Nous sommes tous à la fois consommateurs et salariés. Aidé par la digitalisation du commerce, le consommateur est parvenu à dompter les marques en maîtrisant les clés de la relation. Pourquoi le salarié ne parviendrait-il pas à son tour à dompter les employeurs ? Quand on y regarde de près, on se rend compte que la logique consumériste est en marche. Comment ? Bonne nouvelle ? Mauvais nouvelle ? Laurent Kollen mène l’enquête, pose un nouveau regard sur le rapport de l’employé à l’employeur, faisant apparaître ainsi les contours d’un nouveau schéma relationnel.