Lencioni teamcoaching in de praktijk

Hoe verander je een vastgeroeste organisatiecultuur in een cultuur van vertrouwen, openheid en samenwerking?

In deze aflevering gaat Tom Van Dorst in gesprek met Alexander Peulen, oprichter van Sense of Leadership, over een indrukwekkende praktijkcasus in de hospitalitysector.

Alexander vertelt hoe hij met behulp van de Piramide van Lencioni een sterk hiërarchische organisatie met 350 medewerkers stap voor stap transformeerde. Van een managementteam waarin controle en eilanddenken domineerden, naar een organisatie waarin vertrouwen, eigenaarschap en samenwerking centraal staan.

In deze aflevering ontdek je:

• Waarom duurzame cultuurverandering begint bij het managementteam.

• Hoe je vertrouwen en kwetsbaarheid concreet versterkt met eenvoudige werkvormen.

• Hoe constructieve conflicten helpen om silo's te doorbreken.

• Hoe je de Lencioni-methodiek uitrolt van het MT naar het middenkader en de volledige organisatie.

• Waarom transparantie, voorbeeldgedrag en geduld cruciaal zijn voor blijvende verandering.

Een inspirerende praktijkcase vol concrete voorbeelden, herkenbare uitdagingen en direct toepasbare inzichten voor leiders, managers en teamcoaches.

Zelf aan de slag met Lencioni?

Ontdek onze masterclasses, e-books en de nieuwe Lencioni Hub via www.trixolutions.com/lencioni

Contacteer onze gast!

Alexander Peulen - [email protected] of www.senseofleadership.nl

Vragen? Wil je een keertje gast zijn? Heb je een casus? Laat zeker weten op [email protected]

Wat doe je als een team aan de oppervlakte beleefd lijkt, maar ondertussen vastzit in kunstmatige harmonie?

In deze aflevering bespreken Tom Van Dorst en teamcoach Wesley van Dreumel een praktijkcasus uit een bankteam op de Zuidas in Amsterdam.

De kern van het probleem bleek niet alleen de performance te zijn, maar het gebrek aan veiligheid, vertrouwen en openheid.

Wesley vertelt hoe hij aan de slag ging met een team dat in minder dan drie jaar al vier managers had gehad, en waarom het verhaal dat hij vooraf hoorde niet het hele verhaal vertelde.

In plaats van meteen met oplossingen te komen, observeerde hij de groepsdynamiek en voerde hij één-op-ééngesprekken tijdens wandelingen. Zo ontdekte hij wat teamleden in de groep nog niet uitspraken.

In deze aflevering ontdek je:

• Waarom je een team verkeerd kunt inschatten als je alleen afgaat op het verhaal vooraf
• Hoe observatie patronen zichtbaar maakt die gesprekken of HR-feedback kunnen missen
• Wat er gebeurt als een team nooit is gevraagd waar het goed in is
• Hoe je vertrouwen opbouwt voordat je de druk op KPI’s en targets opvoert
• Waarom een teamcoach soms zowel de rol van coach als die van leidinggevende heeft, en helder moet maken vanuit welke rol die spreekt

• Tom Van Dorst – presentator, die de casus bespreekt en de aannames over teamprestaties kritisch bevraagt.
• Wesley van de Reumel – eigenaar van Inspire Growth, teamcoach en voormalig leidinggevende in de financiële sector. Hij deelt de casus en de praktische aanpak die het team in beweging bracht.

Tom en Wesley bespreken ook hoe de piramide van Lencioni in de praktijk werkt: van vertrouwen en constructieve conflicten tot commitment en verantwoordelijkheid.

Ze vergelijken terughoudende teamgesprekken met de directe communicatie in topsportteams, waar een gezamenlijk doel ervoor zorgt dat stevige feedback kan helpen in plaats van persoonlijk aan te voelen.

Deze aflevering is relevant voor leidinggevenden van teams die druk bezig zijn, maar niet op één lijn zitten; voor coaches die instappen bij een team met een geschiedenis; en voor iedereen die vermoedt dat het echte probleem niet de output is, maar de psychologische veiligheid.

Het gesprek laat zien waarom te snel op resultaten sturen averechts kan werken en hoe een mensgerichte aanpak de basis legt voor betere prestaties.

NIEUW

Luisteraars kunnen met de Podcastkorting "PCL20" zich inschrijven voor een Masterclass Level 1 en/of met 20%! (niet cumuleerbaar met de Early Bird korting)

Alle info op www.trixolutions.com/lencioni

Contacteer onze gast: Wesley van Dreumel - [email protected]

Reactie, vragen, deelnemen? Contacteer ons op [email protected]

Welkom terug na onze lange zomerpauze!

Deze aflevering is een intermezzo aflevering. Dwz niet volgend op de vorige aflevering maar gewoon even iets helemaal anders.

We bouwen de "brug" tussen Lencioni en MBTI (Meyers Briggs Type Indicator). Een hele interessante aanvliegroute om persoonlijkheidsvoorkeuren in kaart te brengen.

Samen met Gerwin Woelders van Glim Innovation bespreek ik de kracht van het combineren van MBTI en de Lencioni-piramide voor teamontwikkeling en organisatieverandering.

Gerwin deelt zijn ervaringen en inzichten over hoe deze modellen samen kunnen bijdragen aan vertrouwen, communicatie en effectieve teams.

Keywords: MBTI, Lencioni, teamontwikkeling, organisatieverandering, persoonlijkheid, communicatie, vertrouwen, leiderschapkey

Topics in deze aflvering:

• De combinatie van MBTI en Lencioni voor teamontwikkeling
• De vier dimensies van MBTI uitgelegd
• Hoe MBTI en Lencioni elkaar aanvullen
• De toepassing van MBTI in complexe organisaties
• Valkuilen en succesfactoren bij gebruik van MBTI

NIEUW!

De Podcastkorting die onze luisteraars krijgen bij onze Masterclasses. Deze bedraagt 20% bij inschrijving in onze Lencioni Masterclass Level 1 of Level 2. Niet cumuleerbaar met de Early Bird korting. Kortingscode is “PCL20”.

Meer info: ⁠⁠⁠www.trixolutions.com/lencioni⁠⁠⁠

Contacteer onze gast: Gerwin Woelders - www.woelders.eu

Reactie? Vragen? Deelnemen als gast? Stuur ons via ⁠⁠⁠⁠[email protected]⁠⁠⁠⁠

Veel luisterplezier!

We nemen een Summer Break!

Maar niet voor ik alle luisteraars bedank. :-)

- 8 afleveringen in 4 maanden

- 400 volgers

- 5000 streams

Dat is niet slecht voor een nieuwe Podcastreeks.

Dat smaakt dus zeker naar meer.

We zijn terug binnen 8 weken in september met nieuwe gasten, nieuwe casussen, nieuwe inzichten om nog meer mensen te helpen om van Lencioni "kennen" naar Lencioni "kunnen", te gaan.

Tot dan!

Tom.

In deze aflevering duiken we samen met teamcoach Cathelijne van Sugar Me in een herkenbare praktijkcase rond de tweede laag van de Lencioni-piramide: Respectvolle Conflicten.

We bespreken een managementteam dat veel vertrouwen had opgebouwd, maar toch vastliep in lange, gezellige en soms chaotische meetings. Alles mocht op tafel komen, maar daardoor ontstond er ook ruis: één-op-één-discussies, afhakers aan tafel, onderwerpen die niet voor iedereen relevant waren en gesprekken die niet altijd tot duidelijke beslissingen leidden.

Aan bod komt waarom vertrouwen alleen niet voldoende is. Teams kunnen ogenschijnlijk open en harmonieus samenwerken, terwijl ze toch de echte gesprekken vermijden. In deze case werd duidelijk hoe kunstmatige harmonie ook kan ontstaan in meetings waar veel gepraat wordt, maar niet altijd over de juiste dingen.

We bespreken onder andere het belang van scherpe meetingstructuren, duidelijke agendaregels en het onderscheid tussen topics die thuishoren in het managementteam en onderwerpen die beter één-op-één besproken worden.

Ook staan we stil bij de rol van de leider: wanneer laat je een gesprek te veel los, wanneer grijp je te snel in, en hoe blijf je als leider in het midden van respectvol conflict?

Daarnaast delen we heel wat praktische interventies uit de teamcoachingspraktijk: het spiegelen van gedrag in meetings, een meetingcharter, actief luisteren, consentbesluitvorming, duidelijke besluitvorming en de Meeting Helderheidscheck met vragen als: “Wat waren de drie belangrijkste topics?”, “Welke next steps zijn afgesproken?” en “Wat communiceren we wel of niet naar de organisatie?”

Een belangrijke boodschap uit deze aflevering: goede meetings zijn het kloppende hart van een sterk team. Als een managementteam met onduidelijkheid naar buiten stapt, groeit die onduidelijkheid verder in de rest van de organisatie. Respectvolle conflicten helpen teams om sneller tot helderheid, betere beslissingen en meer commitment te komen.

NIEUW
De Podcastkorting die onze luisteraars krijgen bij onze Masterclasses. Deze bedraagt 20% bij inschrijving in onze Lencioni Masterclass Level 1 of Level 2. Niet cumuleerbaar met de Early Bird korting. Kortingscode is “PCL20”.

Meer info: ⁠⁠⁠www.trixolutions.com/lencioni⁠⁠⁠

Contacteer onze gast:
Cathelijne De Vries van Sugar Me - [email protected] / www.sugar-me.be

Reactie? Vragen? Deelnemen als gast? Stuur ons via ⁠⁠⁠[email protected]⁠⁠⁠

Veel luisterplezier!

In deze aflevering duiken we samen met teamcoach Harry Dijkema van Groei op Sneakers in de tweede laag van de Lencioni-piramide: Respectvolle Conflicten.

We bespreken waarom conflict niet hetzelfde is als ruzie, maar juist draait om het durven uitspreken van verschillende meningen, het stellen van moeilijke vragen en het benutten van de wijsheid van het team.

Aan bod komen onder andere de misverstanden rond conflict, kunstmatige harmonie, aanhaakgedrag, de rol van de teamleider en het belang van “mining for conflict”: actief zoeken naar de thema’s die onder de oppervlakte leven.

We leggen uit hoe teams kunnen groeien door verschillen niet te vermijden, maar ze op een veilige en respectvolle manier bespreekbaar te maken.

Een belangrijke boodschap uit deze aflevering: van wrijving komt glans. High performing teams hebben niet altijd consensus nodig, maar wel de moed om alle stemmen op tafel te krijgen.

NIEUW

De Podcastkorting die onze luisteraars krijgen bij onze Masterclasses. Deze bedraagt 20% bij inschrijving in onze Lencioni Masterclass Level 1 of Level 2. (Niet cumuleerbaar met de Early Bird korting) Kortingscode is “PCL20”. 

Meer info: ⁠⁠www.trixolutions.com/lencioni⁠⁠

Contacteer onze gast:

Harry Dijkema van Groei op Sneakers - [email protected] - www.groeiopsneakers.nl

Reactie? Vragen? Deelnemen als gast? Stuur ons via ⁠⁠[email protected]⁠⁠

Veel luisterplezier!

In deze zesde afleveringen hebben we weer een praktijkcase, nog steeds in de eerste laag Vertrouwen.

We duiken in het fenomeen van expertise, die wel of niet een invloed heeft op vertrouwen.

Ook de verschillende gedragsstijlen van de teamleden komen aan bod.

Dankzij mijn gast, Cees van der Kooij van Xcedes, krijgen we inzichten in de link tussen DISC teamdynamiek en vertrouwen.

Ontdek hoe vertrouwen zich ontwikkelt binnen teams, de rol van DISC-profielen in het begrijpen van gedrag, en praktische manieren om samenwerking te bevorderen.

Deze aflevering biedt praktijkvoorbeelden en bruikbare tips om teams met hoog vertrouwen en hoge prestaties op te bouwen.

In deze aflevering:

• Het belang van vertrouwen als basis voor effectief teamwork volgens de piramide van Lencioni
• Hoe DISC-profielen de gedragsvoorkeuren van teamleden onthullen en invloed hebben op het opbouwen van vertrouwen
• Veelvoorkomende valkuilen in teamdynamiek, zoals te veel nadruk op expertise en het verwaarlozen van relatieopbouw
• Praktische interventies zoals teamuitjes en gestructureerde interacties om vertrouwen te versnellen
• De impact van snel vertrouwen opbouwen versus langzame, voorzichtige benaderingen en hoe context invloed heeft op de ontwikkeling van vertrouwen
• Tips voor het selecteren van geschikte teamoefeningen, afgestemd op verschillende DISC-stijlen en teambehoeften
• Verschillen tussen 'slimme' teams die alleen op expertise vertrouwen en 'gezonde' teams die hoog relationeel vertrouwen naast competentie benutten
• Hoe misverstanden en gebrek aan kwetsbaarheid afstand en wantrouwen in teams kunnen creëren
• Het belang van duidelijkheid over afspraken en de risico's van gebroken beloften
• De delicate balans tussen taakgerichtheid en relatiegerichtheid in projecten onder hoge druk
• De rol van gedragsnuances, vooral in IT-projecten met hoge inzet en cross-functionele teams
• Hoe gedragsbeoordelingen kunnen worden gebruikt om afstand te voorkomen die wordt veroorzaakt door te veel nadruk op perfectie of kennis-silo's.

NIEUW

De Podcastkorting die onze luisteraars krijgen bij onze Masterclasses. Deze bedraagt 20% bij inschrijving in onze Lencioni Masterclass Level 1 of Level 2. (Niet cumuleerbaar met de Early Bird korting) Kortingscode is “PCL20”. 

Meer info: ⁠www.trixolutions.com/lencioni⁠

Contacteer onze gast: [email protected] / www.xcdes.nl

Reactie? Vragen? Deelnemen als gast? Stuur ons via ⁠[email protected]⁠

Veel luisterplezier!

In deze vijfde aflevering schuift Jordi aan met een bijzondere casus. Geen case uit het verleden dit keer, maar eentje die zich nog moet afspelen.

Een organisatie waar het vertrouwen in het management team zwaar beschadigd is… en waar de vraag centraal staat: hoe pakken we dit in de toekomst best aan?

We zoomen in op vertrouwen als fundament voor sterke teams. Want veel leiders willen vertrouwen, maar begrijpen niet wat het écht vraagt. Wat gebeurt er wanneer vertrouwen onder nul zakt? Welke signalen zie je dan in gedrag, communicatie en besluitvorming?

We analyseren samen de symptomen: afwezigheid, voorzichtig taalgebruik, geen fouten durven toegeven en kunstmatige harmonie. Daarnaast bespreken we de grootste valkuilen: te snel willen oplossen, het verleden vermijden of denken dat een teambuilding de oplossing is.

Vanuit onze jarenlange praktijkervaring bouwen we stap voor stap een mogelijke aanpak op:

• Waarom je soms moet starten op “min 20” in plaats van nul
• Het belang van intakegesprekken in moeilijke trajecten
• Hoe je vertrouwen opnieuw opbouwt zonder in therapie te vervallen
• En hoe je teams opnieuw richting “high performing” brengt

Een aflevering vol inzichten, herkenbare situaties en concrete handvatten voor teamcoaches, leidinggevenden, HR en iedereen die bewust wil bouwen aan sterkere teams.

NIEUW

De Podcastkorting die onze luisteraars krijgen bij onze Masterclasses. Deze bedraagt 20% bij inschrijving in onze Lencioni Masterclass Level 1 of Level 2. (Niet cumuleerbaar met de Early Bird korting) Kortingscode is “PCL20”. 

Meer info: www.trixolutions.com/lencioni

Reactie? Vragen? Deelnemen als gast? Stuur ons via [email protected]

Veel luisterplezier!

In deze eerste Praktijkcase is Merel Verhaagen te gast en brengt ze een interessante casus aan. Eentje die tweeledig is waarbij een team aangeeft dat het vertrouwen in hun team wel goed is maar in dat andere team niet. 

We splitsen de casus dus op in deze twee delen en gaan kijken naar symptomen, misverstanden, aannames en gaan samen de problematiek analyseren.

Uiteraard krijg je weer tips en trucs om gelijkaardige uitdagingen in teams, Lencioni gewijs, aan te pakken.

Ik beloofde de vragen van het Lencioni Team Assessment, in de eerste laag Vertrouwen te delen, die vind je hieronder:

- Vraag 1: Teamleden geven gemakkelijk toe wanneer ze fout zijn

- Vraag 6: Teamleden vertellen aan elkaar hun eigen, persoonlijke werkpunten.

- Vraag 10: Teamleden vragen zonder aarzelen om hulp

- Vraag 13: Teamleden vragen aan elkaar om een inbreng te doen in de domeinen waar ze zelf

(dus niet de anderen) verantwoordelijk voor zijn

- Vraag 17: Teamleden erkennen en maken gebruik van elkaars kunde en expertise.

- Vraag 22: Teamleden kunnen zich gemakkelijk verontschuldigen tegenover elkaar

- Vraag 31: Teamleden zijn direct en oprecht met elkaar.

- Vraag 32: Teamleden spreken vrij over hun persoonlijke levenssfeer.

Wil je eens een voorbeeldrapport van zo’n Lencioni Team Assessment bekijken? Dat vind je hier.

Wil je je verder bekwamen in de Lencioni methodieken? Kijk voor onze E-Books, Praktijk Lab, gratis Webinars en Masterclasses op https://trixolutions.com/lencioni/

Nogmaals bedankt aan Merel! Wie haar wil contacteren kan dat op [email protected]

Reactie? Vragen? Deelnemen? Stuur ons een mailtje via [email protected]

Tot in de volgende Lencioni aflevering!

Groetjes

Tom.

Veel leiders willen vertrouwen in hun team, maar begrijpen niet wat het vraagt.

In deze aflevering zoomen we in op vertrouwen als bewuste keuze. We bespreken waarom kwetsbaarheid geen zwakte is, hoe vertrouwen groeit of net afbrokkelt in meetings, hoe je signalen van laag vertrouwen herkent en hoe je het meetbaar maakt.

Een stevige basis vol met praktische tips en inzichten die het vertrekpunt vormt voor echte teamontwikkeling.

Download hier één concrete Lencioni vertrouwensoefening.

Meer info op www.trixolutions.com/lencioni

Reactie? Vragen? Deelnemen? Stuur ons via [email protected]