeiter ist, um die Ursachen zu verstehen und zu adressieren. Dabei wird auf die Bedeutung einer sorgfältigen Vorbereitung des Gesprächs hingewiesen, inklusive mentaler Vorbereitung, sachlicher Beispiele und offener Fragen. Zudem wird geraten, eine einladende und unterstützende Atmosphäre zu schaffen, Störungen zu vermeiden, und ausreichend Zeit für das Gespräch einzuplanen. Im Gespräch selbst soll durch empathische Kommunikation und das systematische Durchgehen möglicher Ursachenbereiche gemeinsam mit dem Mitarbeiter nach Lösungen gesucht werden.

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